淘寶高客單價(jià)產(chǎn)品主要的運(yùn)營(yíng)思路有哪些?
2022-04-16 | 11:19 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:210
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說起淘寶網(wǎng),大家的第一印象就是物美價(jià)廉。所以有些賣家會(huì)片面的認(rèn)為淘寶網(wǎng)只適合賣低價(jià)產(chǎn)品。因此也出現(xiàn)了很多盲目的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這是非常片面的,高客單價(jià)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路有哪些?
通常來說店鋪中的高客單價(jià)產(chǎn)品不是單獨(dú)存在的,總有一些周邊產(chǎn)品是價(jià)格相對(duì)低一些的。例如我們賣的是數(shù)碼相機(jī),總會(huì)有些配套產(chǎn)品例如UV鏡,相機(jī)包之類的產(chǎn)品是低價(jià)的。
再或者說我們是賣洗衣機(jī)的,也會(huì)有那種一二百塊錢的迷你洗衣機(jī)這類低價(jià)產(chǎn)品的。我們可以通過低價(jià)產(chǎn)品引流。再加上好的基礎(chǔ)優(yōu)化來提高轉(zhuǎn)化率。另一種方法就是統(tǒng)一類別,但價(jià)格有不同檔次的,或者有套餐價(jià)和單價(jià)區(qū)分的。我們?cè)谏蟼魃唐返臅r(shí)候不妨把他放置在一個(gè)產(chǎn)品中。
例如燃?xì)庠钗覀兊闹鲌D是全套的燃?xì)庠睿c(diǎn)進(jìn)去產(chǎn)品有不同的價(jià)格區(qū)間,通常淘寶會(huì)根據(jù)你產(chǎn)品的最低價(jià)格進(jìn)行價(jià)格展現(xiàn)。這時(shí)候全套產(chǎn)品的主圖顯示的是單品產(chǎn)品的價(jià)格我們?cè)谒阉髦芯蜁?huì)更有優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者在搜索中看到所有的產(chǎn)品都是全套價(jià)格,我們的產(chǎn)品顯示的是單品的價(jià)格,這時(shí)候我們的產(chǎn)品就會(huì)脫穎而出。
高客單價(jià)產(chǎn)品的用戶還注重一點(diǎn)就是售后了。在生活中我們不難發(fā)現(xiàn)很多奢侈品店的售后是相當(dāng)強(qiáng)大的,這就是為什么他們的東西賣的那么貴,卻始終受到客戶的青睞的原因之一。
售后的回復(fù)要及時(shí),同時(shí)遇到的問題盡量打電話溝通解決,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候文字的溝通會(huì)使矛盾雙方產(chǎn)生更大的矛盾??蛻糍徺I產(chǎn)品后要及時(shí)回訪,客戶評(píng)價(jià)最好能做到每條都有留言回復(fù),內(nèi)容不要太過生硬和統(tǒng)一,回復(fù)內(nèi)容要用心,讓客戶看到我們的誠(chéng)意以及對(duì)每一個(gè)客戶的重視。
以上就是高客單價(jià)產(chǎn)品打造爆款的方法了。一個(gè)爆款的形成需要很多的優(yōu)化和用心才行。只要我們一步一個(gè)腳印的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品給力的情況下打造一個(gè)爆款還是非常容易的。
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