淘寶賣家保價險在哪里關(guān)閉?如何進(jìn)行理賠?
2022-09-17|16:04|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:8734
如今各個商家在淘寶上開店之后,不單單需要支付一定的保證金,其中有些類目里面,還必須要開通保價險的服務(wù),只有做好了各個方面的工作之后,后續(xù)運(yùn)營起來會更簡單一些。那么淘寶賣家保價險在哪里關(guān)閉?如何進(jìn)行理賠?
淘寶賣家保價險在哪里關(guān)閉?
第一步、首先打開淘寶網(wǎng),并登錄賬號和密碼。
第二步、點(diǎn)擊有上角,進(jìn)入賣家中心后臺。
第三步、在賣家中心后臺,找到店鋪管理并進(jìn)入商家保障。
第四步、可以看到一系列所有商家保障業(yè)務(wù)。
第五步、點(diǎn)擊價格保障保險如果已經(jīng)加入,頁面會顯示申請退出,點(diǎn)擊即可。
第六步、立即退出,并確定即可關(guān)閉退出價格保障保險。
如何進(jìn)行理賠?
1、物品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一物品的價格更低,消費(fèi)者登錄淘寶賬戶,點(diǎn)擊我的淘寶,找到被降價的交易訂單,點(diǎn)擊保價險查看詳情。
2、在理賠申請頁面,提交舉證的訂單號(拍下就行,不用付款),復(fù)制這降價的訂單號填寫舉證框中上交(這個訂單是新拍降價訂單,不是原來的訂單號)。保險公司會在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過后按照理賠規(guī)定賠付差價。
3、目前保價險只能商家贈送,買家不得自己購買。并不是所有物品都有保價險,因此消費(fèi)者在購買前需注意。
如果想要申請報價險的服務(wù),期間需要注意的就是,相同的用戶,相同的訂單里面,只能享受到一次報價險的服務(wù)。至于到最后是否可以成功獲得理賠,還是需要看最終的審核結(jié)果來決定的。如果有出現(xiàn)某些方面的特殊情況,保險公司是有權(quán)利去拒絕理賠的,這個要特別注意。
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