做無(wú)線運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)是什么?怎么做無(wú)線運(yùn)營(yíng)推廣?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:66
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1.配合付費(fèi)推廣進(jìn)行收割
2.維護(hù)老客戶
3.運(yùn)營(yíng)粉絲做私域流量(內(nèi)容營(yíng)銷)
4、可優(yōu)化店鋪詳情頁(yè)(詳情頁(yè)按照FAB法則進(jìn)行優(yōu)化、詳情頁(yè)中做寶貝推薦、詳情頁(yè)上端做搭配套餐等優(yōu)惠活動(dòng))
5、整店內(nèi)功的基礎(chǔ)設(shè)置(互動(dòng)服務(wù)窗、主圖視頻、微淘、群聊等)
6、利用“問(wèn)大家”,提高店鋪轉(zhuǎn)化
7、根據(jù)店鋪的訪客的習(xí)慣進(jìn)行人群制定匹配,進(jìn)行優(yōu)惠券、短信和定向海報(bào)的營(yíng)銷組合投放,提升成交轉(zhuǎn)化率
8、通過(guò)加精操作,把優(yōu)質(zhì)洋淘買(mǎi)家秀展現(xiàn)在洋淘買(mǎi)家秀模塊里面,促進(jìn)單品成交轉(zhuǎn)化
9、自動(dòng)催付、自動(dòng)核對(duì)核對(duì)訂單、自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)收提醒、自動(dòng)發(fā)送退化提醒、自動(dòng)話退款策略 提高賣家的效率,針對(duì)不同的客戶做任務(wù)
無(wú)線運(yùn)營(yíng)推廣
直通車+無(wú)線運(yùn)營(yíng):
1、目前無(wú)線端的訪客和成交占比在店鋪是非常高的,直通車這塊輔助店鋪進(jìn)行拉新,精準(zhǔn)流量,增加自然流量曝光,其中會(huì)有部分客戶轉(zhuǎn)化,但還是會(huì)有很大一部分客戶進(jìn)行收藏加購(gòu)沒(méi)有轉(zhuǎn)化
2、此時(shí)就需要無(wú)線進(jìn)行輔助收割,讓當(dāng)時(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化的訪客間接轉(zhuǎn)化。盡可能挖掘出訪客的最大價(jià)值。
3、舉例:短信營(yíng)銷、老客關(guān)懷、購(gòu)物車營(yíng)銷、會(huì)員體系等。在一個(gè)是粉絲的維護(hù)以及老客戶的運(yùn)營(yíng),例如服飾、美妝等類目,粉絲量是比較大的,這部分粉絲是忠誠(chéng)客戶。需要無(wú)線的配合去進(jìn)行維護(hù)。
4、例如:微淘的發(fā)送,群聊的互動(dòng)和粉絲活動(dòng)。同時(shí)無(wú)線運(yùn)營(yíng)的這部分客戶也是可以達(dá)到新品破零,滯銷產(chǎn)品的清倉(cāng)處理。
2 操作方式:
1.無(wú)線互動(dòng)服務(wù)窗配合直通車主推去做展示(店鋪精選),新品推薦
2、買(mǎi)家秀主推加精優(yōu)選設(shè)為優(yōu)質(zhì)展示在詳情頁(yè)面(最好可以被系統(tǒng)抓取展示手淘)
3、店鋪推薦
4、淘客:提升銷量,做好基礎(chǔ),配合直超做轉(zhuǎn)化
5、專屬客服
6、微淘
7、群聊
無(wú)線運(yùn)營(yíng)+超級(jí)推薦:圖文推廣
l 微淘的重要性
直超無(wú)/直鉆超無(wú)
l 付費(fèi)模塊:
1、以直通車進(jìn)行精準(zhǔn)拉新流量和引進(jìn)精準(zhǔn)人群為主,利用鉆展、超級(jí)推薦對(duì)直通車帶進(jìn)的精準(zhǔn)人群和流量進(jìn)行人群的收割
2、在無(wú)線運(yùn)營(yíng)進(jìn)行自主活動(dòng)以及參加官方報(bào)名活動(dòng)時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱和曝光。
l 免費(fèi)模塊:
1、利用無(wú)線端自然流量的一個(gè)營(yíng)銷推廣將付費(fèi)流量所帶的加購(gòu)收藏做進(jìn)一步的商品引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,同時(shí)做好店鋪基礎(chǔ)維護(hù)以及店鋪粉絲的吸粉維護(hù)老客戶的工作。
2 操作方式:鉆展增加曝光(可做收割),直通車?yán)戮珳?zhǔn)流量,超級(jí)推薦做二次營(yíng)銷和促進(jìn),無(wú)線做收割和維護(hù)。
組合搭配解析:
第一:可以多方面增加店鋪的流量端口,拓寬每個(gè)流量渠道,給店鋪帶來(lái)私域和公域的流量,讓店鋪獲得更多免費(fèi)資源位的展示推廣,從而提升整店?duì)I銷銷量和轉(zhuǎn)化
第二:從整店多方位分析優(yōu)化調(diào)整,提升單個(gè)產(chǎn)品的流量和權(quán)重, 以及新品的提升配合每個(gè)付費(fèi)端口推廣,提高產(chǎn)品權(quán)重以及流量,排名,與同行有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第三:可以分析出這個(gè)店鋪主要流量和轉(zhuǎn)化渠道那個(gè)好,重點(diǎn)可以集中一個(gè)方向?yàn)橹鲗?dǎo)去提升優(yōu)化
第三、組合業(yè)務(wù)配合去做,相對(duì)單獨(dú)業(yè)務(wù)的流量渠道更全面,提升的速度也比較快。
第四、直通車和超級(jí)推薦對(duì)新客戶的引流效果最好,鉆展在店鋪老客比較多的情況下效果好,無(wú)線主要是配合付費(fèi)流量去對(duì)意向人群以及收藏加購(gòu)人群去做二次營(yíng)銷,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,店鋪付費(fèi)流量起來(lái)了,也可以帶動(dòng)免費(fèi)流量的轉(zhuǎn)化,計(jì)劃的權(quán)重就越好,流量也比較精準(zhǔn)。
以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于淘寶無(wú)線運(yùn)營(yíng)推廣的相關(guān)知識(shí)了。
有許多淘寶商家不知道uv價(jià)值是什么意思,也不知道淘寶uv價(jià)值低要怎么去提升,接下來(lái),我會(huì)為大家闡述這方面的內(nèi)容。
從字面上很好理解,UV是訪客,價(jià)值是訪客所帶來(lái)的貢獻(xiàn),UV價(jià)值即平均每個(gè)進(jìn)店的訪客產(chǎn)生的價(jià)值。我們可以這樣理解,把訪客假設(shè)為國(guó)民,每一位國(guó)民都會(huì)用工作和生產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,那么UV價(jià)值就可以是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)人均值,即“人均GDP”的意思。
公式如下:
UV價(jià)值=銷售額/訪客數(shù)
銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
所以:UV價(jià)值=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
公式核心:UV價(jià)值跟轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)息息相關(guān),高轉(zhuǎn)化和高客單能帶來(lái)更大的UV價(jià)值。
上面已經(jīng)說(shuō)了UV價(jià)值受轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)影響,那么我們就要在轉(zhuǎn)化和客單上下功夫:
1. 價(jià)格力:
價(jià)格非常影響轉(zhuǎn)化率,哪怕是只相差0.1元。
產(chǎn)品價(jià)格需要平衡公司及店鋪的戰(zhàn)略,再對(duì)標(biāo)競(jìng)品作出一套合理的定價(jià)策略,是準(zhǔn)備給顧客高價(jià)高質(zhì)的品牌產(chǎn)品,還是定價(jià)便宜走量的極致爆款,是準(zhǔn)備沖量搞死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是擁有強(qiáng)大品牌力處在賺錢(qián)階段,并且活動(dòng)時(shí)的玩法和利益點(diǎn)也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。
2. 銷量:
標(biāo)品類目我一直認(rèn)為銷量為王、品牌為王,說(shuō)服公司、調(diào)動(dòng)全部的資源、做出一個(gè)銷量為王的極限爆款,價(jià)格一定要穩(wěn)定,這最少會(huì)給整個(gè)店鋪帶來(lái)3成以上的UV和轉(zhuǎn)化,哪怕產(chǎn)品虧損,但品牌力和市值會(huì)不斷上升,并且客單價(jià)低的產(chǎn)品不靠量很難賺錢(qián),只有體量上去了你才能扭虧為盈。
3. 視覺(jué)效果:
我所說(shuō)的視覺(jué)包括主頁(yè)、主圖、視頻、買(mǎi)家秀、問(wèn)大家、詳情頁(yè)等所有消費(fèi)者能看得到的地方。
如何優(yōu)化,其實(shí)很簡(jiǎn)單:直通車測(cè)圖、生意參謀數(shù)據(jù),記錄并對(duì)比就能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方法,可以多去站酷、花瓣、大美工參考下優(yōu)秀的作品,再加上好的設(shè)計(jì)和超級(jí)賣點(diǎn),總能做出優(yōu)秀的視覺(jué)效果來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。
4.客單價(jià):
一般來(lái)說(shuō)高質(zhì)量、品牌力會(huì)帶來(lái)高客單價(jià)。
另外還有兩個(gè)方法:第一,提供一些附加價(jià)值,可以設(shè)置一個(gè)滿多少之后可以享受到的服務(wù),比如優(yōu)惠券滿減、店鋪寶滿減;或是套餐和關(guān)聯(lián)銷售,把產(chǎn)品緊密結(jié)合起來(lái),比如肯德基關(guān)于把漢堡、薯?xiàng)l、可樂(lè)、等等做成一個(gè)個(gè)的套餐,來(lái)滿足消費(fèi)者的多樣化的需求。第二,活動(dòng)的時(shí)候第二件半價(jià)、第三件0元這樣的優(yōu)惠,買(mǎi)得多就可以享受更多的折扣,這樣既可以提高店鋪的客單價(jià),也間接帶動(dòng)其他的款式的銷量。
以上就是我為大家分享的關(guān)于淘寶uv價(jià)值的一些相關(guān)小知識(shí)了,希望能夠幫到你們。
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