幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶靜默下單什么意思(提高靜默下單率方法/計算方法)

    淘寶靜默下單什么意思(提高靜默下單率方法/計算方法)

    2022-04-18|10:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:292

    有許多人都是第一次經(jīng)營網(wǎng)店,他們要學(xué)習(xí)的東西很多,遇到的問題也會比別人多。今天要給這些商家解答的問題是,淘寶靜默下單的相關(guān)內(nèi)容,希望能幫到大家!TIe幕思城電商

    淘寶靜默下單什么意思?

    靜默下單是沒有通過客服咨詢,直接下單付款的情況的。這部分轉(zhuǎn)化占店鋪總轉(zhuǎn)化還是有很大的比例的,所以提高靜默下單轉(zhuǎn)化是非常重要的,尤其是老客戶。TIe幕思城電商

    淘寶靜默下單什么意思(提高靜默下單率方法/計算方法)TIe幕思城電商

    靜默下單率怎么算?

    靜默下單率=自助購物下單的客戶/總成交客戶。靜默下單轉(zhuǎn)化率就是從瀏覽到下單沒有任何跟店鋪客服咨詢,直接付款成交的客戶占總客戶比例。靜默下單轉(zhuǎn)化率,考察的是店鋪的整體水平,包括寶貝描述、店鋪的裝修、寶貝的圖片、寶貝的說明等內(nèi)容。TIe幕思城電商

    因為在目前官方的店鋪后臺數(shù)據(jù)指標(biāo)中,無法直接查看靜默轉(zhuǎn)化率的行業(yè)數(shù)據(jù),所以我們可以通過店鋪的轉(zhuǎn)化率行業(yè)均值,結(jié)合自己店鋪其它相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)所處的級別,估算自己店鋪的目前所處行業(yè)水平。TIe幕思城電商

    怎么提高靜默下單的轉(zhuǎn)化率?

    1.產(chǎn)品詳情頁的視覺效果TIe幕思城電商

    店鋪導(dǎo)航要清晰,詳情頁賣點要突出,圖片要夠創(chuàng)意,其中主圖是非常重要的,買家都是通過主圖的顯示才會點擊進來進行瀏覽。所以,產(chǎn)品詳情闡述足夠詳細,才可能更好提高靜默下單。TIe幕思城電商

    2.好評、買家秀、DSRTIe幕思城電商

    好評、買家秀、DSR直接影響買家是否下單,所以一定要維護好評論,即使差評也要及時回復(fù)。同時引導(dǎo)買家多展示買家秀,可以采取返券、紅包獎勵措施誘導(dǎo)買家發(fā)布照片。DSR三項指標(biāo)越高也表示淘寶賣家信用等級越高。TIe幕思城電商

    3.行業(yè)靜默轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)分析TIe幕思城電商

    首先并不是所有類目商品都適合,一般低價引流的款和均碼的款,相對來說靜默下單率就會很高,也就是這樣的款買家沒有太多疑問,基本都能夠?qū)崿F(xiàn)自助下單。TIe幕思城電商

    通過分析行業(yè)數(shù)據(jù),可以了解這個類目競爭對手的普遍能力水平。從而可以預(yù)估出我們需要在這個領(lǐng)域需要投入的資金和精力,從而預(yù)算會達到的水平和帶來的回報。TIe幕思城電商

    4.發(fā)送優(yōu)惠活動TIe幕思城電商

    通過淘寶官方ECRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),我們將標(biāo)記為靜默下單標(biāo)簽的客戶進行群發(fā)優(yōu)惠活動,可以在標(biāo)簽名稱中,選擇我們需要篩選投送的客戶名單,比如已經(jīng)標(biāo)簽為靜默下單的客戶,也可以將客戶群按時間周期,進行更細化的標(biāo)簽分類投放。TIe幕思城電商

    好了,關(guān)于“淘寶靜默下單什么意思(提高靜默下單率方法/計算方法)”的話題就說到這里了,希望能幫到大家。TIe幕思城電商

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666