淘寶金牌賣家有什么好處(成為淘寶金牌賣家的條件)
2022-04-18 | 10:12 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:200
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淘寶金牌賣家有什么好處?金牌賣家,是特定類目下,平臺對賣家經營成績的肯定和贊賞,同時也能帶給消費者更多信任。那么成為淘寶金牌賣家需要哪些條件,怎樣才能成為金牌賣家呢?
1、店鋪條件:
開店時長≥183天,信用分值≥251分,店鋪正常經營,買家喜愛度≥80分。
2、商品條件:
二手商品訂單數(shù)比例≤5%,無虛擬在線商品。
3、保證金條件:
繳納淘寶網消費者保障服務保證金(含保證金計劃)。
4、處罰條件:
自然年內一般規(guī)則處罰累計分值<12分,自然年內無嚴重違規(guī)處罰,無有效售假處罰扣分(包含0分),受到售假處罰扣分≤24分。
淘寶金牌賣家加權重嗎?小編給出的專業(yè)回答是淘寶金牌賣家不加權重。但“金牌賣家”是淘寶對周期內交易情況好且服務好的賣家的一種激勵,可以提升店鋪的信譽,提高潛在轉化率。
1.打開淘寶,登錄淘寶店鋪賬號,點擊賣家中心,進入賣家中心后找到金牌賣家板塊,可以看到自己是否合格,點擊查看全部指標。
2.金牌賣家的基本條件有以下三點:信譽等級最少一個站,加入消費者保障計劃,開店時長大于等于183天;加入消保,這個現(xiàn)在已經不用擔心了現(xiàn)在淘寶已經開啟了全網消保計劃;開店時長,這是人力不能控制的,除非直接買個淘寶店鋪。
3.動態(tài)評分:動態(tài)評分和交易額的要求不同類目不一樣,這也滿足了不同類目的不同情況,。綜合來看3項動態(tài)評分基本都必須大于4.7。好評率基本必須大于98%,糾紛率基本要小于百分數(shù)后兩位,也就是萬分之幾的概率。好評率的提升主要有提高產品質量、提高寶貝性價比,提升客服服務態(tài)度以及提升物流品質。消費者在給動態(tài)評分和好評時是以一個整體情緒去評價的,比如如果物流很慢,但商品質量顧客很滿意,品質彌補了物流的不足,在評價時大部分顧客都會給與全部五星好評。糾紛率指的是要求客服介入處理的訂單占總訂單比例。
4.交易額:交易額的差異不同類目比較大。交易額的提高肯定要通過銷量的提升達到,交易額=訪問UV*客單價*轉化率。
5.違規(guī)記錄:自然年內一般規(guī)則處罰累積分值<12分,一般違規(guī)包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、惡意評價、惡意騷擾等;嚴重違規(guī)無,包括發(fā)布違禁信息,假冒材質即后面的售假,盜用他人賬戶,拖欠淘寶貸款等。
6.其他規(guī)定:二手寶貝占比<=5%,如果是做實物的,在售虛擬寶貝比例要為零。此外特殊寶貝需要經營資質證明。買家喜愛度的定義:指周期內買家訪問人數(shù),老買家回訪率,重復購買率,買家推薦率,匿名買家調研等綜合指標。賣家推薦率指已購買寶貝的買家對寶貝的分享比例,匿名買家調研指對已購買過寶貝的買家進行匿名回訪,回訪問題包括該店鋪的客單價是否適合,旺旺響應速度如何,曾購買過的商品質量如何等,匿名買家的調研結果會以投票方式計入綜合考核。
淘寶金牌賣家多長時間過期?不是永久的噢,是您這些月來賣的銷量達到淘寶審核,所以才會給的噢。
淘寶金牌賣家的考核周期是一個月,如果想繼續(xù)保持金牌賣家,那在下一個考核周期也要達到標準,如果達不到的話,就會取消金牌賣家的資格。
1)一定要嚴格遵守淘寶所制定的一切行為標準,不能違規(guī)和投機
之前就有報道賣家朋友的不小心把屬性的地方錯寫了品牌詞被判為售假,在2016年清零之前,像這樣的店就已經被宣告打入苦寒的冷宮了。所以這一點,新手賣家平時多去規(guī)則中心讀一讀相應的細則,要知道淘寶金牌賣家的要求是很高的!
2)要把店鋪當作自己的寶貝一樣去維護
開始從所選擇的類目算起,就要心里想好不管多難都要一直堅持下去,建議是店鋪當作自己的娃娃來呵護,希望能作長久的生意,不輕易的改變類目,同時要把顧客當自己的朋友!
3)做好店鋪的基礎服務
如旺旺的響應度、發(fā)貨速度、退換貨的處理方式等等,每天監(jiān)測后臺數(shù)據(jù),這樣可以看到有低分買家的出現(xiàn),及時查看是產品還是發(fā)貨還是服務的問題,找出來然后解決掉,下面是表格樣本,一看數(shù)據(jù)就馬上處理。
4)碰上做活動時,要先作好活動方案
一般來說活動都是優(yōu)惠價,所以會有很多想占便宜的買家來購買,所以你若主動給客戶占到便宜,客戶就不會給你低分,也可以先預防中差評,可以用好評返現(xiàn),送禮啊等活動來進行。
5)多用代入的精神,自己一個買家的角度帶著需求買某件商品的目的,進入店鋪去查看商品,對比自己的店鋪和其他同類商品店鋪的優(yōu)劣勢點,以求改進和更符合人性化切合用戶需求,才能慢慢把店鋪做起來,對于入選金牌賣家也指日可待了!
好了,關于淘寶金牌賣家的相關話題就說到這里了,希望能幫到大家,想了解更多,接著關注!
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