離線消息如何分配？

當(dāng)“離線音訊處置機(jī)制”設(shè)置將離線音訊分配給留言管理池時(shí)，在店鋪沒(méi)有客服在線參與分流時(shí)，音訊會(huì)分流到效勞助手接

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