現(xiàn)在淘寶一直都在說(shuō)千人千面，那么千人千面具體是怎么體現(xiàn)，怎么解釋呢？淘寶目前所有的免費(fèi)流量基本都按照千人千面來(lái)進(jìn)行分流，也就是將買(mǎi)家所有的之前瀏覽軌跡、購(gòu)物內(nèi)容和習(xí)慣都進(jìn)行打標(biāo)，然后根據(jù)這些歷史習(xí)慣來(lái)分配流量。s3i幕思城電商

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一、人群精準(zhǔn)趨勢(shì)s3i幕思城電商

首先你賣(mài)的是什么產(chǎn)品、你的價(jià)位定的是高客單價(jià)的產(chǎn)品還是低客單價(jià)的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品使用于什么樣的人群和環(huán)境、你的產(chǎn)品主要是什么用途，那么淘寶就會(huì)根據(jù)你的產(chǎn)品的屬性和人群標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的把這部分流量分給你，并且流量進(jìn)入到你店鋪，進(jìn)行流量、購(gòu)物了，就進(jìn)一步加強(qiáng)了你店鋪對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。s3i幕思城電商

如果你引入的流量或者賣(mài)家號(hào)跟你店鋪風(fēng)格不匹配，假如你賣(mài)的是品牌數(shù)碼產(chǎn)品，但是進(jìn)來(lái)一部分人群是之前購(gòu)買(mǎi)低客單價(jià)的小產(chǎn)品，那系統(tǒng)給你店鋪打的標(biāo)簽跟你的產(chǎn)品也將不匹配，分的流量也就不精準(zhǔn)從而就進(jìn)一步的惡性循環(huán)，一直循環(huán)到你店鋪掛了為止。s3i幕思城電商

千人千面，之前是萌芽，現(xiàn)在是熱潮，未來(lái)更是趨勢(shì)。它的出現(xiàn)，對(duì)于大賣(mài)家是一個(gè)時(shí)代，因?yàn)槠浔旧砭陀幸欢ǖ幕A(chǔ)了，所有的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都很成熟了，要做的也簡(jiǎn)單，只要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)化就可以。對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)時(shí)代罷了。s3i幕思城電商

那么，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)應(yīng)該怎么去做好人群，才能突破現(xiàn)在店鋪沒(méi)流量沒(méi)訪(fǎng)客的困境？s3i幕思城電商

首先我們要讓自己的手淘首頁(yè)流量提升起來(lái)，如今的流量趨勢(shì)可想而知，現(xiàn)在手淘的流量占比已經(jīng)是占據(jù)了大半江山了，手淘搜索很多的流量端口都是體現(xiàn)出千人千面的流量情況，那么如何去提升呢？s3i幕思城電商

首先，手淘搜索的，跟PC的搜索在權(quán)重分配上是差不多的，但是目前的搜索引擎做了那么多的調(diào)整，手機(jī)的功能越來(lái)也強(qiáng)大，不外乎都是為了讓消費(fèi)者能夠買(mǎi)到更多喜歡的產(chǎn)品，促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化的幾率。在這個(gè)基礎(chǔ)上，誰(shuí)表現(xiàn)優(yōu)越誰(shuí)的店鋪?zhàn)龅哪軌蚋拥耐怀?，才能夠獲取更多的展現(xiàn)。s3i幕思城電商

而這個(gè)展現(xiàn)會(huì)受到人群的大?。ㄒ簿褪鞘袌?chǎng)的大?。┑南拗?，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品已經(jīng)累積了相應(yīng)的人群的標(biāo)簽，別的人群不一定就是最適合你的產(chǎn)品，所以才進(jìn)行個(gè)性化搜索展示，那么獲取手機(jī)端搜素展現(xiàn)，其實(shí)就是產(chǎn)品表現(xiàn)力+人群。那首先產(chǎn)品的表現(xiàn)力，最大的兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是引入（點(diǎn)擊率），一個(gè)是轉(zhuǎn)化，回到無(wú)線(xiàn)端，因?yàn)槠綍r(shí)在用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的一個(gè)習(xí)性和是時(shí)間都是不固定的碎片化的，所以買(mǎi)家在瀏覽產(chǎn)品的時(shí)候不會(huì)看太多，因此無(wú)線(xiàn)端的整體指標(biāo)的表現(xiàn)要比PC端的要求高很多。s3i幕思城電商

第二個(gè)是主圖的差異化，人們經(jīng)常的瀏覽器習(xí)慣是從上到下，從左到右無(wú)線(xiàn)端中大家的瀏覽是豎屏，所以主圖的不同展現(xiàn)對(duì)于人們的選擇也是不一樣的，主圖盡量的是可以展現(xiàn)出產(chǎn)品的風(fēng)格，能顧吸引相應(yīng)的人群進(jìn)行了解，比如下圖，不同秋衣的保暖，不同裙子的搭配。s3i幕思城電商

然后就是會(huì)從價(jià)格上面的影響，價(jià)格也是影響轉(zhuǎn)化的因素之一，價(jià)格也是針對(duì)了不同的人群，但是同樣能夠突出產(chǎn)品價(jià)格的可以通過(guò)主圖展示出產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，那么就是要圍繞著如何提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的細(xì)節(jié)優(yōu)化，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)和價(jià)值賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的另外一個(gè)大因素就是客服引導(dǎo)，比如說(shuō)我們的回復(fù)短語(yǔ)，突出優(yōu)惠，收藏送禮品等等的形式。s3i幕思城電商

有了好的表現(xiàn)力，早期引進(jìn)來(lái)的流量是分散的，而且數(shù)據(jù)本身就比較少，所以就需要有大的數(shù)據(jù)有一定的可對(duì)比性，接下來(lái)就是選擇人群的問(wèn)題了，很多人補(bǔ)單為什么沒(méi)效果，而且越來(lái)越差，最大的原因就是引進(jìn)來(lái)的人群是亂的，不如一個(gè)長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)母嬰用品的媽媽?zhuān)屗ゴ罅康馁?gòu)買(mǎi)中學(xué)生的一些書(shū)籍資料，那么就會(huì)把產(chǎn)品的標(biāo)簽混亂，你對(duì)產(chǎn)品人群的定位一定要比較明確。s3i幕思城電商

這個(gè)時(shí)候就建議通過(guò)直通車(chē)或者鉆展去圈選人群投放，這個(gè)時(shí)候針對(duì)人群的，這個(gè)時(shí)候最好是逐步的提升收藏加購(gòu)率，讓消費(fèi)者喜歡你收藏加購(gòu)你的寶貝，因?yàn)橐苍S你的寶貝轉(zhuǎn)化率才1%，但是加購(gòu)率有10%，這是側(cè)面突出寶貝的受歡迎的程度，人氣提升了人群流量才能夠快速打開(kāi)，所以我們才非常重視加購(gòu)收藏。s3i幕思城電商

淘寶現(xiàn)在主要做的就是人群，鉆展也是通過(guò)人群進(jìn)行投放，直通車(chē)也是圈定人群，猜你喜歡也是人群定向的戰(zhàn)士，以前是轉(zhuǎn)化好銷(xiāo)量高就能有更多的流量，這是淘寶不可控的，現(xiàn)在淘寶想做的是分發(fā)這些流量，把每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)過(guò)的人打上標(biāo)簽，把不同的店鋪分發(fā)不同買(mǎi)家，店鋪人群標(biāo)簽打的越好，分發(fā)的流量也就越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率越好。s3i幕思城電商

二、如何精準(zhǔn)人群操作s3i幕思城電商

1、定位店鋪s3i幕思城電商

首先就是要找準(zhǔn)自己的店鋪的定位，產(chǎn)品的風(fēng)格主要是針對(duì)的那部分的人群，可以進(jìn)行對(duì)比，第一個(gè)產(chǎn)品的定位主要是胖mm毛衣，那么給產(chǎn)品打上的標(biāo)簽就是胖mm，然后就是屬于中等客單價(jià)的標(biāo)簽，那么下面的店鋪從店鋪的裝修定位就可以看到主要是偏日系風(fēng)的，那么通過(guò)店鋪的裝修情況也是可以給店鋪商品打上標(biāo)簽的s3i幕思城電商

2、關(guān)鍵詞的相關(guān)性s3i幕思城電商

寶貝在沒(méi)有流量基礎(chǔ)之前，是沒(méi)有形成標(biāo)簽的，這個(gè)時(shí)候如果我們的引流關(guān)鍵詞有問(wèn)題的話(huà)，那么引來(lái)的流量同樣會(huì)影響你的人群標(biāo)簽，導(dǎo)致標(biāo)簽被打亂，人群標(biāo)簽的優(yōu)化是和搜索有分不開(kāi)的關(guān)系，優(yōu)化關(guān)鍵詞強(qiáng)化標(biāo)簽行為，對(duì)店鋪是加權(quán)項(xiàng)，新手的買(mǎi)家很多會(huì)直接復(fù)制同行的標(biāo)題再把順序修改一下然后就直接進(jìn)行上傳。s3i幕思城電商

但是有沒(méi)有考慮自己的產(chǎn)品屬性詞有沒(méi)有凸顯出來(lái)，引進(jìn)精準(zhǔn)流量提升店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn)度，使用的關(guān)鍵詞越精準(zhǔn)，同時(shí)拓展核心轉(zhuǎn)化詞，引進(jìn)的流量也就會(huì)越精準(zhǔn)，人群標(biāo)簽越明顯。標(biāo)題中的風(fēng)格突出也是比較明顯的。s3i幕思城電商

3、標(biāo)題s3i幕思城電商

一個(gè)好的標(biāo)題是可以影響到關(guān)鍵詞的匹配度的，標(biāo)題是由很多的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合的，那么通過(guò)標(biāo)題就能夠看到產(chǎn)品想表達(dá)的特點(diǎn)，優(yōu)化我們的標(biāo)題也是為了讓符合產(chǎn)品的人群更容易的搜索到我們的產(chǎn)品，所以也是能夠從標(biāo)題判斷出我們的產(chǎn)品更加符合哪些人的購(gòu)物需求，能夠展現(xiàn)給哪些特征的人群看到，標(biāo)題寫(xiě)的越好，產(chǎn)品的標(biāo)簽就越精準(zhǔn)。s3i幕思城電商

4、類(lèi)目屬性s3i幕思城電商

在上傳寶貝的時(shí)候，寶貝的類(lèi)目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類(lèi)目一定要一致，盡可能填寫(xiě)符合寶貝特征的屬性，所發(fā)寶貝時(shí)選擇的屬性與關(guān)鍵詞一致性，添加的產(chǎn)品的屬性如果在寶貝標(biāo)題中曾用過(guò)，尤其是直通車(chē)的推廣標(biāo)題中出現(xiàn)，那么該關(guān)鍵詞語(yǔ)寶貝的相關(guān)度就會(huì)提高。屬性是比較能夠凸顯出人群標(biāo)簽的屬性，年齡，風(fēng)格，衣服的版型等等都是能直接戰(zhàn)士出產(chǎn)品的標(biāo)簽的。s3i幕思城電商

5、競(jìng)店收藏，加購(gòu)，購(gòu)買(mǎi)s3i幕思城電商

比如說(shuō)一個(gè)鍵盤(pán)，推送同一個(gè)買(mǎi)家，如果高信譽(yù)買(mǎi)家成交，這個(gè)買(mǎi)家在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪產(chǎn)生過(guò)收藏加購(gòu)行為，但是從你的店鋪?zhàn)罱K成交，那么就說(shuō)明我們的寶貝就要比對(duì)方的標(biāo)簽更精準(zhǔn)，那么根據(jù)這個(gè)成交系統(tǒng)會(huì)派送更多相同標(biāo)簽的買(mǎi)家，而曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的老客戶(hù)的標(biāo)簽要更明顯，回購(gòu)率越高，引進(jìn)的流量也會(huì)越多，形成良性循環(huán)。s3i幕思城電商

6、主營(yíng)占比s3i幕思城電商

一個(gè)店鋪的主營(yíng)占比直接能夠看出你針對(duì)投放的一級(jí)類(lèi)目的人群，也是你的產(chǎn)品的標(biāo)簽的直接展示，如果店鋪同時(shí)有兩種或者以上的主營(yíng)，類(lèi)目還各不相同，很影響打造人群標(biāo)簽，所以一般情況下，最好是不要賣(mài)很多不同類(lèi)目的產(chǎn)品可以先推廣一款產(chǎn)品，然后用一款產(chǎn)品帶動(dòng)其他的寶貝，這樣引進(jìn)來(lái)的人群很精準(zhǔn)，這樣店鋪都是相近的寶貝，不至于打亂店鋪標(biāo)簽，更不會(huì)打亂主營(yíng)占比。s3i幕思城電商

人群的影響，看似是比較多比較亂的，但是做的產(chǎn)品只有有了確定的目標(biāo)，人群標(biāo)簽非常的明確，那么才能逐步的帶動(dòng)手淘搜索的流量，提升產(chǎn)品的自然流量，成交的訂單不僅會(huì)提升權(quán)重的權(quán)重累計(jì)銷(xiāo)量，同樣的也會(huì)把產(chǎn)品的標(biāo)簽逐步的精準(zhǔn)，另外就是盡量的不要去參加低價(jià)的活動(dòng)，經(jīng)常做低價(jià)活動(dòng)，那么店鋪引流來(lái)的人群就會(huì)不精準(zhǔn)，造成客單價(jià)低，引來(lái)的人群也都是低客單價(jià)，對(duì)于店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相當(dāng)不利。s3i幕思城電商

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