經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：淘寶虛假交易降權(quán)對(duì)店鋪的影響

一般情況下淘寶店鋪單品違規(guī)就要被降權(quán)、扣分。這里說的違規(guī)包括虛假交易、被投訴盜圖、售假、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、濫用信息、違反廣告法、換寶貝等等，最常見的情況就是虛假交易了，那么虛假交易降權(quán)對(duì)店鋪有影響嗎?tpj幕思城電商

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一、違規(guī)后的單品很難恢復(fù)原來的權(quán)重tpj幕思城電商

當(dāng)你的單品違規(guī)的時(shí)候，最直接的傷害肯定是這個(gè)商品本身，比如刪除你的交易記錄、刪除你的評(píng)價(jià)、下架寶貝、刪除寶貝、不能開直通車、不能做淘寶客、沒有搜索權(quán)重等等，反正你這個(gè)寶貝基本就是死了。tpj幕思城電商

最可怕的就是你本來好好的一個(gè)爆款，各個(gè)方面表現(xiàn)的數(shù)據(jù)都很好，來了一個(gè)違規(guī)，商品就死了。有很多賣家，還想等降權(quán)結(jié)束后權(quán)重能夠恢復(fù)到以前，我想說一旦違規(guī)后基本上是不可能恢復(fù)了。tpj幕思城電商

二、對(duì)店鋪綜合得分的影響tpj幕思城電商

不管是單品違規(guī)，還是店鋪違規(guī)，一定會(huì)影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分。什么是店鋪綜合質(zhì)量得分呢?決定你單品權(quán)重一共是兩大類，一類是商品本身的得分，還有一類就是店鋪的整體得分。tpj幕思城電商

以前單品的排名主要取決于商品本身的各項(xiàng)因素指標(biāo)，比如銷量、好評(píng)、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、頁面停留時(shí)間、回購率等等，但是隨著淘寶“小而美”戰(zhàn)略的推出，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在“店鋪綜合質(zhì)量得分”在排名中的權(quán)重占比越來越高。店鋪的綜合質(zhì)量得分包括哪些呢?比如最常見的有：動(dòng)銷率、店鋪的層級(jí)排名、店鋪的DSR評(píng)分的整體趨勢(shì)、店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率、店鋪的瀏覽深度、退款等售后指標(biāo)、有沒有糾紛退款、違規(guī)降權(quán)的情況等等。tpj幕思城電商

你的違規(guī)降權(quán)，肯定會(huì)影響你店鋪的綜合質(zhì)量得分的，而你店鋪綜合質(zhì)量得分的下降，肯定會(huì)影響你店鋪內(nèi)商品，尤其是爆款的排名。tpj幕思城電商

三、你的店鋪標(biāo)簽會(huì)被打亂tpj幕思城電商

相關(guān)行為包括：虛假交易、亂買流量、換寶貝等等。怎么去理解，我們還是舉一個(gè)簡(jiǎn)單的換寶貝違規(guī)的例子吧。比如你賣一款鞋子tpj幕思城電商

首先，低價(jià)銷售那個(gè)質(zhì)量差的鞋子，因?yàn)閮r(jià)格低，所以可以比較容易的積累銷量，等銷量起來后，把價(jià)格調(diào)高到高質(zhì)量的鞋子上面去。tpj幕思城電商

你原來低價(jià)格積累的銷量，引進(jìn)來的消費(fèi)者都是“低收入”人群標(biāo)簽，這使得你的店鋪標(biāo)簽也是“適合低收入人群”的。淘寶系統(tǒng)在給你匹配流量的時(shí)候，就會(huì)優(yōu)先把低收入人群給你匹配進(jìn)來。tpj幕思城電商

好了，你的價(jià)格雖然調(diào)整上來了，但是進(jìn)來的還是低收入人群，結(jié)果是什么?進(jìn)來的人看到價(jià)格這么高，肯定轉(zhuǎn)化不了啊，真正能轉(zhuǎn)化的人卻因?yàn)闃?biāo)簽不符合，進(jìn)不來。這種傷害的根本在于：違規(guī)行為進(jìn)來的流量，跟原本的標(biāo)簽不符合，導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂。tpj幕思城電商

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