淘寶店鋪被禁止開店怎么解封?解封方法
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:973
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每個淘寶商家都想在淘寶平臺上順利的開店,不想有店鋪扣分或者店鋪被禁止開店等一些違規(guī)通知,可是要是商家遇到店鋪被禁止開店怎么解封?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.登錄到賣家中心,找到“體檢中心”,查詢?yōu)槭裁磿`規(guī)。進入支付寶的服務大廳,此時會看到“自助服務”。選擇身份占用申訴。點擊與淘寶店鋪一同綁定的支付寶賬號,進行下一步。
2.及時上傳身份照片,填寫清楚平時使用的電子郵箱,將材料提交上去。耐心等待審核結(jié)果,一般來說二十四小時之內(nèi)會得到結(jié)果。定期到郵箱中查看信息,及時了解審核結(jié)果。
3.當郵件的結(jié)果是“核實成功”,便說明準備工作已經(jīng)做好。接下來,商家需要對違規(guī)行為進行解釋說明。
4.撥打商家熱線,將違規(guī)行為解釋清楚。至于怎么說,希望商家一定要提前演練一番。自己的說辭要經(jīng)得住推敲,不能撒謊,更不能夸大事實。
5.當商家將原因解釋清楚之后,需要耐心等待。此時需要等待對方進行核實,大概兩個工作日的時間會看到結(jié)果。直接進入“站內(nèi)信”查看結(jié)果即可。登錄賣家中心,查找“站內(nèi)信”??纯唇诘恼緝?nèi)信,這里有處理結(jié)果。
6.如果站內(nèi)信上顯示“親愛的會員,您好,您致電的某某賬戶,已經(jīng)通過核實等等”,說明解封有希望。
7.進入賣家中心,找到體檢中心,查看“我的違規(guī)”內(nèi)容,此時違規(guī)內(nèi)容已經(jīng)被清理干凈,不需要再擔心。再一次進入賣家中心,查看我的店鋪,便可以正常訪問。沒有了違規(guī)行為的存在,店鋪可以正常操作與經(jīng)營。
如果遇到店鋪被禁止開店,商家一定要查看是什么原因并及時去申訴,提交相關(guān)證據(jù)證實一下。不過建議商家一定要遵守淘寶規(guī)則,因為一旦店鋪違規(guī),還是挺麻煩的!
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