無(wú)貨源開(kāi)淘寶店買家退貨怎么辦?如何應(yīng)對(duì)?
2022-05-21|15:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:990
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關(guān)于無(wú)貨源開(kāi)淘寶店的新手,其實(shí),首先需要面臨的一個(gè)問(wèn)題,那就是有買家退貨的時(shí)候應(yīng)該怎么辦?這種情況,其實(shí),作為小白是沒(méi)有處理過(guò)的,所以,基本上是比較懵圈的狀態(tài),那下面,我們就來(lái)講下方法。
如何應(yīng)對(duì)?
其實(shí),無(wú)貨源開(kāi)店后,如果遇到了買家退貨,要是你有無(wú)理由退款,那就聯(lián)系貨源方,讓對(duì)方給個(gè)地址和信息,讓買家按照地址去退貨就可以了,基本上大家在操作無(wú)貨源店時(shí),關(guān)于貨物的問(wèn)題都需要跟廠家這邊溝通清楚,避免這種情況出現(xiàn)后,無(wú)法解決。
那下面我們?cè)賮?lái)講下無(wú)貨源的操作:
1、在開(kāi)店中如果之前有開(kāi)過(guò)店選激活,如果沒(méi)有過(guò)店按照提示操作,上傳資料,付保金。
2、支付寶和淘號(hào)資料符合后點(diǎn)下步,等待通知,開(kāi)通成后手機(jī)和淘號(hào)會(huì)收到通知。就可以在店鋪中上產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi),描述等,沒(méi)有產(chǎn)品先不要去整理這些,有了確定的產(chǎn)品在上傳產(chǎn)品資料信息。
3、淘店開(kāi)成后沒(méi)有貨源可以在1688貨源進(jìn)行尋找貨源,在頁(yè)面上可以看到所有貨源,價(jià)格較實(shí)惠,想要實(shí)惠的價(jià)須批發(fā),在批發(fā)前建議先確定要的產(chǎn)品,了解品質(zhì)在進(jìn)行批發(fā)購(gòu)買。
4、點(diǎn)某款產(chǎn)品進(jìn)入,在界面上可以看到這是打底衫,價(jià)在5到10元,起批是3件,可以購(gòu)買此商品,大量購(gòu)買,在淘銷價(jià)為15元/件,根據(jù)運(yùn)費(fèi)算一下是否能包郵,這樣大量批發(fā)是便宜了許多,同時(shí)也有壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。
5、怕壓貨的可以代發(fā),就是有客戶在淘店購(gòu)買了商品,在批發(fā)中心購(gòu)買代發(fā),這樣避免了壓貨,做之前建議先和商家聯(lián)系下,溝通清楚,如果賣不出去是否愿意回收,代發(fā)也一樣,比如客戶要退貨責(zé)任上的問(wèn)題。
6、如果對(duì)這些貨源不滿意還可以自找廠家,在生產(chǎn)家進(jìn)行批發(fā)或者代發(fā)等。對(duì)于選貨,大家務(wù)必要了解清楚服務(wù)這些配套的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@個(gè)對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)關(guān)系是很重大的,不要馬虎。
其實(shí),無(wú)貨源開(kāi)淘寶店的話,買家退貨就按照正常的流程走,如果是允許退的產(chǎn)品,就可以跟廠家這邊聯(lián)系,給到退貨的信息,然后店家這邊發(fā)給買家,讓對(duì)方按照退貨的流程走就可以了,基本上會(huì)有特別大的問(wèn)題出現(xiàn)。
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