品牌出海推廣成功的原因

本文主題淘寶,淘寶顧客,淘寶問答。

在“中國品牌出海”的大趨勢下，以及跨境電商平臺(tái)品牌化戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，你是不是也砸了不少錢，投入了大把精力在品牌的海外推廣上？試問結(jié)果如何？想必成功者少，成仁者占多數(shù)吧。今天小編就跟大家分享品牌出海推廣成功的原因。

品牌定位

精確的品牌定位，是品牌推行成功與否的一個(gè)要害前提。而在品牌定位上，不少我國企業(yè)都會(huì)犯忌——品牌定位中西合璧不倫不類。

經(jīng)過跨境電商渠道出海的我國企業(yè)，有許多都是此前在我國國內(nèi)商場上開展的不錯(cuò)的品牌，品牌自身可能會(huì)融入許多的我國元素、技能。也正因?yàn)檫@些企業(yè)在我國商場的成功，便天經(jīng)地義的以為將我國商場的形式復(fù)制到海外商場上也一定可行。但實(shí)際狀況卻是，海外受眾的習(xí)氣、喜愛徹底有別于國內(nèi)顧客，所關(guān)注的要點(diǎn)也不同。所以我國式的品牌定位并不能為海外顧客所接受。

“這樣的品牌定位，可能在起步階段，作用還不錯(cuò)，因?yàn)榭梢允紫茸阶『Ｍ馍虉龅娜A人顧客，但同時(shí)這樣的形式也有很大的壞處，那便是難以持續(xù)擴(kuò)大商場的占有率，難以真實(shí)的融入到海外本鄉(xiāng)消費(fèi)商場中?！眃on講道。

賣點(diǎn)體現(xiàn)

從品牌定位延伸曩昔，便是我國企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品自身賣點(diǎn)的打造。

不少我國跨境電商企業(yè)，或是傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家，因?yàn)椴涣私夂Ｍ獗距l(xiāng)顧客關(guān)于產(chǎn)品關(guān)注的要點(diǎn)所在，即便是產(chǎn)品自身質(zhì)量上乘，服務(wù)一流，但仍是難以感動(dòng)海外當(dāng)?shù)氐念櫩汀?/p>

以充電寶這類產(chǎn)品舉例，無論是國內(nèi)仍是國外顧客關(guān)于充電寶的運(yùn)用都是非常普遍的。我國的顧客可能更喜愛白色、淡色或是比較細(xì)巧的款式、走可愛風(fēng)，但假如以這樣的選品思路進(jìn)入歐美商場，尤其是美國商場，便會(huì)呈現(xiàn)很大的問題——美國顧客更傾向于購買黑色的、容量大的充電寶，質(zhì)量過硬和外觀樸素的充電寶在美國商場上反而銷售狀況更佳。

“除了品牌定位以外，產(chǎn)品的賣點(diǎn)和風(fēng)格關(guān)于企業(yè)的海外品牌推行之路相同重要，產(chǎn)品質(zhì)量好是一方面，要害是產(chǎn)品著重的賣點(diǎn)是不是海外本鄉(xiāng)顧客所看重的?！?/p>

品牌展現(xiàn)

品牌展現(xiàn)方面的誤區(qū)，便是不符合海外本鄉(xiāng)顧客的審美。品牌展現(xiàn)也可以分為多個(gè)層面來講，最基本的便是品牌的姓名——許多我國企業(yè)會(huì)用拼音作為品牌的姓名，這樣的姓名在我國國內(nèi)比較有辨識度，但走出國門到了海外商場，許多讀音是比較難讀的，這在一定程度上就限制了品牌的傳達(dá)。比方?！癵”、“x”、“z”等，美國人連精確的念出來都很困難，更不要提去傳達(dá)這個(gè)品牌。

再進(jìn)一步，即品牌展現(xiàn)的規(guī)劃層面——logo的字體、色彩、風(fēng)格。

“在品牌展現(xiàn)的規(guī)劃層面，就像咱們國內(nèi)顧客眼中的淘寶風(fēng)、網(wǎng)紅風(fēng)，或許外觀看著還能過得去，但在海外顧客看來便是過于虛浮或ps比較嚴(yán)重，這也是國內(nèi)、國外審美的一個(gè)比較大的區(qū)別點(diǎn)。國內(nèi)可能比較喜愛把一些規(guī)劃做的很炫酷，但這樣的規(guī)劃在美國人眼里便是華而不實(shí)，他們更喜愛的是樸素、簡約風(fēng)，可以把真實(shí)質(zhì)量凸顯出來的規(guī)劃。”don講道。

比方，電商渠道上的展現(xiàn)圖，美國顧客希望經(jīng)過照片看到的不僅僅是烘托圖，或是有嚴(yán)重ps痕跡的模特圖。他們更希望看到一些類似于本鄉(xiāng)普通人模特的展現(xiàn)圖、場景圖，可以更有代入感，可以更全面的了解產(chǎn)品、了解品牌。

don介紹道：“電商著重的便是流量和轉(zhuǎn)化。比方在亞馬遜上，賣家有沒有將產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉在最前面？首圖風(fēng)格符不符合審美？點(diǎn)擊進(jìn)去，整體規(guī)劃是我國范仍是世界范？當(dāng)時(shí)，亞馬遜上，近90%的產(chǎn)品一看便是我國的，這樣的規(guī)劃海外消費(fèi)并不買賬，不過與此同時(shí)，職業(yè)存在這樣的問題，也是許多企業(yè)的時(shí)機(jī)點(diǎn)——假如能在品牌展現(xiàn)上世界化，可以很快的跳出一些劇烈的競賽，并可以很快的和海外本鄉(xiāng)品牌等量齊觀?！?/p>

交流渠道

難和海外顧客進(jìn)行有效交流，是當(dāng)時(shí)擋在不少跨境電商賣家面前的一個(gè)妨礙。

關(guān)于差評的處理，在亞馬遜上大多數(shù)賣家都會(huì)選擇進(jìn)行模板化的郵件回復(fù)，通知顧客去聯(lián)絡(luò)某某郵箱，去進(jìn)行接下來退換貨的作業(yè)。

其實(shí)，不管是顧客留的好評仍是差評，都是跨境電商賣家、企業(yè)展現(xiàn)自己的一個(gè)時(shí)機(jī)。特別是當(dāng)時(shí)，亞馬遜上的好評千篇一律，很大程度上有s單的成分，所以顧客更喜愛看差評，去了解產(chǎn)品的缺陷所在。這時(shí)假如跨境電商賣家可以及時(shí)的處理差評反映的問題，給顧客一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，反而更能得到顧客的青睞。

“當(dāng)時(shí)，跨境電商賣家與顧客之間的交流，更重要的是超越渠道自身的交流，可以和顧客即時(shí)的一對一聯(lián)絡(luò)，就類似于阿里旺旺，不管是經(jīng)過交際媒體渠道仍是打電話，可以及時(shí)方便的處理顧客的問題，才是要害所在?！眃on說。

don表示，無論是出口的大企業(yè)仍是小企業(yè)，都存在上述四個(gè)方面的問題。但盡管如此，仍是有不少跨境電商企業(yè)在渠道、獨(dú)立站上取得成功。由此看來在歐美商場上，我國質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品商場開展空間還很大，只要將痛點(diǎn)全方位處理，我國出口品牌才干真實(shí)意義上成為一個(gè)世界化的品牌，這樣才干在世界商場上和國外品牌公平的競賽。

以上就是小編給大家介紹品牌出海推廣成功的原因，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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