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    淘寶申請(qǐng)售后時(shí)間限制是多久

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:91

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    淘寶申請(qǐng)售后時(shí)間限制是多久

    網(wǎng)上購(gòu)物,方便了人們的購(gòu)物形式,但是因?yàn)椴荒苊鎸?duì)面的去挑選,很多時(shí)候會(huì)遇到對(duì)商品不滿意的時(shí)候,這時(shí)候就會(huì)申請(qǐng)售后,進(jìn)行退換等,現(xiàn)在我們來(lái)看看淘寶申請(qǐng)售后的時(shí)間限制是多久?

    淘寶申請(qǐng)售后時(shí)間限制是多久

    淘寶售后期限是多久:

    1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

    2、特殊商品根據(jù)國(guó)家三包法和新消費(fèi)者保護(hù)法享受售后3包服務(wù),在售后3包期內(nèi),可享受三包售后服務(wù)。主要分:

    (1)三包耐用品,售后時(shí)間為180天。如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等。

    (2)三包非耐用品,售后時(shí)間為90天,如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、鐘表、熱水器等。

    如何申請(qǐng)售后:

    是有必要條件的,這個(gè)條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了,或者說(shuō)交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請(qǐng)售后的,正在交易的物品只能選擇退款。

    1、我們先進(jìn)入到已買(mǎi)到的寶貝里面。

    2、首先要找到要申請(qǐng)售后的訂單哦,然后你會(huì)在那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,大家點(diǎn)擊它。

    3、在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣(mài)家協(xié)商后想退點(diǎn)錢(qián),就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

    4、在這里填寫(xiě)自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺(jué)意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說(shuō)賣(mài)家的貨物不好對(duì)吧。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”

    5、然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣(mài)家拒絕申請(qǐng)以后)

    6、如果賣(mài)家同意的話,那么就會(huì)支持你的退款哦,接下來(lái)這個(gè)錢(qián)款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦。

    對(duì)于大家在淘寶上購(gòu)物遇到商品不滿意的話,是可以進(jìn)行售后的,但是售后時(shí)間是有限制的,具體多久,大家可以參考文章的內(nèi)容進(jìn)行了解。

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