拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么收費(fèi)-拼多多問答電商問答

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我們?cè)诰W(wǎng)上購物，最擔(dān)心的事情就是買到不合適的要去退換了，在拼多多上購物也比例外，那么我們的拼多多上購物就需要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，但很多人不知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要如何去收，下面請(qǐng)看分析!

最近有拼多多商家說看到不少的店鋪都加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，可在后臺(tái)找半天，沒找到在哪里設(shè)置。近期拼多多確實(shí)推出了退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)功能，這個(gè)是平臺(tái)跟商家的合作行為。針對(duì)買家退貨時(shí)，對(duì)符合規(guī)則要求的買家進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)“補(bǔ)償”，目的是為了降低商家的售后糾紛率以及投訴率。

收費(fèi)規(guī)則：平臺(tái)按周收費(fèi)，根據(jù)店鋪歷史經(jīng)營(yíng)情況，確定店鋪每周需支付的服務(wù)費(fèi)金額，

200元/周(不同服務(wù)周需支付的服務(wù)費(fèi)金額可能不同)，商家付費(fèi)后，平臺(tái)將向相應(yīng)服務(wù)周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)的訂單，如在確認(rèn)收貨前發(fā)生退貨，退貨退款完成且無異常情形的，平臺(tái)會(huì)給用戶補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)。

對(duì)商家來說，這項(xiàng)服務(wù)有什么優(yōu)點(diǎn)?

提升流量，獨(dú)有的商品標(biāo)簽，搜索還增加權(quán)重;

提升銷售額，顧客購物更放心，購買欲望更強(qiáng);

降低介入率和糾紛率，不用擔(dān)心流量限制;

降低售后成本，不再擔(dān)心用戶退貨。

拼多多商家可以在運(yùn)營(yíng)群里申請(qǐng)獲得鏈接，會(huì)在拼多多商家后臺(tái)-售后管理-退款/售后那里顯示退貨包運(yùn)費(fèi)：

已有顯示的商家，可以根據(jù)自己店鋪的情況來定是否需要購買。個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)功能最需要購買的是服裝類商家，顧客退換貨的幾率比較高。食品類目商家就酌情考慮吧，一般食品類一經(jīng)售出概不退貨，但也避免不了少數(shù)買家會(huì)有退貨行為。

其實(shí)這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是賣家提供的，有了這個(gè)保障基本上就能很好的讓買家放心了，因?yàn)榇蠹也灰獡?dān)心因?yàn)椴缓线m而退換貨了，所以喜歡網(wǎng)購的朋友不必?fù)?dān)心這個(gè)費(fèi)用問題!

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