天貓新人購適用范圍及標準是什么-天貓問答電商問答

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為促進天貓平臺開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明，保障新人購用戶合法權(quán)益，維護新人購正常運營秩序，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定，特制定關(guān)于新人購的招商規(guī)則，主要內(nèi)容如下。

一、適用范圍及標準

1、適用范圍

本標準適用于參加新人購的所有商家。

2、效力級別

本標準是《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的下位規(guī)則。《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本標準有特殊規(guī)定的，按照本標準執(zhí)行。

3、定義

新人購是指為活動商家挖掘店鋪新客及潛在消費者，并通過提供全鏈路展示的首單優(yōu)惠營銷工具，幫助店鋪完成新/潛客購買轉(zhuǎn)化的一檔營銷活動。新人購活動采取自主招商的形式，商家報名活動并審核通過后，若非自主退出或被平臺清退，活動周期為90天。

二、招商標準

1、報名參加新人購的商家及商品須符合《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》、《七天無理由退換貨規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》的要求。同時新人購也有權(quán)基于選擇更為優(yōu)質(zhì)商品/商家等原因，面向滿足特定要求的商家定向招商。

2、商品條件

報名商品必須同時符合以下條件：

商品價格要求：

1)參加新人購的商品活動價需要同時滿足下述條件(以下簡稱“價格要求”)：

①須不高于該商品近7天內(nèi)的最低成交價;

②如涉及特殊玩法招商有特殊價格要求的，以有商家報名后臺提示為準的。

③商品銷量要求：報名商品近30天的銷售記錄必須在100件及以上。

2)其他招商要求：商家需要將該商品的全部sku報名活動。

2、商品一旦報名并通過審核后，如出現(xiàn)任何變化導致不再符合上述價格要求的，新人購有權(quán)中止或終止該商品繼續(xù)參加本次活動。

三、審核標準

1、審核

本著對消費者負責的原則，針對所有報名商品，新人購將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：

1)優(yōu)選廠家直銷/產(chǎn)地直供型商家、特價熱銷型商家、品牌折扣型商家，并綜合店鋪日常銷售、店鋪營銷平臺表現(xiàn)等緯度進行商家優(yōu)選;

2)綜合報名商品的價格、性價比、備貨、品牌、商品DSR、糾紛退款率、商品成交額、商品所在類目競爭力等緯度進行商品優(yōu)選;

3)參考店鋪日常銷售、整體評價、DSR、糾紛退款率、誠信經(jīng)營等體現(xiàn)店鋪服務和質(zhì)量水平的指標維度。

2、除以上的各項審核標準外，新人購也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務需要，新增或調(diào)整相應審核標準并以屆時報名活動的具體信息為準。

3、若商家及其商品存在包括但不限于以下任一情況，新人購將有權(quán)取消發(fā)布進行清退：

1)所屬店鋪不存在或商品已被刪除;

2)報名商品調(diào)整后不符合當前活動的商家和商品報名準入條件，包括延遲發(fā)貨、取消包郵、取消7天無理由、受平臺其他因素影響商品銷量被清零或低于100件等;

3)報名店鋪存在作弊、套利情況;

4)所屬店鋪違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》導致無法正常參加活動;

5)其他新人購根據(jù)法律法規(guī)或具體情形判定需要取消活動的情況;

6)由于不可抗力造成雙方任意一方不具備活動開展能力。

四、收費

新人購活動限時推廣期暫不收取費用，限時推廣結(jié)束時間及收費標準以屆時公告的內(nèi)容為準，敬請關(guān)注。

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