抖音上線團(tuán)購新功能-既能團(tuán)購又能外賣-抖音流量渠道抖音短視頻抖音團(tuán)購抖音營銷引流

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邊刷抖音、邊點外賣的場景正在一步步實現(xiàn)。

近日，抖音在餐飲布局上又有新動作：上線團(tuán)購功能。這一功能面向已經(jīng)完成抖音企業(yè)號認(rèn)證的商家，具體流程上，點擊企業(yè)服務(wù)中心-團(tuán)購活動-團(tuán)購活動管理，即可上架團(tuán)購商品。

抖音對“團(tuán)購”功能的介紹是，企業(yè)號新開通小店可以實現(xiàn)“0門檻開通購物車+技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至1%”。抖音正在通過零門檻、免傭金吸引餐飲商家的入駐，尤其是在餐飲商家已經(jīng)對行業(yè)高達(dá)20%的傭金叫苦不迭的背景下。

字節(jié)跳動方面表示，抖音上線團(tuán)購功能，是為了幫助因疫情客流嚴(yán)重受損的線下門店，中小商家快速完成線上售賣或預(yù)售，在疫情期間幫助維持經(jīng)營，支援實體經(jīng)濟(jì)。

大流量池和剛需業(yè)務(wù)的匹配并不少見。不僅抖音，2023年8月，快手宣布對商家號的產(chǎn)品功能進(jìn)行升級，升級后的商家號將重點發(fā)力品牌、電商、本地三大核心方向，其中本地生活服務(wù)的第一大類，就是餐飲。

手握4億DAU的抖音對餐飲業(yè)務(wù)也早有布局。2023年1月，抖音曾在商家頁面發(fā)起5折餐飲券，讓折扣券成為線上線下的“流通貨幣”。同年2月，抖音推出了針對本地門店的區(qū)域性營銷工具“抖店”，用戶在上傳抖音的時候，可以選擇相應(yīng)的POI（地圖信息點），幫助品牌實現(xiàn)線上種草、線下轉(zhuǎn)化。

通過短視頻和直播內(nèi)容到交易轉(zhuǎn)化，至少在本地生活方向上，抖音、快手以及微信附近的小程序都在用各自擅長的方式“再造大眾點評”。

大眾點評在2023年開始頻繁改版，向抖音和小紅書靠攏，一度甚至于直接搬運(yùn)小紅書的內(nèi)容，反而使自己陷入抄襲風(fēng)波。改版完成后，大眾點評在內(nèi)容呈現(xiàn)上為既有圖文、也有短視頻的雙列信息流，用戶上傳內(nèi)容支持打卡、傳視頻、傳圖片和寫點評。

大眾點評內(nèi)容化，而抖音、快手從內(nèi)容向交易擴(kuò)展。相較而言，抖音及快手擁有短視頻、直播兩種內(nèi)容形態(tài)，在種草內(nèi)容和交易鏈條的完整性上更具優(yōu)勢。甚至已有商家已經(jīng)開始暢想，“直播外賣的風(fēng)口要來了”。

互聯(lián)網(wǎng)時代，似乎所有人都急切地想要抓住第一波紅利。但實際上，對于“邊刷抖音、邊點外賣”，靠升級的團(tuán)購功能、到店消費(fèi)或者第三方跑腿服務(wù)還算不上是十分流暢的體驗。

值得期待的是抖音小程序，是否會被用來承載本地生活服務(wù)。在這一點上，今日頭條已在疫情期間推出了“在家玩”專區(qū)，以頭條小程序接入了美團(tuán)外賣、美菜商城、叮當(dāng)快藥等本地生活服務(wù)。但距離實現(xiàn)真正意義上的交易閉環(huán)，還差關(guān)鍵的支付環(huán)節(jié)。

上線“團(tuán)購”是一個吸引商家的具體策略，更加值得關(guān)注的是，這背后抖音對于餐飲的理解程度，以及未來可能的扶持力度。

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