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    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)怎么計(jì)算

    2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:43

    本文主題拼多多,淘寶領(lǐng)航員,淘寶問答。

    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)怎么計(jì)算

    拼多多店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)會(huì)影響到店鋪的活動(dòng)報(bào)名以及星級(jí),還有流量分配。因此,提升領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)也是我們店鋪運(yùn)營的一個(gè)重點(diǎn)。一般來說,這個(gè)分?jǐn)?shù)受七個(gè)因素的影響,包括近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長、近30天真實(shí)攬收及時(shí)率、近30天糾紛退款率。其中拼多多平臺(tái)對(duì)以下特殊類目中的部分指標(biāo)進(jìn)行了特殊處理,一起來看看吧。

    一、領(lǐng)航員頁面入口

    1、拼多多管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

    此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開放,敬請(qǐng)關(guān)注;

    2、在對(duì)領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的活動(dòng)報(bào)名頁面能看到領(lǐng)航員情況。

    領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為5個(gè)等級(jí),分別對(duì)應(yīng)5個(gè)店鋪星級(jí)層級(jí),對(duì)于報(bào)名活動(dòng)而言,目前大部分活動(dòng)門檻為行業(yè)前70%和后30%,后30%的商家們需要努力提升!

    二、特殊類目處理

    1、虛擬類目店鋪

    虛擬類目店鋪基本為無物流發(fā)貨的模式,其領(lǐng)航員中不考核“近30天真實(shí)攬收及時(shí)率”和“近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長”,改為考核“近30天平均成團(tuán)到發(fā)貨時(shí)長”指標(biāo),統(tǒng)計(jì)口徑為近30天內(nèi),該店鋪內(nèi)所有訂單成團(tuán)到發(fā)貨的平均時(shí)長。

    2、海淘類目店鋪

    海淘店鋪中,考慮物流模式不同帶來的物流時(shí)長差異,將海淘店鋪分為“進(jìn)口&直供”組和“直郵&CC行郵”組兩組,組內(nèi)進(jìn)行近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長的比較和排名,其它指標(biāo)仍為所有海淘店鋪同等比較。

    組別劃分方式為,若店鋪近30天成團(tuán)訂單只采用單組發(fā)貨模式,則直接劃入對(duì)應(yīng)組。如近30天成團(tuán)訂單采用了跨組的發(fā)貨模式,若“直郵&CC行郵”組訂單占比≥90%,則劃入該組,否則劃入“進(jìn)口&直供”組。

    3、定制等類目店鋪

    部分類目如定制墻紙等,受業(yè)務(wù)模式影響,如商品需定制加工才可發(fā)貨,店鋪的發(fā)貨時(shí)長會(huì)受到影響。針對(duì)這些三級(jí)類目下有特殊原因?qū)е掳l(fā)貨較慢的店鋪,平臺(tái)將參考店鋪所在行業(yè)的平均成團(tuán)到發(fā)貨時(shí)長,來均衡此處的影響。在實(shí)際計(jì)算領(lǐng)航員物流簽收指標(biāo)排名的時(shí)候,將剔除這些類目下由于上述特殊原因?qū)е碌念~外發(fā)貨時(shí)間。

    作特殊處理的三級(jí)類目名稱如下:

    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)怎么計(jì)算

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