如何處理淘寶未完結的違規(guī)

本文主題淘寶未完結違規(guī),淘寶客服,淘寶問答。

作為淘寶新手來說，其實，很多狀況也是首次遇上，所以，一時間不知道怎么處理也是很正常的?比如大家遇到淘寶未完結的違規(guī)，那應該如何解決?下面我們就來分享下經(jīng)驗，想了解的朋友，不妨就來看下。

怎么應對?

賬號有違規(guī)但仍可登錄的，請登錄后進入體檢進行查詢。方法如下：登頁面點賣家進入，左則管理欄點體檢頁面，查看詳細情況即可。

根據(jù)程度不同分別處理：如果是普通的，沒有惡意的，可以找小二進行申訴，按照提示操作即可解除。如果是惡意的造成較重的，找淘小二申訴也可以，但很少見過申訴成功的，只能說靠運氣。

具體的情況：

1.根據(jù)體檢的處理通知，消除情形，并采取管理認可的措施，則違規(guī)解除，重新運營。

2.根據(jù)發(fā)出的處理通知，未在指定時段內(nèi)提交申述或失敗，且不消除違規(guī)行為，則會根據(jù)運營規(guī)則及違規(guī)對應的程度進行相應處理。

3.根據(jù)發(fā)出的處理通知，提出申述，且申述成了，則撤銷處罰。

看完違規(guī)提醒處理，咱們再來看看，如果是客戶的違規(guī)了，又該如何處理?

其實，用戶收到違規(guī)提醒，點擊違規(guī)了，首先，要明白并去查看違規(guī)的原因，其次可以打電話給客服咨詢，跟客服說明實況。要是有證據(jù)，可以申訴才行，所以，大家不要盲目立刻去投訴。

溫馨提醒：若是違規(guī)號被封，想要再解封號，是非常難的。所以，不管是哪個?遵守規(guī)則是非常重要的。收到違規(guī)提醒，同時提醒以下兩點：

第一，希望以后不要亂拍東西，因為作為店家，如不了解物品，或者信心不足的情況下，應先咨詢。拍了又不買，這樣很多時候?qū)Φ曛鱽碚f是很為難的，因為有可能要留貨。

第二，非實名的用戶，如2次或者多次成交不買，有權永久賬號，作為故意搗蛋處理。所以為了讓減少麻煩，同時尊重點擊。先交流，確定購買后再拍下物品。

其實，想處理淘寶未完結的違規(guī)，這個就進入到體檢后臺，然后根據(jù)問題的輕重來進行解決，如果是輕的處罰可以馬上解決的，那就馬上處理，如果是嚴重的看能不能申訴，然后再根據(jù)客服的建議來處理，只要沒有嚴重到封店那就還有機會。

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