天貓商品中哪些詞算是極限詞不能使用-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題天貓店運(yùn)營,天貓場景,天貓問答。
親,關(guān)于天貓商品極限詞管控場景,包括以下幾種:
1、《廣告法》及監(jiān)管部門明令禁止使用含有絕對化的詞,如:頂尖、極致、萬能、第一、唯一,最xx、首家、首選、完美等;2、部分修飾詞(如:百搭、超薄、超強(qiáng)、高檔、優(yōu)秀等),雖然沒有明確定論為極限詞,但這類詞比較難判斷是否是對商品的實(shí)際描述,因此目前的投訴率較高,建議不要使用。3、部份詞語可描述,但是需要證明。如正品,獨(dú)家、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、領(lǐng)先、最先、著名商標(biāo),但這類詞投訴率較高,建議不要使用;除上述極限詞外的情況,雖然天貓目前未做主動管控,也不排除后續(xù)增加管控,商品會有處罰風(fēng)險(xiǎn),建議您多關(guān)注天貓品控相關(guān)規(guī)則并及時自檢店鋪。
【特殊場景】管控?zé)o絕對,一些極限詞可結(jié)合商品的實(shí)際情況如實(shí)描述宣傳,例如:場景一:品牌是“完美”,允許描述中使用完美品牌;場景二:材質(zhì)是100%棉,允許描述中使用100%棉,但若無對應(yīng)憑證(比如國家給您頒布的證書等)證明,請不要使用這些詞語,或者與當(dāng)?shù)毓ど滩块T確認(rèn)后再進(jìn)行使用。
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