本文主題千??头?淘寶賣家,淘寶問答。
千牛是淘寶賣家的工作后臺,是由阿里集團官方出品,包含千牛移動版和千牛PC版。不過新手賣家可能對千牛這個平臺還不是很熟悉,賣家如果遇到任何問題都可以聯(lián)系千牛官方客服咨詢,那么千牛客服電話是多少呢?下面我們來了解一下。
一、千??头娫捠嵌嗌?
千牛客服電話是0571-88158189。千牛是賣家一站式工作平臺,它的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。
1、寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝。
2、店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能。
3、貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購。
4、營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關系管理系統(tǒng)。
5、“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。
二、千牛賣家怎么設置自動回復?
1、下載安裝千牛賣家版軟件,登錄一下賣家賬號。
2、登錄后點擊主界面右側三條杠的圖標,也就是設置選項,打到它點擊打開在彈框中選擇系統(tǒng)設置打開。
3、接著我們就會打開系統(tǒng)面板,在這里可以對千牛賣家版進行常規(guī)、聊天、個性、安全、客服等相關內(nèi)容設置。我們想要設置自動回復,這里可以點擊左側選項切換至客戶設置選項。
4、點擊客戶設置后我們可以看到有兩個選項:接待中心、自動回復設置。然后我們點擊自動回復設置打開,之后我們就可以看到如下界面:
千牛工作臺是淘寶賣家的好幫手,是開店必備的一款軟件,手機版和電腦版是可以同步消息的,而且它也是免費的。千牛工作臺對店鋪運營是非常有幫助的,所以新手賣家們一定要盡快得熟悉了解千牛平臺的各種操作。以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關注幕思城網(wǎng)哦。
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