淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分年底會(huì)清零嗎

本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在已經(jīng)是十二月份了，很快就要到年底了，淘寶許多商家最近都來(lái)詢問(wèn)一件事，那就是淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分年底會(huì)不會(huì)清零?想了解的朋友接著往下看吧。

淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分清零顧名思義就是三項(xiàng)評(píng)分恢復(fù)5.0，但是這種動(dòng)態(tài)評(píng)分更新規(guī)則是建立在閑置店鋪的基礎(chǔ)上。總的意思就是說(shuō)建立在淘寶店鋪無(wú)經(jīng)營(yíng)閑置了大半年以上才會(huì)恢復(fù)5.0評(píng)分。如果你的淘寶店鋪一直在經(jīng)營(yíng)，那動(dòng)態(tài)評(píng)分是不會(huì)清零的。

淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分每到年底都會(huì)進(jìn)行一次清零，但是這種清零程度是多少，是看你的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)判斷更新。

會(huì)不會(huì)自動(dòng)清零?

動(dòng)態(tài)評(píng)分不會(huì)自動(dòng)清零，每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值進(jìn)行展現(xiàn)，若6個(gè)月內(nèi)未產(chǎn)生動(dòng)態(tài)評(píng)分，則無(wú)動(dòng)態(tài)評(píng)分。

店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后，三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

交易成功后的15天內(nèi)，買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分，不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分。

若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí)，只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交，則視為完成店鋪評(píng)分，無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分，剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分，不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

天貓商城訂單買家完成店鋪評(píng)分后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。

總的來(lái)說(shuō)，如果你的店鋪是處在正常的狀態(tài)下，動(dòng)態(tài)評(píng)分是不容易被清零的。如果你三個(gè)月或者半年沒(méi)有交易評(píng)分的話，動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)成5分。

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