京東店鋪風向標在哪里-京東問答電商問答

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作為商家最想要知道流行趨勢，為此專門打造了一個京東平臺風向標數據模型，幫助各位賣家分析流量發(fā)展方向，很多商家會好奇風向標的情況，想知道在哪里，那么京東店鋪風向標在哪里？

京東店鋪風向標在哪里？

在京東本命年JOY年即將來臨之際，為了讓商家明確店鋪綜合服務能力發(fā)展的方向，為京東商家和消費者構建更加優(yōu)質的生態(tài)體系，京東平臺本著公平公正的原則，通過京東大數據建模算法，京東商家后臺上線了“京東平臺風向標”。

店鋪綜合服務能力指標，商家店鋪綜合服務能力指標的高與低，直接影響搜索排序等級，服務能力指標越高則排序越靠前反之越靠后，店鋪綜合服務能力指標也為消費者優(yōu)先選擇商品提供了重要的決策依據，數據查詢路徑：京東商家服務監(jiān)控系統(tǒng)-服務透視中心-京東風向標。

風向標重要嗎？

1、對于風向標的理解，具體來說是什么樣的一種評分，或者說什么樣的模式才算風向標，風向標的作用是什么?京東為了我們商家店鋪的綜合服務能力，開發(fā)了這么一個風向標。那么這個風向標呢是可以讓我們的消費者加強購物意向，也就是說如果客戶看到了你的店鋪里面有了風向標的一個京東好店，那這個時候會對你的店鋪有一定的認可。

2、那么風向標對于我們中小賣家來說，可以去做好服務能力以及評分以及京東好店。京東好店其實只是風向標中的其中一塊，這個點就是說在原先的再加上一個模塊群眾，那你京東風向標做好了之后會在這個100分身上再加出來10分。

3、店鋪評分DSR，那么店鋪評分里面有綜合評分、新的變化點以及店鋪評分服務機制影響。綜合評分又分消費者評價和平臺監(jiān)控的一個評分，也就是說我通過消費者能提升部分的一個評分，通過平臺監(jiān)控能提升一部分評分，整個綜合評分取得是消費者和平臺的評判。

平臺監(jiān)控是90天平臺監(jiān)控店鋪服務，包括收貨處理時長，交易糾紛率，他是商家責任糾紛單量加上雙方責任糾紛單量減掉申訴通過量然后除以下單單量，還有退換貨返修率和核銷率。

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