京東第三方賣家最怕什么?要什么資料?-京東問答電商問答

本文主題京東賣家,京東,京東問答。

京東平臺上誠信經(jīng)營的賣家占大多數(shù)，不過有時(shí)候，購物還是會被某些商家坑，如果被坑了我們要找賣家理論，如果理論這個(gè)方法行不通，那就只能是投訴，京東第三方賣家最怕什么?

一、京東第三方賣家最怕什么?

1、京東賣家最怕12315工商投訴，而且這個(gè)投訴是最快的，然后你再打電話給京東客服，跟客服說你已經(jīng)投訴工商了，然后客服會直接升級到京東最高級部門的客服處理，客服最遲會在24小時(shí)聯(lián)系你，給你處理問題的。

2、如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東客服，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

3、如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

4、如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

5、主要是違反《合同法》，京東極其缺乏契約精神，店大欺客不是一天兩天了。英語好的話去翻譯自己的投訴+整理收集網(wǎng)友投訴，轉(zhuǎn)給美國記者。聯(lián)系美國京東股東發(fā)起集體訴訟

二、工商投訴京東賣家需要什么資料呢?

1、消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式(通常需要出示身份證);

2、被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)(通常是形成一篇投訴信);

3、需要出示投訴的證據(jù)(通常是相關(guān)發(fā)票、憑證、單據(jù)、照片等等)。

大家在京東購物的圖中，如果出現(xiàn)了糾紛，并且對京東賣家給出的處理不滿意，可以先向京東平臺客服投訴，如果京東客服的處理你還是不滿意的話，那就撥打12315熱線繼續(xù)投訴京東賣家。

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