淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?具體解答

本文主題淘寶店鋪,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

淘寶有些商家因?yàn)榈赇佉恢痹谔潛p，沒(méi)有盈利，或者是因?yàn)榈赇佭`規(guī)次數(shù)太多，無(wú)法再繼續(xù)好好地經(jīng)營(yíng)，想關(guān)閉店鋪。那淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?

在有訂單的情況下，3個(gè)月內(nèi)是無(wú)法關(guān)閉店鋪的，你找不到店鋪，只有一個(gè)可能，就是淘寶店鋪違規(guī)，店鋪暫時(shí)被封了，但是不影響你對(duì)訂單的任何操作。正常申請(qǐng)退款即可，賣(mài)家后臺(tái)對(duì)已有訂單同樣也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒絕。按照正常流程退款即可，沒(méi)什么可擔(dān)心的。

而且在你沒(méi)有申請(qǐng)退貨之前，你的錢(qián)都是交給淘寶的，只有你在確認(rèn)收貨以后淘寶才會(huì)把錢(qián)打給賣(mài)家，如果沒(méi)有確認(rèn)收貨之前直接申請(qǐng)退款就好。

再者，如果店鋪關(guān)閉了找不到老板和解，買(mǎi)家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。打開(kāi)淘寶網(wǎng)，在左上角找到聯(lián)系客服，把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買(mǎi)家維權(quán)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，結(jié)果有下面二種情況：

1、如果賣(mài)家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒(méi)有被扣光，買(mǎi)家淘寶退貨維權(quán)依然可以得到解決。

2、最不利的情況是買(mǎi)家退貨維權(quán)成功后，淘寶客服查看賣(mài)家保證金已經(jīng)被扣光，出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功，賠付為0，退貨也就不可能了，淘寶對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰關(guān)閉店鋪。

關(guān)閉方法：

1.直接關(guān)閉店鋪

有很多人不想做了。就想直接關(guān)閉店鋪，但是直接關(guān)閉店鋪淘寶不支持直接關(guān)閉店鋪的。因?yàn)榈赇伬锩孢€有商品，或者保證金還沒(méi)有解凍，所以現(xiàn)在淘寶不支持直接關(guān)閉的。

2、把商品都下架了

為什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的話淘寶會(huì)檢測(cè)到你的店鋪沒(méi)有商品了，淘寶過(guò)一段時(shí)間就會(huì)把你的店鋪直接關(guān)閉了。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶關(guān)閉店鋪是能退貨的，而且在有訂單交易的情況下，店鋪五十無(wú)法關(guān)閉的。你如果得不到商家的回應(yīng)，可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

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