淘寶金牌店家可靠嗎
2023-01-16| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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淘寶金牌店家數(shù)量是很多的,不管是在店鋪的首頁(yè)還是說(shuō)寶貝的詳情頁(yè),我們都可以看得到金牌店家的標(biāo)識(shí)。淘寶金牌店家不是一兩個(gè)月就能形成的,可是,我么購(gòu)物選擇金牌店家會(huì)可靠嗎?下面先來(lái)看看,金牌店家是怎么被選上的。
怎么選上的?
1、按期評(píng)價(jià)的,每月為一期,動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),并非一次評(píng)價(jià)后雷打不動(dòng)。每月16日后官方開(kāi)始審核下月的金牌賣家,標(biāo)準(zhǔn)及條件包括以下幾條:
2、信用等級(jí):大于等于251分,也就是1鉆以上的等級(jí)。這條標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不算高,但能達(dá)到鉆級(jí)以上的店,基本都是發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)定的店鋪了,據(jù)調(diào)查,淘寶80%的新店鋪都停止在紅心級(jí)別上,很多人抱一腔熱情開(kāi)店,后來(lái)發(fā)現(xiàn)挺難,于是紛紛在心級(jí)時(shí)放棄離開(kāi),所以鉆級(jí)店相對(duì)已經(jīng)可信了。
3、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng):大于等于183天。也就是說(shuō)開(kāi)店半年后才可以申請(qǐng)稱號(hào),參考前面第一條,此條標(biāo)準(zhǔn)不算嚴(yán)苛。
4、已經(jīng)加入消費(fèi)者保障計(jì)劃:店鋪必須繳納了保證金,這條標(biāo)準(zhǔn)有一定的約束性,畢竟店主交的是真金白銀,交了保證金后售賣行為還是會(huì)有所忌憚的。當(dāng)然,店鋪的保證金有多有少,一般店鋪級(jí)別越高,保證金也會(huì)越多,這個(gè)視情況而定。
5、交易額:大于等于12500元。理論上講,銷售額上一萬(wàn)的店鋪,都已經(jīng)進(jìn)入正常發(fā)展的階段,無(wú)論是商品還是服務(wù),相較于普通新店來(lái)講,都會(huì)更有可信度。
6、好評(píng)率:一般大于98%,每期可能不一樣。這條標(biāo)準(zhǔn)算是較為嚴(yán)苛的了,對(duì)于店鋪來(lái)講,要達(dá)到98%以上的好評(píng)率還是挺難的,沒(méi)有實(shí)在的商品和服務(wù),還是很難做到的。所以,就沖這一點(diǎn),這一稱號(hào)并非輕易可得。
7、寶貝與描述相符度:一般要大于4.8以上,每期可能不一樣。描述與寶貝相符度是評(píng)價(jià)打分中的重要內(nèi)容,只要是負(fù)責(zé)任的買家,在評(píng)價(jià)時(shí)都會(huì)對(duì)此做實(shí)際評(píng)價(jià),而寶貝與描述相符度也是我們選貨時(shí)要重點(diǎn)考慮的,所以此條標(biāo)準(zhǔn)含金量也高。
8、賣家服務(wù)態(tài)度評(píng)分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮動(dòng)。實(shí)際查看店鋪時(shí),當(dāng)?shù)赇伔?wù)分項(xiàng)評(píng)分高于4.8以上,就飄紅了,這個(gè)很明顯的。正常情況下,4.8以上的評(píng)分完全可以保證所售商品的良好服務(wù)了。
9、糾紛率:小于等于0.011%。注意這里的糾紛率指的是淘寶客服介入后判別賣家責(zé)任的糾紛。約為千分之一的賣家責(zé)任糾紛率其實(shí)是相當(dāng)嚴(yán)苛的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說(shuō)80%的意向店鋪都因這條標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外。
10、買家喜愛(ài)度,大于等于80分。店鋪的買家喜愛(ài)度是淘寶后臺(tái)根據(jù)買家訪問(wèn)某個(gè)店鋪的人數(shù),老買家對(duì)該店的回訪率,重復(fù)購(gòu)買率,以及會(huì)員買家的推薦數(shù)等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的一個(gè)綜合評(píng)分,應(yīng)該說(shuō)買家喜愛(ài)度是整個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中最為實(shí)在的指標(biāo)了,含金量最高最具參考性,店鋪要在這項(xiàng)上作弊難度較大。
淘寶金牌賣家是店鋪的一項(xiàng)榮譽(yù),也是受很多用戶認(rèn)可的,有助于降低購(gòu)物決策成本,安心購(gòu)物。不過(guò),淘寶的金牌賣家只能代表賣家的店鋪經(jīng)營(yíng)的好,生意好,并不能代表賣家所賣的商品一定是正品。
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