速賣通盜圖怎么處理
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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本文主題速賣通盜圖,淘寶情況,淘寶問答。
速賣通開店的商家都知道,在產(chǎn)品上架時(shí)需要上傳產(chǎn)品圖片與詳情頁圖片。有時(shí)候我們辛辛苦苦制作或者花大價(jià)錢找外包設(shè)計(jì)師制作的圖片,被拿來很多偷懶同行直接拿去用了。往往就給別人做了嫁衣裳。那么,速賣通盜圖怎么處理?速賣通盜圖扣幾分?
一、盜圖投訴條件及流程
1、盜圖投訴的成立,需滿足以下條件任一:
(1)提供清晰無水印且未經(jīng)編圖軟件編輯的原始圖片;
(2)被投訴方的鏈接中含有投訴方的相關(guān)信息。
2、盜圖投訴流程:
速賣通怎么投訴盜圖二、投訴及查看進(jìn)度
(1)投訴方投訴盜圖,需進(jìn)行如下步驟:
第一步:找到具體產(chǎn)品鏈接
第二步:在具體的產(chǎn)品頁面,點(diǎn)擊“ReportItem”按鈕。
第三步:在打開的頁面中,在最下方點(diǎn)擊“其他投訴舉報(bào)類型”中的“投訴盜圖”。如為英文頁面,點(diǎn)擊最下方的“ReportPictureStealing”進(jìn)行投訴,或點(diǎn)擊“簡體中文”切換成中文頁面。
第四步:上傳原始圖片(未經(jīng)圖片編輯軟件處理過的圖片)
(2)投訴方可通過如下方式查看處理進(jìn)度:
第一步:在速賣通首頁,點(diǎn)擊help項(xiàng)下的“submitacomplaint”
第二步:切換“簡體中文“語言,查看發(fā)起的投訴,點(diǎn)擊“我發(fā)起的投訴”
第三步:查看進(jìn)度
第四步:如需回應(yīng),可點(diǎn)擊回應(yīng)
速賣通盜圖扣幾分
一、首次盜圖
一般而言,如果只是簡單的寶貝描述圖片,被投訴盜圖且投訴成立的情況下,而你又是第一次被投訴,那么結(jié)果就是要求刪除寶貝,并不扣分。畢竟,雖然官方對(duì)盜圖的打擊十分嚴(yán)厲,但好歹還是留有一定的人情化余地的,要你刪除寶貝,就算是一個(gè)嚴(yán)重警告了。因此,在第一次遇到這種情況后,大家一定要注意,以后千萬不要再進(jìn)行盜圖行為了。
當(dāng)然,還有另外一種情況,就是品牌盜圖侵權(quán),這個(gè)問題咱們留到后面一起說。
二、多次盜圖
如果你并非首次盜圖被投訴成立,那么結(jié)果就絕不是簡單刪除寶貝那么簡單了,一般的盜圖行為,扣除的2分,情況特別嚴(yán)重的,會(huì)有6分、12分的處罰,一旦被扣除6分甚至12分,那后果就已經(jīng)非常嚴(yán)重了,可以說,只差一步就要被封店了,與此同時(shí),還會(huì)有一系列的降權(quán)等負(fù)面影響,因此,大家盡量不要遇到類似情況。
三、兩種不同的盜圖情況
盜圖也分為幾種情況,上面所說的,基本上都是寶貝詳情盜圖,這種情況后果都不會(huì)太嚴(yán)重,以第一點(diǎn)為例,基本處罰地都比較輕,不會(huì)引發(fā)特別嚴(yán)重的后果。
但是,如果你是涉及到了品牌盜圖,那后果可能就不是簡單的刪除寶貝、扣2分了,根據(jù)有賣家的遭遇顯示的情況看,一旦涉及到品牌盜圖,那么扣分起碼就是6分起,甚至直接封店也是有可能的。
盜圖的現(xiàn)象在淘寶屢見不鮮,也有相應(yīng)的處罰措施,但是相對(duì)于速賣通來說,還是速賣通的嚴(yán)格更多,處罰的更加嚴(yán)厲。因此,我們?cè)谶\(yùn)營速賣通的時(shí)候,不要盜圖,最好自己來制作圖片或者找外包設(shè)計(jì)師來做。
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