淘寶商家遇到?jīng)]辦法解決的問題應(yīng)該去哪里尋找客服-淘寶商家遇到問題怎么找客服-淘寶問答

理的淘寶各部門客服聯(lián)系方式合集~一、淘寶客服怎么聯(lián)系1、在線咨詢您可以點此鏈接咨詢象仔，【淘寶網(wǎng)首頁】-【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，點擊頁面右側(cè)的阿里萬象進行咨詢，選擇阿里萬象進行在線咨詢熱線會出現(xiàn)繁忙情況，可以先咨詢象仔呢二、淘寶特價版客服聯(lián)系方式1、特價版在線入口：請復(fù)制下方鏈接進入在線咨詢?nèi)肟冢M入后請用一句話描述自己的問題哦2、特價版熱線電話：按以下截圖找到咨詢?nèi)肟谠诰€時間是：

淘寶商家遇到?jīng)]辦法解決的問題應(yīng)該去哪里尋找客服呢？淘寶這么多部門，例如店小蜜、特價版、阿里媽媽等，商家如何快速找到對應(yīng)的客服人員尋求幫助呢？一起來看小編整理的淘寶各部門客服聯(lián)系方式合集~

一、淘寶客服怎么聯(lián)系

1、在線咨詢

您可以點此鏈接咨詢象仔，也可以通過路徑：【淘寶網(wǎng)首頁】-【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，點擊頁面右側(cè)的阿里萬象進行咨詢，服務(wù)時間：7*24小時

2、熱線咨詢

電話號碼：0571-88157858，服務(wù)時間是：9:00—21:00如需人工幫助，請您前往賣家中心，選擇阿里萬象進行在線咨詢熱線會出現(xiàn)繁忙情況，您有任何疑問，可以先咨詢象仔呢

二、淘寶特價版客服聯(lián)系方式

1、特價版在線入口：

請復(fù)制下方鏈接進入在線咨詢?nèi)肟?，人工服?wù)時間：（周一～周日9:00-21:00），進入后請用一句話描述自己的問題哦

2、特價版熱線電話：

電話號碼：9510277

三、店小蜜聯(lián)系方式

1、有店小蜜配置后臺，咨詢?nèi)肟冢赫垙?fù)制鏈接一店小蜜后臺在店小蜜配置后臺右側(cè)，點擊【召喚客服】，即可進入在線咨詢；或者復(fù)制鏈接二，按以下截圖找到咨詢?nèi)肟谠诰€時間是：周一至周日9:00-18:00（含節(jié)假日）

鏈接一：

鏈接二：

2、無店小蜜配置后臺，咨詢?nèi)肟冢涸谇Ｋ阉骺蛑休斎氲晷∶鬯阉?，頁面跳轉(zhuǎn)后，點擊【召喚客服】，即可進入在線咨詢；在線時間是：周一至周日9:00-18:00（含節(jié)假日），進入后請用一句話清晰描述疑問

四、阿里媽媽客服聯(lián)系方式

（直通車、淘寶客、鉆展等）

阿里媽媽pc在線入口：

1、商家淘寶客推廣問題，復(fù)制鏈接直達

2、直通車推廣問題，復(fù)制鏈接直達

3、鉆展推廣問題，復(fù)制鏈接直達

4、品銷寶推廣問題，復(fù)制鏈接直達

5、超級推薦推廣問題，復(fù)制鏈接直達

服務(wù)時間：（周一~周日9:00-21:00）進入后請用一句話描述自己的問題哦；

阿里媽媽無線在線入口：請復(fù)制下方鏈接進入直接咨詢，服務(wù)時間：（周一~周日9:00-21:00）進入后請用一句話描述自己的問題哦；

阿里媽媽熱線電話：

0571-88157999，服務(wù)時間：（周一～周日9:00-21:00），具體轉(zhuǎn)接方式如下：1.淘寶問題，2.直通車(如：功能設(shè)置、排查下架等)，3.淘寶聯(lián)盟/淘寶客(如：魔力投發(fā)票、傭金比率設(shè)置等)/tanx，4.鉆石展位(如：創(chuàng)意審核、內(nèi)容推廣等)，7.淘寶聯(lián)盟海外

五、消費者客服聯(lián)系方式

1、您可以點擊下方鏈接咨詢阿里小蜜哦~

具體路徑：【淘寶網(wǎng)首頁】-【聯(lián)系客服】，點擊“聯(lián)系小蜜”進入后請用一句話描述自己的問題，機器人吐出的答案多次無法解決您的問題，會吐出人工咨詢?nèi)肟?，您點擊進入可以接入專業(yè)小二的服務(wù)哦服務(wù)時間：7*24小時

鏈接地址：https://consumerservice.taobao.com/online-help?spm=service_hall.20224364.0.0.45d43f351j7j1W

2、您也可以撥打淘寶消費者熱線：

9510211，會產(chǎn)生一定費用日常服務(wù)時間是：7：00~次日凌晨1：0011月11日：0~24小時，11月12日：0~2點和7~24點

六、菜鳥客服聯(lián)系方式

（電子面單、貨到付款、菜鳥驛站等）

1、菜鳥消費者問題：

請撥打服務(wù)熱線：9519666，服務(wù)時間：周一-周日9:00-21:00，承接范圍：為菜鳥消費者在菜鳥裹裹，菜鳥驛站，菜鳥自提柜，菜鳥農(nóng)村物流等業(yè)務(wù)場景下提供物流服務(wù)咨詢

2、菜鳥商家問題：

若關(guān)于倉配業(yè)務(wù)您有任何問題，您可以通過菜鳥客戶服務(wù)中心（https://scp.tmall.com/，注意：需要開通菜鳥服務(wù)的賬號才能登錄），路徑：首頁>服務(wù)>服務(wù)大廳>在線服務(wù)>在線服務(wù)和咨詢工單渠道聯(lián)系菜鳥和物流客服，服務(wù)時間：周一-周日9:00-21:00

電子面單業(yè)務(wù)，直接去電子面單的服務(wù)頁：https://www.cainiao.com/markets/cnwww/cnwaybill?spm=a21da.44372.0.0.41983045LRB7JA點擊右側(cè)的“呼叫客服”進行咨詢

承接范圍：為菜鳥商家在倉配，進出口，快遞等業(yè)務(wù)場景下提供物流服務(wù)咨詢（保持不變）

3、菜鳥合作伙伴問題：

請撥打服務(wù)熱線：4001787878服務(wù)時間：周一-周日9:00-21:00，承接范圍：為菜鳥合作伙伴在菜鳥裹裹，菜鳥驛站，菜鳥自提柜，菜鳥農(nóng)村物流等業(yè)務(wù)場景下提供物流服務(wù)咨詢

八、1688聯(lián)系方式

1、1688客戶服務(wù)在線入口：

請復(fù)制下方鏈接進入阿里巴巴服務(wù)中心，人工服務(wù)時間：（周一～周日9:00-18:00）請選擇【在線咨詢】，然后按照自己咨詢業(yè)務(wù)塊點擊【點此咨詢】進入后請用一句話描述自己的問題，若機器人吐出的答案無法解決您的問題，直接輸入“人工服務(wù)”，就可以接入人工為您服務(wù)哦

2、1688客戶服務(wù)熱線電話：

400-800-1688，服務(wù)時間：（周一～周日9:00-18:00）

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀

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