京東過(guò)保障期申請(qǐng)維修收費(fèi)嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東運(yùn)費(fèi)京東申請(qǐng)維修,,京東問(wèn)答。

京東的產(chǎn)品也保障期，但是有些人買(mǎi)的東西是過(guò)了這個(gè)時(shí)間了，如果還想申請(qǐng)維修是否需要支付維修費(fèi)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，接下來(lái)，我們就來(lái)講下，想知道的朋友們就可以跟著我們來(lái)好好的來(lái)了解了解下。

按什么收?

如果是過(guò)了時(shí)間想要申請(qǐng)維修是會(huì)收取一定費(fèi)用的，具體要看你的產(chǎn)品情況，不同的產(chǎn)品維修費(fèi)也有所差異。那下面我們?cè)趤?lái)說(shuō)下關(guān)于費(fèi)用的問(wèn)題：

一、雙免：即上門(mén)取件和寄還都免費(fèi)。

取(返)件包含兩種形式：

1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門(mén)取件。

2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含郵政、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、券或者余額方式返回。

二、單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門(mén)取件付費(fèi)，寄回商品免費(fèi)。取(返)件包含三種形式：

1)自營(yíng)上門(mén)取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2)客戶通過(guò)快遞將商品寄回京東售后部，運(yùn)費(fèi)自付。

3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)，則免收運(yùn)費(fèi)。

如商品由第三方提供退換貨服務(wù)，則需將商品自行送至賣(mài)家或郵寄至地址。若選擇郵寄，請(qǐng)勿使用郵政、順豐或到付方式。因個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，將不補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。如雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)有異議，鼓勵(lì)協(xié)商解決，無(wú)法協(xié)商，請(qǐng)聯(lián)系客服解決。

另外，售后服務(wù)項(xiàng)目中，有個(gè)售后到家服務(wù)。

售后到家是為客戶提供的上門(mén)取送、原廠檢修的體驗(yàn)服務(wù)。商品保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)申請(qǐng)，京東將提供技術(shù)支持、上門(mén)取送、原廠授權(quán)檢測(cè)維修等服務(wù)內(nèi)容。免除出門(mén)送修、自行檢測(cè)等麻煩，為你提供輕松、高效、無(wú)憂的售后保障。

售后到家服務(wù)說(shuō)明：會(huì)受到自營(yíng)物流覆蓋區(qū)域和維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響，不同的區(qū)域和商品品牌，售后到家時(shí)效不一致。

由于計(jì)算機(jī)、通訊類、設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障，因此以上查詢時(shí)效結(jié)果有可能會(huì)存在偏差，如有異常情況，京東將及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)。

京東申請(qǐng)維修如果過(guò)了時(shí)間，肯定是需要收取一定的維修費(fèi)的，但是具體收多少這樣完全要看大家的產(chǎn)品情況來(lái)定，不同的產(chǎn)品價(jià)格是不同的，建議大家可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品維修的咨詢。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東,京東運(yùn)費(fèi)京東申請(qǐng)維修,京東問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。