淘寶店鋪處罰了能拿回保證金嗎

本文主題淘寶店鋪處罰,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

雖然淘寶并沒(méi)有硬性規(guī)定，但是，為了獲得更好的扶持，大部分賣(mài)家都會(huì)選擇繳納保證金。不過(guò)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被處罰。那么，賣(mài)家如果被處罰了，保證金還能退嗎?

一、能拿回保證金嗎？

如果處罰不涉及保證金賠付，消保保證金可以申請(qǐng)退回。

如果因處罰無(wú)法登陸賣(mài)家中心，可以登陸支付寶，從支付寶賬戶跳轉(zhuǎn)入賣(mài)家中心后臺(tái)，點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)解凍保證金選項(xiàng)。

二、被處罰了怎么辦？

第一步：登錄我們自己店鋪后臺(tái)的賣(mài)家中心，每天看店鋪數(shù)據(jù)提示，以防有違規(guī)我們自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，其實(shí)淘寶違規(guī)，對(duì)于大家在不知道的情況下，不熟悉的情況下的違規(guī)，也就是不是大家誠(chéng)心去做的違規(guī)，這樣的情況，淘寶只提示，不扣分，我們及時(shí)處理就可以了!

第二步：點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶體檢中心，每天觀察體檢中心的提示，違規(guī)不超過(guò)24小時(shí)，自己都可以處理而不至于扣分，如果你的違規(guī)提示了，你并沒(méi)有按要求刪除或者申訴等處理，就會(huì)默認(rèn)你承認(rèn)違規(guī)的存在，那么就會(huì)按程序刪除寶貝并扣分處理。

所以一定不要大意，及時(shí)觀察體檢中心，并及時(shí)按提示處理違規(guī)，這樣一般都不會(huì)扣分!如圖，每項(xiàng)如果都顯示0，就說(shuō)明你店鋪非常健康，如果有顯示數(shù)字，那就是你違規(guī)的條數(shù)，要盡快處理!

第三步：通過(guò)查看《待您處理的違規(guī)》《小二審核中的違規(guī)》《違規(guī)記錄》了解自己店鋪違規(guī)的處理情況和以往違規(guī)的情況，根據(jù)提示，及時(shí)操作，能夠保證你的店鋪不會(huì)因?yàn)檫`規(guī)被扣分，降權(quán)。

我們都知道，一但你的店鋪被違規(guī)扣分降權(quán)，那你店鋪基本就不會(huì)再有流量，死了，所以，有違規(guī)不可怕，及時(shí)處理就可以了，如果沒(méi)有及時(shí)處理，以至于被扣分，那就只能放棄了!當(dāng)然，一般違規(guī)，不扣分的違規(guī)，大家也不用那么害怕，不太影響店鋪流量，可以放心大膽的去繼續(xù)做就可以了!

在保證金方面，大家最為在意的是，能不能退的問(wèn)題，其實(shí)，只要我們沒(méi)有被罰款，保證金還是可以退的，大家可以去后臺(tái)申請(qǐng)解凍保證金。若是被處罰了，可以進(jìn)入體檢中心查看，并作出對(duì)應(yīng)的處理。

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