千牛如何群發(fā)消息給買家

本文主題千牛,淘寶店鋪,淘寶問答。

每逢過節(jié)或是促銷活動(dòng)的時(shí)候，淘寶賣家的好幫手千牛工作臺(tái)就要放大招了，為了讓各位商家更高效有序的完成大促活動(dòng)，千牛工作團(tuán)隊(duì)專為賣家升級(jí)了功能，千牛如何群發(fā)消息給買家?

一、千牛如何群發(fā)消息給買家?

首先登錄自己的千牛賬號(hào)，登錄上去之后，默認(rèn)顯示的聊天是最近的聊天內(nèi)容和聊天對(duì)象，找到上方一個(gè)小人的字樣，如果需要對(duì)其中一個(gè)組進(jìn)行消息群發(fā)，只要在該群名稱上，右鍵鼠標(biāo)，點(diǎn)擊向組員群發(fā)信息。

二、千牛具體有哪些功能?

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無法守在電腦前面的，可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語，買家咨詢問題來不及回答的時(shí)候，可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

2、發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問寶貝時(shí)，可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購買營銷工具，無需網(wǎng)頁版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺(tái)，讓親們通過手機(jī)也可以對(duì)采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競(jìng)爭(zhēng)這些都有，不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

我們經(jīng)常說要想做好網(wǎng)店，要先把基本功練好才好把店鋪?zhàn)龊?，不然店鋪很難做起來。學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)才好繼續(xù)做內(nèi)功修煉。熟悉最基本的淘寶工具，才能更好的走下一步，店鋪持續(xù)發(fā)展。

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