淘寶定金退款怎么申請(qǐng)
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
本文主題淘寶定金,淘寶尾款,淘寶問答。
對(duì)淘寶大促活動(dòng)來(lái)說(shuō),肯定也會(huì)出現(xiàn)定金退款的情形,當(dāng)遇到這種情況后,肯定也要學(xué)會(huì)去申請(qǐng),不過還有很多賣家都不知道應(yīng)該怎么去申請(qǐng)退定金,也不知道定金的原則有哪些。
如果買家需要退預(yù)售定金,您可以和買家協(xié)商,若雙方協(xié)商一致,由賣家發(fā)起定金退回流程,消費(fèi)者無(wú)法自主申請(qǐng)退款。
如果商家沒有自主開啟退款入口,有可能是消費(fèi)者預(yù)售尾款點(diǎn)擊支付后并未完成支付,造成該筆預(yù)售訂單退定金入口關(guān)閉;如果消費(fèi)者仍希望退款,請(qǐng)您與消費(fèi)者協(xié)商,并引導(dǎo)消費(fèi)者支付尾款后,全額申請(qǐng)退款哦。操作路徑:賣家中心-已賣出的寶貝-找到對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào),如下:
當(dāng)您點(diǎn)擊【同意退定金給買家】后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議哦!
溫馨提示:
①若您不同意退還定金(未和消費(fèi)者協(xié)商一致),請(qǐng)勿點(diǎn)擊該按鈕,避免造成資損哦!
②若您沒有【同意退定金給買家】的按鈕,可能原因是消費(fèi)者預(yù)售尾款點(diǎn)擊支付后并未完成支付。
有什么原則?
1、定金的支付有時(shí)限?;顒?dòng)期間的預(yù)售商品,買家下單后,必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過了30分鐘后,訂單就會(huì)自動(dòng)取消。
2、原則上定金不退還。交付定金的界面,有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品,如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因,未支付尾款,選擇退貨的,預(yù)售定金是不能退回的。
3、尾款支付,必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清,才能成功購(gòu)買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。
雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人,但一旦下單,淘寶定金似乎退不回來(lái)了。不過別擔(dān)心,上有政策,下有對(duì)策。使用一些技巧,預(yù)售定金還是可以退回的。接下來(lái),就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶定金,淘寶尾款淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。