淘寶首個(gè)直播購(gòu)物節(jié)有什么亮點(diǎn)呢

本文主題淘寶,淘寶線(xiàn)上,淘寶問(wèn)答。

淘寶在近期了史上第一個(gè)直播購(gòu)物節(jié)，將會(huì)在3月21日展開(kāi)，這次直播購(gòu)物節(jié)會(huì)有一個(gè)什么樣的表現(xiàn)呢?又有什么樣的新鮮感呢?跟幕思城電商一起來(lái)看看吧。

2023年初，一場(chǎng)疫情，全民直播狂歡，淘寶直播也開(kāi)放全民入駐，0門(mén)檻。

或許，人人直播的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

不少經(jīng)營(yíng)受損的實(shí)體商家也積極加入線(xiàn)上直播平臺(tái)。

憑借著直播的熱潮，消費(fèi)場(chǎng)景從線(xiàn)下逐漸轉(zhuǎn)移至線(xiàn)上，如何在直播這個(gè)大舞臺(tái)上占據(jù)C位，將會(huì)是對(duì)商家未來(lái)的最大考驗(yàn)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近一個(gè)月來(lái)，有超過(guò)50%的天貓商家在直播賣(mài)貨，線(xiàn)下門(mén)店直播更是迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)，啟動(dòng)門(mén)店直播的商家多了5倍，做直播的導(dǎo)購(gòu)多了10倍，并以每周翻倍的速度持續(xù)壯大。

他們正在成為新零售大軍，帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)雙增長(zhǎng)。

不僅如此，在3月21日，淘寶直播還將開(kāi)啟史上首個(gè)直播購(gòu)物節(jié)”，1萬(wàn)個(gè)線(xiàn)下門(mén)店將集體開(kāi)播。

借助直播萬(wàn)人團(tuán)”等創(chuàng)新方式，消費(fèi)者將在直播間里享受到低至三折的福利。

1.從待業(yè)”到云復(fù)工”,門(mén)店直播會(huì)是新賽道嗎?

隨著疫情慢慢緩解，大批的門(mén)店商家也開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，越來(lái)越多導(dǎo)購(gòu)從在家做直播到在店做直播，移動(dòng)的直播間打破傳統(tǒng)零售業(yè)的時(shí)空限制，成為商家逆勢(shì)增長(zhǎng)的利器。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從云發(fā)布會(huì)”到云導(dǎo)購(gòu)”，從云賣(mài)房”到云賣(mài)車(chē)”，2月以來(lái)，淘寶直播上增加了超過(guò)100種職業(yè)，商家自己直播帶貨”同比增長(zhǎng)50%。

而像京東、拼多多等眾多電商平臺(tái)也推出多項(xiàng)舉措，引導(dǎo)線(xiàn)下企業(yè)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售，以此激活消費(fèi)者的消費(fèi)潛力。此次通過(guò)疫情大考，讓更多的實(shí)體商業(yè)發(fā)力電商，也直接加快了與消費(fèi)者建立更深層次互動(dòng)的契機(jī)。

林清軒不是第一個(gè)，但一定是最經(jīng)典的示范教材。

疫情爆發(fā)之初，林清軒的業(yè)績(jī)一度暴跌到5%，創(chuàng)始人孫來(lái)春連夜發(fā)出《至暗時(shí)刻的一封信》，被逼到無(wú)路可走的林清軒開(kāi)始全員轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)。

孫來(lái)春本人還親自在淘寶直播間帶貨，2月14日那天，第一次直播的孫來(lái)春竟然吸引了6萬(wàn)多人前來(lái)觀(guān)看，一次性賣(mài)出近40萬(wàn)元的山茶花油，還收到36萬(wàn)個(gè)贊……被電商直播帶貨力驚訝的林清軒從此在直播的路上一發(fā)不可收拾，孫來(lái)春已經(jīng)準(zhǔn)備將店面一角專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出直播區(qū)，導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)上線(xiàn)直播。

主打商務(wù)人群的雅戈?duì)枺恢睕](méi)把線(xiàn)上渠道作為重心。直到疫情爆發(fā)，全國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)停擺下，雅戈?duì)栭_(kāi)始嘗試小程序+微信群+直播的模式經(jīng)營(yíng)，最開(kāi)始是清庫(kù)存，然后也開(kāi)始嘗試春季新品銷(xiāo)售，開(kāi)啟淘寶直播業(yè)務(wù)，首場(chǎng)直播銷(xiāo)售額就超過(guò)500萬(wàn)。

植村秀在多個(gè)門(mén)店直播教大家化口罩妝”，雪花秀通過(guò)門(mén)店直播銷(xiāo)售額同比大漲731%，天美意直播帶動(dòng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超30倍……

一個(gè)，兩個(gè)，三個(gè)……當(dāng)品牌商都開(kāi)始直播自救時(shí)，千千萬(wàn)萬(wàn)的實(shí)體店也get到了這一趨勢(shì)。新近入駐淘寶直播間的，有國(guó)際大牌，也有新銳品牌，有新零售轉(zhuǎn)型代表，也有線(xiàn)下零售大佬，有頭部大商家，也有無(wú)數(shù)中小商家。

2.銷(xiāo)售額同比大漲731%背后,他們做對(duì)了什么?

未雨綢繆，完善電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

其實(shí)林清軒早在2023年就首批嘗試應(yīng)用釘釘+智能導(dǎo)購(gòu)”工具。而在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面，林清軒還投入重金搭建企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，包括業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)，還打造了智能化的門(mén)店P(guān)OS系統(tǒng)，開(kāi)通小程序商城和社交CRM，打通天貓智慧零售店鋪和品牌號(hào)。

全員線(xiàn)上平臺(tái)、線(xiàn)上服務(wù)、雙向配合

屈臣氏通過(guò)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)和線(xiàn)下服務(wù)兩大方面的優(yōu)化調(diào)整，支持消費(fèi)者云逛街”，將重點(diǎn)防護(hù)用品調(diào)撥到門(mén)店，只在門(mén)店備貨給外賣(mài)訂單，上千家線(xiàn)下門(mén)店疫情期間實(shí)現(xiàn)門(mén)店發(fā)貨定時(shí)送達(dá)。

線(xiàn)上屈臣氏天貓店照常營(yíng)業(yè)，同時(shí)支持電商配送和餓了么1小時(shí)閃電送。

這種店倉(cāng)”和本地化的供應(yīng)鏈能力成為線(xiàn)下實(shí)體商家靈活經(jīng)營(yíng)的新方式。

3.把握直播新機(jī)會(huì),構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型

為方便線(xiàn)下商家盡早線(xiàn)上復(fù)工，淘寶專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了零門(mén)檻、免費(fèi)入駐淘寶直播”的綠色通道。

在杭州四季青做了20年服裝生意的馬甄，正是通過(guò)這一通道，在家做直播輕松實(shí)現(xiàn)日入萬(wàn)元。和她一樣，無(wú)數(shù)中小商家通過(guò)直播觸網(wǎng)電商，擁抱新零售。

有分析認(rèn)為，淘寶直播將是2023年最大的新商業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，門(mén)店直播則將成為天貓商家的新零售窗口，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙贏(yíng)。

疫情進(jìn)入后半程，隨著企業(yè)的復(fù)工與經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，傳統(tǒng)商家各行業(yè)各業(yè)的線(xiàn)上革命與轉(zhuǎn)型因?yàn)橐咔槎铀?。歷史進(jìn)程就是被一個(gè)個(gè)黑天鵝事件突然改變方向或突然加速。

消費(fèi)經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)，企業(yè)數(shù)智化的程度和能力將變成每個(gè)企業(yè)的生死之線(xiàn)。而在這場(chǎng)變革中，數(shù)字化、智能化企業(yè)也將脫穎而出。我們期待所有企業(yè)具備重新建構(gòu)數(shù)智化的能力，進(jìn)入平臺(tái)化、在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化”的行業(yè)大趨勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)：

也許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，數(shù)字化賦能有成為常態(tài)化。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，基于線(xiàn)上”的跨界嘗試很可能越來(lái)越多。對(duì)企業(yè)而言，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、提升線(xiàn)上購(gòu)物體驗(yàn)、對(duì)自身經(jīng)營(yíng)進(jìn)行深度優(yōu)化十分關(guān)鍵。

隨著門(mén)店數(shù)字化賦能全面深入，依托于線(xiàn)上直播、線(xiàn)上微店等智能搭建，將門(mén)店搬到線(xiàn)上，將會(huì)使零售商迎來(lái)線(xiàn)上增長(zhǎng)的新高峰。

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