淘寶直通車質(zhì)量分提升方法
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問(wèn)答。
直通車質(zhì)量分怎么提升?許多的人想知道直通車質(zhì)量分應(yīng)該怎么做,在這里,幕思城電商跟大家繼續(xù)來(lái)聊聊直通車質(zhì)量分的做法,幫助各位更好的了解直通車質(zhì)量分該怎么提升吧。
先說(shuō)今天主題:怎樣提升質(zhì)量得分?
寫(xiě)在前面的話,本文是通過(guò)正常操作去進(jìn)行提升,不是任何黑車,黑搜的東西,想拔苗助長(zhǎng)的點(diǎn)先繞個(gè)路,幕思城電商一直都不是很推薦做這樣的操作,一步一步做起來(lái)才是最健康的狀態(tài)。
直通車大家都在開(kāi),很多人都提到直通車的權(quán)重,直通車權(quán)重我在我看來(lái)主要分三方面,賬戶權(quán)重、計(jì)劃?rùn)?quán)重、產(chǎn)品權(quán)重,而這個(gè)主要的體現(xiàn)方式就是質(zhì)量得分,今天咱們就主要分析一下這幾個(gè)權(quán)重是怎么體現(xiàn)再質(zhì)量得分上的,以及如何提升質(zhì)量得分。
開(kāi)始之前咱們先來(lái)了解一下質(zhì)量得分為什么重要,先來(lái)看直通車扣分公式,
直通車扣費(fèi)公式:實(shí)際扣費(fèi)=下一名出價(jià)X下一名質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01元
學(xué)過(guò)小學(xué)數(shù)學(xué)的都知道分母越大分?jǐn)?shù)越小,所以實(shí)際扣費(fèi)就越低,所以通過(guò)這個(gè)公式你也可以看出,你的扣費(fèi)實(shí)際和你的出價(jià)是沒(méi)有什么關(guān)系的,而主要和你的質(zhì)量得分有關(guān)系,所以咱們?cè)谶@里面能控制的就是自己的質(zhì)量得分,把質(zhì)量得分提高了,咱們的扣費(fèi)才能降低,這樣后期的操作才能更好的進(jìn)行下去。
首先咱們先說(shuō)產(chǎn)品權(quán)重,這個(gè)很好理解,就是你新建一個(gè)產(chǎn)品推廣,然后添加關(guān)鍵詞之后看到的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,這個(gè)就是產(chǎn)品的權(quán)重,一般來(lái)說(shuō)一個(gè)新建計(jì)劃,新推的產(chǎn)品初始分不算太低,8分9分的算正常水平,7分8分的稍微偏低了,如果之前沒(méi)有推過(guò)的那就是計(jì)劃?rùn)?quán)重或者賬戶權(quán)重偏低,新建計(jì)劃推還是低就是賬戶權(quán)重偏低。具體哪些東西影響質(zhì)量得分后面再說(shuō)。
然后就是計(jì)劃?rùn)?quán)重和賬戶權(quán)重,這個(gè)沒(méi)有具體的數(shù)值來(lái)體現(xiàn),還是通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量得分來(lái)判斷,如果是老計(jì)劃,之前推過(guò)產(chǎn)品,效果不好,質(zhì)量得分一直下跌的話,那么這個(gè)計(jì)劃的權(quán)重就已經(jīng)偏低了,如果建了好幾個(gè)計(jì)劃,都是一樣的情況,那么賬戶權(quán)重就算比較低了,一般的賬戶最多能建8個(gè)或者20個(gè)計(jì)劃,所以要珍惜,每新建一個(gè)計(jì)劃不要去浪費(fèi)他的價(jià)值,當(dāng)然前期測(cè)試期間,實(shí)在沒(méi)有辦法了,就還是要果斷換計(jì)劃,把之前的數(shù)據(jù)分析好,直接套過(guò)來(lái)用。
計(jì)劃?rùn)?quán)重和賬戶權(quán)重不是很重要,今天不再介紹,主要是要產(chǎn)品權(quán)重做好,這才是咱們操作的關(guān)鍵,接下來(lái)就是主要產(chǎn)品權(quán)重方面。
先來(lái)看什么是影響質(zhì)量得分的點(diǎn)
創(chuàng)意效果
創(chuàng)意效果指的是關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意效果。包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋、圖片質(zhì)量等等。掌柜通過(guò)雙創(chuàng)意方法不斷測(cè)試優(yōu)化推廣創(chuàng)意,努力提升創(chuàng)意的點(diǎn)擊率。
相關(guān)性
1、關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性,包括寶貝標(biāo)題、推廣創(chuàng)意標(biāo)題
您購(gòu)買的關(guān)鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現(xiàn)呢,目前主要是體現(xiàn)在寶貝標(biāo)題信息和直通車推廣內(nèi)容信息上。如果關(guān)鍵詞是在您寶貝標(biāo)題中用到的,特別是您直通車的推廣標(biāo)題中出現(xiàn)過(guò),那么該關(guān)鍵詞與您寶貝的相關(guān)度就會(huì)提高。
2、關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性
您寶貝發(fā)布的類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目的一致性。大家注意不要錯(cuò)放類目。
3、關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性
您發(fā)布寶貝時(shí)選擇的屬性與關(guān)鍵詞的一致性,盡可能的填寫(xiě)符合自己寶貝特征的屬性。
買家體驗(yàn)
[買家體驗(yàn)是指根據(jù)買家在店鋪的購(gòu)買體驗(yàn)和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動(dòng)態(tài)得分。它包含直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購(gòu)物車、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、詳情頁(yè)加載速度、好評(píng)&差評(píng)率、旺旺反應(yīng)速度等影響購(gòu)買體驗(yàn)的因素。當(dāng)您的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)分值越大時(shí),代表您的推廣效果較好,但不同行業(yè)的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也是與實(shí)際行業(yè)類目相關(guān)的。請(qǐng)您以實(shí)際情況為準(zhǔn),參考優(yōu)化中心的建議進(jìn)行優(yōu)化,不斷提高您的各項(xiàng)指標(biāo)值。
看完了抓不住重點(diǎn)?我來(lái)總結(jié)一下,然后我在每一點(diǎn)里面和你怎么調(diào)整該方面去提升質(zhì)量得分。
第一來(lái)看看創(chuàng)意效果
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),創(chuàng)意效果就是點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率越高質(zhì)量得分才能越高,而且漲的也快,要提升點(diǎn)擊率,主要是看圖創(chuàng)意圖,創(chuàng)意標(biāo)題幾乎沒(méi)有影響了(這里的不影響是指不影響點(diǎn)擊率),現(xiàn)在都是智能創(chuàng)意標(biāo)題,(不過(guò)呢創(chuàng)意標(biāo)題也有他的用處,在后面相關(guān)性里面我會(huì)講到)。還有一點(diǎn)就是關(guān)鍵詞,沒(méi)有用的關(guān)鍵詞你覺(jué)得會(huì)有點(diǎn)擊嗎?舉個(gè)例子,我賣民族風(fēng)連衣裙,結(jié)果加了一個(gè)韓版連衣裙,你覺(jué)得搜韓版連衣裙的有多大幾率點(diǎn)擊你這個(gè)民族風(fēng)連衣裙?所以詞一定要是相關(guān)的,符合產(chǎn)品屬性的。
這個(gè)詞呢應(yīng)該一般人都不會(huì)加錯(cuò)除此之外就是創(chuàng)意圖了,這個(gè)開(kāi)始誰(shuí)也不能靠直覺(jué)就能決定圖好還是不好,所以需要去測(cè)試,測(cè)試期間四個(gè)創(chuàng)意要加滿,創(chuàng)意圖不要重復(fù),這樣四個(gè)一起測(cè)比較快,流量分配方式務(wù)必改成輪播,這樣展現(xiàn)才會(huì)均勻,方便看出哪個(gè)圖好,沒(méi)有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也不好去進(jìn)行判斷,就比如2個(gè)展現(xiàn)1個(gè)點(diǎn)擊,1個(gè)成交,50%點(diǎn)擊率,50%轉(zhuǎn)化率,正常嗎?
偶然性太大了,所以還是需要一定的數(shù)據(jù)支撐才可以去判斷。之前興起過(guò)一波風(fēng)氣就是用神圖,什么不會(huì)ps,什么美女點(diǎn)一下轉(zhuǎn)身,沒(méi)有用,點(diǎn)擊率再高沒(méi)有轉(zhuǎn)化也等于0,而且后期換了圖之后,立馬打回原形,還有那種刷展現(xiàn)刷點(diǎn)擊加購(gòu)的一樣的,只要一停,立馬打回原形,所以歪門邪道都不要走,走好光明正道,一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)的數(shù)據(jù)才是真實(shí)有效果的,刷的再好看只能是自欺欺人。
測(cè)圖怎么測(cè)?幕思城電商主要用兩種方法:
第1種:精準(zhǔn)測(cè)圖
這種方法需要周期比較長(zhǎng),但是測(cè)出來(lái)的圖片可以直接用,這種就是正常的建計(jì)劃,加詞加人群,然后四張創(chuàng)意圖填滿,創(chuàng)意標(biāo)題就用智能的就可以,還有流量分配方式選輪播,這樣每個(gè)圖展示機(jī)會(huì)都相等,才更好去判斷,加詞不用多說(shuō)了,符合產(chǎn)品都加,人群也是,盡可能的多測(cè)一些人群,但不要重疊,很多人不理解重疊是什么意思。
我在這里說(shuō)一些吧,假如你加的人群是女-18-24,還有一個(gè)是女-1750+,一個(gè)是性別加年齡,一個(gè)是性別加月均,因?yàn)?8-24里面肯定也會(huì)有人月均消費(fèi)1750以上,這樣就造成了重疊展示,你不知道這個(gè)展現(xiàn)是在18-24還是1750+里面,數(shù)據(jù)就不是那么準(zhǔn)確了,所以要盡量避免重疊,做完了基礎(chǔ)工作,每天就正常調(diào)整直通車。
詞該刪的刪,人群溢價(jià)也是正常調(diào)整,這樣跑幾天之后觀察圖片的數(shù)據(jù),首先展現(xiàn)量不能太低,要不然數(shù)據(jù)也沒(méi)有代表性,現(xiàn)在直通車也牽扯到一個(gè)冷啟動(dòng)問(wèn)題,所以前一兩天可能會(huì)沒(méi)有什么數(shù)據(jù),這個(gè)不要著急,不要一個(gè)勁的加價(jià),等流量起來(lái),再去觀察。這樣測(cè)圖時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,但是測(cè)出來(lái)的相對(duì)準(zhǔn)確,可以直接使用。
第2種:快速測(cè)圖
這個(gè)雖然是快速測(cè)圖,不過(guò)因?yàn)楝F(xiàn)在冷啟動(dòng)的問(wèn)題也沒(méi)那么快了,這個(gè)和精準(zhǔn)測(cè)圖的主要區(qū)別是加的詞上面,這個(gè)主要添加幾個(gè)長(zhǎng)尾詞,但是展現(xiàn)指數(shù)不能太低,然后再去觀察創(chuàng)意的點(diǎn)擊率(冷啟動(dòng)之后),當(dāng)展現(xiàn)到四五百的時(shí)候,點(diǎn)擊率如果能到行業(yè)平均2倍就算比較優(yōu)秀了,正常1.5倍以上還可以用,再低的就要重新?lián)Q圖測(cè)了,換圖的時(shí)候要把低的創(chuàng)意刪掉重新加,這樣數(shù)據(jù)更加直觀,不會(huì)錯(cuò),至于為什么用長(zhǎng)尾詞呢,一般來(lái)說(shuō)搜長(zhǎng)尾詞的人都是購(gòu)物意向很清晰明了的,所以這部分人的點(diǎn)擊率也是相對(duì)較高的,所以如果這部分人點(diǎn)擊率都不行了那就說(shuō)明你的圖確實(shí)有點(diǎn)差了,趕緊換圖吧。
不管哪種方式,測(cè)出來(lái)的圖點(diǎn)擊率最好是要行業(yè)平均2倍以上,最低不要低于1.5倍,也要有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)去判斷,你不能跑了20個(gè)展現(xiàn),點(diǎn)了5下,點(diǎn)擊率25%,足夠高了,但是偶然性太大,不能作為判斷依據(jù)。
第二點(diǎn)來(lái)看看相關(guān)性
這個(gè)主要是看你類目對(duì)不對(duì),填的屬性對(duì)不對(duì),還有你添加的關(guān)鍵詞是不是符合你的產(chǎn)品。類目這個(gè)一般不會(huì)填錯(cuò),只是會(huì)有爭(zhēng)議類目,像有的產(chǎn)品放很多類目都可以,這個(gè)你要會(huì)做出取舍,一般都會(huì)有一個(gè)最多展示類目的,這樣搜出來(lái)的機(jī)會(huì)也大一些,你可以去搜一下你產(chǎn)品所在類目的主詞,看大部分人都放哪個(gè)類目,你可以下載個(gè)插件看大部分人放哪個(gè)類目
多翻幾頁(yè)看看,別人在哪個(gè)類目,這個(gè)就是詞的相關(guān)性的一部分,因?yàn)橹黠@類目的詞加進(jìn)去之后質(zhì)量得分會(huì)高一些,第二第三類目分會(huì)低一些,還可以去生意參謀看一些,有市場(chǎng)洞察標(biāo)準(zhǔn)版的就能搜詞看一下,還是比較方便的
一點(diǎn)不相關(guān)的質(zhì)量得分就是2分了,這種詞沒(méi)有展現(xiàn)加了也沒(méi)用,就比如你是賣連衣裙的,而你把產(chǎn)品放在女鞋類目,查不查你濫發(fā)先不說(shuō),你要推廣的話加的詞都是2分的,沒(méi)有什么用,所以首先自己類目要放對(duì),還有就是產(chǎn)品標(biāo)題也不要加不相關(guān)的詞,連衣裙就加連衣裙,不要加女鞋,不要加內(nèi)衣,不會(huì)給你展現(xiàn)機(jī)會(huì)的,屬性也是,一定選符合產(chǎn)品的,民族風(fēng)風(fēng)格不要選韓版,圓領(lǐng)不要選V領(lǐng),最基本的常識(shí)了。這里有個(gè)小技巧,如果你加的詞相關(guān)性不滿,你可以把這個(gè)詞順序不變的加到創(chuàng)意標(biāo)題里面,基本上相關(guān)性就滿了,這是前面說(shuō)的創(chuàng)意標(biāo)題可以選智能,但是另有其他用法的地方,可以做相關(guān)性滿格,還不知道的快去看看你的相關(guān)性滿不滿。
第三點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)買家體驗(yàn)
這個(gè)其實(shí)算是后期比較關(guān)鍵的點(diǎn),原來(lái)的質(zhì)量得分想提升很簡(jiǎn)單,就是做好點(diǎn)擊率就可以了,但是從某一年(具體忘了)開(kāi)始點(diǎn)擊率不是唯一標(biāo)準(zhǔn)了,前期要想漲質(zhì)量得分,主要看點(diǎn)擊率,但是后期最主要的因素是轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn),別的像收藏加購(gòu)了等影響就比較小了。
其實(shí)轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn)可以看做是一種考核了,轉(zhuǎn)化率高了一般坑產(chǎn)都會(huì)高,只要你別是那種折扣特別大的活動(dòng),要想提高轉(zhuǎn)化率這個(gè)就不能光看直通車方面了,直通車說(shuō)到底還是個(gè)引流工具,你引進(jìn)來(lái)精準(zhǔn)流量,轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)會(huì)更大一些,所以選好精準(zhǔn)相關(guān)詞,測(cè)試好人群是首要的,而至于轉(zhuǎn)化率也要看產(chǎn)品本身怎么樣,銷量、價(jià)格、評(píng)價(jià)、店內(nèi)活動(dòng)、客服、評(píng)分等,都是影響轉(zhuǎn)化的點(diǎn),所以要提升轉(zhuǎn)化率也要從兩方面來(lái),一個(gè)是直通車本身,一個(gè)是產(chǎn)品和店鋪運(yùn)營(yíng)層面。
直通車上如何提升轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群,不符合的詞,表現(xiàn)差的詞能刪就刪,人群也是,測(cè)出來(lái)的不好也要?jiǎng)h減,一般詞和人群都精簡(jiǎn)之后轉(zhuǎn)化率也會(huì)有上升。
可能會(huì)有人問(wèn),怎么去判斷數(shù)據(jù)的好壞呢,這個(gè)其實(shí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)也都不一樣,也和每個(gè)人對(duì)直通車的用途不一樣去看,測(cè)款和推爆也是不一樣,測(cè)試期間主要觀察收藏加購(gòu)、點(diǎn)擊率等,推爆的話考核的就比較多了,收藏加購(gòu)點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)等。越低的肯定是越差的,當(dāng)然這些數(shù)據(jù)你判斷的時(shí)候還是要有一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要去分析數(shù)據(jù)好壞,你要懂得去看流量結(jié)構(gòu),看流量結(jié)構(gòu)怎么樣,再逐步去分析數(shù)據(jù),找出問(wèn)題。
很多人不懂流量結(jié)構(gòu)到底是什么,幕思城電商也在這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下,其實(shí)一點(diǎn)就明白,流量結(jié)構(gòu)主要看這幾方面,流量主要跑在哪里,是在詞上面還是在人群上面,是集中在一個(gè)創(chuàng)意還是多個(gè)創(chuàng)意?之前有個(gè)人問(wèn)我說(shuō),我詞和人群上數(shù)據(jù)都很大,這個(gè)我怎么去判斷呢?嗯……
說(shuō)的也沒(méi)有錯(cuò),只不過(guò)你要弄清楚的是人群是基于關(guān)鍵詞來(lái)的,你看到兩邊流量都很大,就說(shuō)明流量大部分是通過(guò)人群溢價(jià)來(lái)的,而如果人群那邊沒(méi)什么點(diǎn)擊,詞上面很大,那就是說(shuō)明都是跑在了關(guān)鍵詞上,所以這時(shí)候就要去針對(duì)性調(diào)整了,如果都跑在人群上,那么可以適當(dāng)?shù)耐巳荷厦嬉恍?,再觀察數(shù)據(jù),如果大部分跑在人群上,那么就調(diào)整一下不好的人群,留下好的人群。
想提升質(zhì)量得分說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也很難,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),前期死磕創(chuàng)意圖,死磕點(diǎn)擊率,如果怎么換都不行,你得先檢查詞和人群有沒(méi)有問(wèn)題,點(diǎn)擊率起來(lái),后期所有的操作都會(huì)變得簡(jiǎn)單一些,像提升質(zhì)量分,包括后期的拖價(jià)等,都是在點(diǎn)擊率高的基礎(chǔ)上。后期影響質(zhì)量分最主要關(guān)注的轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn),一般不進(jìn)行大的調(diào)整,點(diǎn)擊率是不會(huì)有很大浮動(dòng)的。
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