天貓賣家怎么進行發(fā)貨?發(fā)貨時會遇到哪些問題?-天貓快遞物流天貓售后服務
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題天貓快遞物流,賣家發(fā)貨,天貓發(fā)貨,發(fā)貨問題,天貓售后服務。
我們開店有了訂單之后,下一步要進行的工作就是打單發(fā)貨,具體應該怎么操作呢?接下來電商君就來告訴大家發(fā)貨的步驟。
1、進入【我的淘寶】-【我的賣家】-【已賣出的寶貝】,找到相應交易記錄以后點“發(fā)貨”。
2、如您是第一次給發(fā)貨,系統(tǒng)會要求您補充發(fā)貨地址(如圖),如不是第一次發(fā)貨,則系統(tǒng)直接出現(xiàn)的是選擇發(fā)貨方式的頁面。
3、選擇發(fā)貨方式:限時物流、在線下單(推薦物流)、自己聯(lián)系物流、無需物流。
選擇相應的推薦物流點擊“選擇”即可在網(wǎng)上下單后再等物流公司取貨,在網(wǎng)上下單后物流取貨前也可取消物流訂單。
4、賣家發(fā)貨,在確認發(fā)貨信息時,必須選擇退貨地址。
1、如果倉庫庫存破損,無法按時發(fā)貨怎么辦?
為確保更好的消費者體驗,這種場景您可選擇菜鳥發(fā)貨,或者自行發(fā)貨。
2、如何找快遞公司發(fā)貨?
建議您使用阿里官方寄件平臺-菜鳥發(fā)貨平臺,在線一鍵裹裹寄件,由平臺為您匹配最優(yōu)快遞,晚攬貨丟貨損必賠;同時您也可以自行線下聯(lián)系快遞公司合作。
3、為什么無法設置預售?
自2023年4月26日起,平臺將針對部分類目的發(fā)貨時間設置工具的使用權限進行調整,接下來您店鋪可能會存在無法使用發(fā)貨時間工具設置超過48小時發(fā)貨的情況,具體請以設置頁面提示為準。
4、訂單地址為轉運倉的話,怎么發(fā)貨?
您只需要將包裹發(fā)至對應的集運倉或中轉倉地址即可。
5、商家怎么知道哪種場景可以自行發(fā)貨,哪種系統(tǒng)限制不能自行發(fā)貨?
BMS系統(tǒng)中有商家自行聯(lián)系物流發(fā)貨按鈕的,商家可自行發(fā)貨。無商家發(fā)貨按鈕的,商家不可自行發(fā)貨。
以上就是關于天貓商家發(fā)貨的入門基礎介紹,想了解更多干貨,請關注幕思城電商賣家助手。
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