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    雙11手淘怎么引流?手淘改版后如何在雙11引流-電商流量提升電商淘寶雙11電商雙11電商營(yíng)銷引流

    2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38

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    雙11手淘怎么引流?手淘改版后如何在雙11引流

    雙11手淘怎么引流?手淘改版后如何在雙11引流

    臨近雙11,平臺(tái)頻繁改版之后,很多商家遇到了免費(fèi)流量下滑的問題:在完成雙11預(yù)熱蓄水目標(biāo)的過程中發(fā)現(xiàn)付費(fèi)和免費(fèi)的流量比例難以控制。要弄清楚究竟發(fā)生了什么,還要從今年平臺(tái)一個(gè)大的變動(dòng),阿里媽媽和淘系整合說起,打通之后最大的一個(gè)變化就是人群的互通。對(duì)于商家們來說,最大的影響就是要換一個(gè)角度,系統(tǒng)的去看各個(gè)流量之間的關(guān)系。

    一、系統(tǒng)升級(jí)后,場(chǎng)景是聯(lián)系各流量的核心

    舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)我們開始搜索“籃球”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行購(gòu)物后,我們發(fā)現(xiàn)在猜你喜歡下不僅僅會(huì)觸發(fā)籃球相關(guān)的產(chǎn)品,還會(huì)有護(hù)膝、籃球服等等的相關(guān)產(chǎn)品,甚至?xí)卸桃曨l、直播、圖文等各種形式的信息的信息流透出。

    基于場(chǎng)景為核心的系統(tǒng)將打籃球這個(gè)場(chǎng)景下的貨品,以多種消費(fèi)行為模式(例如短視頻、直播等)呈現(xiàn)在大家面前。場(chǎng)景描述中最多使用的就是人群和關(guān)鍵詞,不同的人想買不同的寶貝,會(huì)觸發(fā)不同的場(chǎng)景。例如,如果是2歲孩子的寶媽想買奶粉,那么系統(tǒng)就會(huì)推薦三段的奶粉,把握準(zhǔn)人群標(biāo)簽和關(guān)鍵詞標(biāo)簽至關(guān)重要。

    二、及時(shí)關(guān)注流失競(jìng)品,保持?jǐn)?shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)力

    這次系統(tǒng)改版不久,最大的變動(dòng)就是minidetail微詳情,它主要是以首圖、視頻和五張主圖為核心,那么點(diǎn)擊率和加購(gòu)收藏率就會(huì)變成一個(gè)寶貝非常重要的數(shù)據(jù),再加上猜你喜歡位置上調(diào),系統(tǒng)的計(jì)算速度越來越快,加速匹配消費(fèi)者的需求和商品,以保證在雙十一爆發(fā)時(shí),最大限度地滿足消費(fèi)者需求。

    那么對(duì)于我們商家來說,有兩件事非常重要:第一件事是關(guān)注寶貝的流失競(jìng)品,在我們傳統(tǒng)的概念中,流失競(jìng)品可能是行業(yè)里面的爆款,但是行業(yè)爆款的點(diǎn)擊率、加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率不一定高,系統(tǒng)更加傾向于能夠解決好消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,而不是傾向于銷量越高的產(chǎn)品獲得越高的流量。那么在生意參謀-競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)品識(shí)別里可以看到寶貝的流失競(jìng)品,這些才是我們真正的流失對(duì)象。

    分析流失競(jìng)品的數(shù)據(jù)的意義有兩個(gè):第一,如果我們的各項(xiàng)數(shù)據(jù)在流失競(jìng)品中處于較弱的位置,在商品池中我們就處于一個(gè)負(fù)向反饋,就會(huì)讓我們的流量更多的流向競(jìng)品,如果是正向反饋那么競(jìng)品的流量會(huì)更多的流向我們。二是我們流向的競(jìng)品,一定有它的優(yōu)勢(shì)所在,把它的數(shù)據(jù)仔細(xì)分析一下,如果加購(gòu)率高,我們就學(xué)習(xí)他的五張主圖,如果轉(zhuǎn)化高,我們就去學(xué)習(xí)他的促銷價(jià)格、寶貝描述。通過不斷的學(xué)習(xí),讓自己處在較為優(yōu)勢(shì)的地位,防止流量的流失,否則我們辛苦的引流,會(huì)為他人做衣裳。

    三、聚焦標(biāo)簽,善用智能拉新放大流量

    推廣工具中,現(xiàn)在出了很多智能拉新的定向和人群,和以往不同的是場(chǎng)景化的構(gòu)建進(jìn)一步加速了千人千面的程度。以往在推廣的過程中,我們可能會(huì)從廣度去獲取更多的流量,但是現(xiàn)在聚焦標(biāo)簽,通過智能去拿到更加深度的曝光。

    1、在不同階段選擇不同的關(guān)鍵詞推廣

    先選擇在寶貝中轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)較好的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞在直通車推廣,在能夠穩(wěn)定獲取流量的前提下,通過智能類人群(例如智能拉新,喜歡相似寶貝等)進(jìn)行放大,進(jìn)而保證流量精準(zhǔn)的前提下,使用超級(jí)推薦,超級(jí)鉆展在首頁和推薦段繼續(xù)使用智能定向放大。流量獲取不夠時(shí)再添加行業(yè)大詞,需要體量時(shí)再使用轉(zhuǎn)化低的低關(guān)聯(lián)詞。

    2、關(guān)注基礎(chǔ)屬性人群和智能人群的關(guān)系

    今年直通車的精選人群里出現(xiàn)了智能拉新人群洞察,如下:

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    我們會(huì)發(fā)現(xiàn)最核心的智能拉新人群周邊會(huì)圍繞著基礎(chǔ)屬性人群,有些近有些遠(yuǎn)。也就是說智能拉新人群是以基礎(chǔ)屬性人群為核心去擴(kuò)展的,而圈圈的大小代表著流量的大小,靠的越近代表著和智能拉新人群的關(guān)系好壞,這個(gè)關(guān)系類似DMP里的TGI。

    那么如果我們想獲取更多的智能拉新曝光,就需要通過測(cè)試基礎(chǔ)屬性人群后,篩選出優(yōu)秀的基礎(chǔ)屬性人群后,讓智能拉新人群去獲得更精準(zhǔn)的放大曝光。這里有三個(gè)點(diǎn)尤其要注意:

    (1)以往我們?cè)跍y(cè)試基礎(chǔ)屬性人群的過程中往往會(huì)把目光鎖定在人口屬性上,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)描述智能拉新人群的不僅僅是基礎(chǔ)屬性,通過分析發(fā)現(xiàn)它包含三類:人口屬性、身份屬性、行業(yè)偏好人群-購(gòu)物意圖偏好人群。不同的類目不同的商品,和寶貝關(guān)系較近的人群都不一樣,這個(gè)是我們要去測(cè)試拿到數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的。

    (2)描述智能拉新人群的基礎(chǔ)屬性人群是從一級(jí)(例如“女”為一級(jí))開始的,但是通常我們的操作習(xí)慣會(huì)從二級(jí)(例如“女”“18-24歲”)組合開始,但是二級(jí)組合標(biāo)簽其實(shí)對(duì)于系統(tǒng)來說就是一個(gè)交集,不一定能命中更高效的人群。所以一級(jí)人群的測(cè)試有更大的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)好的人群。

    (3)需要給智能拉新人群更高的溢價(jià),一個(gè)是讓人群的權(quán)重能夠累計(jì)在智能拉新人群上,另外也能獲取更多的流量。

    當(dāng)寶貝的人群和關(guān)鍵詞精準(zhǔn)之后,那么轉(zhuǎn)化的和直通車的智能拉新表現(xiàn),效率也會(huì)提升。在超級(jí)推薦改版之后,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)定向排序是按照寶貝關(guān)系遠(yuǎn)近來的,在獲取流量的時(shí)候一定要注意節(jié)奏,先從和寶貝關(guān)系近的開始,流量不夠時(shí)再慢慢增加其他人群和定向。

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    之所以從精準(zhǔn)的人群和關(guān)鍵詞開始,不僅僅是為了讓智能拉新能夠獲取更加精準(zhǔn)人群深度的流量,而且因?yàn)榱髁烤珳?zhǔn),可以更多的帶動(dòng)免費(fèi)流量的增長(zhǎng)。不僅僅是在人群和關(guān)鍵詞上,在引流渠道的選擇上也是要去從近到遠(yuǎn)獲取,從直通車到超推、鉆展再到站外流量,去完成雙11的引流目標(biāo)。

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    作者:淘寶大學(xué)認(rèn)證講師孫瑜

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