小紅書商品質(zhì)量不合格缺陷等級如何劃分?質(zhì)量不合格要扣多少分?-小紅書店鋪小紅書規(guī)則中心小紅書新手開店

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小紅書對商品質(zhì)量有一定的標(biāo)準(zhǔn)，針對質(zhì)量不合格商品進(jìn)行了缺陷等級劃分，并且會進(jìn)行相應(yīng)的扣分處罰，下面來具體說明。

一、小紅書商品質(zhì)量不合格缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)

1、缺陷等級A級

以下這些情形均屬于缺陷等級A級：

商品不合格項(xiàng)目涉及危害人身安全，如電氣安全威脅、化學(xué)安全危險(xiǎn)、機(jī)械安全危險(xiǎn)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)等。

假冒材質(zhì)成分，指消費(fèi)者收到商品的包裝、標(biāo)志標(biāo)識等信息注明的內(nèi)容與商品實(shí)際材質(zhì)成分完全不符。

標(biāo)識標(biāo)志不合格：限制使用產(chǎn)品的生產(chǎn)日期或有效期出現(xiàn)虛假標(biāo)注等。

特定商品材質(zhì)不合格，是指貴金屬主體材質(zhì)及純度不符，純度與標(biāo)稱差＞3%，或經(jīng)人工處理過的珠寶玉石冒充天然珠寶玉石（是指非傳統(tǒng)的、尚不被人們廣泛接受的優(yōu)化處理方法，例如對天然寶石進(jìn)行改色、充膠等）。

2、缺陷等級B級

不合格項(xiàng)目未涉及危害人身安全，如產(chǎn)品性能指標(biāo)、功效、理化指標(biāo)等。

標(biāo)識標(biāo)志不合格：商品實(shí)際材質(zhì)成分不符合有關(guān)國家標(biāo)志及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的行為（含特定商品材質(zhì)不合格—貴金屬類主體材質(zhì)及純度不符，純度與標(biāo)稱差≤3%）。

3、缺陷等級C級

外觀/感官質(zhì)量不合格，是指商品外觀、感觀等不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

A、B類缺陷等級規(guī)定以外的其他標(biāo)識不合格問題且情節(jié)輕微的情形。

二、小紅書商品質(zhì)量不合格處理標(biāo)準(zhǔn)

1、缺陷A、B、C級處理標(biāo)準(zhǔn)

2、其他處理標(biāo)準(zhǔn)

情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣100分。

商品超過規(guī)定保質(zhì)期，每次扣50分；（以訂單簽收時間判定）。

商品質(zhì)量是對店鋪的基礎(chǔ)要求，大家要切實(shí)保證好質(zhì)量，避免違規(guī)扣分處罰。想了解更多精彩內(nèi)容，記得收藏、關(guān)注幕思城。

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