開網店的價值在哪里

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關于網店的價值，很多商家可能都還不清楚有哪些，幕思城電商在本文中跟大家分享一下網店的價值，讓各位能夠更好的了解網店的本質是什么，有需要的可以來看看哦。

網店的第一個價值：聯結

聯結必然有兩端，網店聯結的兩端，一端是消費者，一端是供應鏈。在聯結之前，必須弄明白的第一件事情是，消費者是誰，第二件事情是，最適合這些消費者的供應鏈，在哪里。

聯結的1.0時代，本質是賺信息不對稱的錢，網店拿到一個供應鏈貨源，然后把產品賣給一批顧客，這是1對1的聯結，最簡單直接，也最沒有競爭力;

聯結2.0的時代，就不再是單純賺差價了，而是從顧客角度賣的解決方案，發(fā)現顧客有某個問題，而解決這個問題需要abcd四個產品，然后網店就去對接這四個產品的四個供應鏈，本質是賣的專家建議，1對n的聯結。

大家可以反思下自己的網店，工廠開店往往就是聯結1.0思維，所以很少做好，設計師往往就是聯結2.0思維，產品更豐富，所以成功率就更高。

也就是說，你的網店的聯結顧客和供應鏈的方式，越簡單，就越沒門檻，越復雜，就越有競爭力。

網店的第二個價值：互動

當一個網店，找到一端消費者和另外一端供應鏈，把他們聯結起來之后。這種聯結，并不是一旦結成，就穩(wěn)定不變的，如果有任何一端沒有同步波動，這種聯結就隨時可能解體。所以網店要實現的第二個價值，是通過互動，來互相適應，保證長時間聯結不散開。

互動的1.0階段，是單向的。這是早期商業(yè)共同點，需求多，產品少，供不應求，就算消費者需求多樣化的，但是產品就這幾個，你不要也得要。所以1.0階段互動建立的聯結，是不平等的，商家是大爺，消費者要遷就供應鏈，不是你有錢就能買到東西，先要有票，糧票，自行車票，這種聯結是最不穩(wěn)固的;

互動的2.0階段，開始雙向了。慢慢的供需平衡，甚至供大于求，就有了顧客是上帝的說法，供應鏈產能過剩，開始閑置，然后就有了c2b的概念，基于用戶的需求來生產商品。所以2.0階段互動建立的聯結，是互相匹配，同步波動，這種聯結的穩(wěn)定性就大大增強了;

互動的3.0階段，是超前的預測性的互動，也就是創(chuàng)新。2.0時代的c2b，這種互動必須用戶先告訴你，我的需求是什么，你才能有動作，所以我們這時，得出結論，認為商業(yè)必須關注用戶需求;但是互動3.0的代表任務喬布斯，他說他從來不關注消費者需求，因為消費者只能告訴他過去的需求，如果沒有汽車你問消費者想要什么，他只會告訴你，想要更快的馬，所以iPhone在大家認為密碼解鎖很方便的時候，推出了指紋解鎖，大家在想怎么優(yōu)化指紋解鎖的時候，他又推出了面部識別。

這里大家可以反思下你的網店，現在處于哪個階段?互動的1.0階段，是廠家有什么產品，我就賣什么;還是互動2.0階段，已經可以根據消費者的搜索數據，快速的定制出他們想要的產品;還是互動3.0階段，可以洞察用戶潛在需求，并且有了推動創(chuàng)新產品的能力。

3.0階段的代表店鋪，意見領袖的網紅女裝店，他們可以獨立設計衣服，引流下一代的潮流;抖音好物里，很多爆款商品，其實都不是關注顧客的需求，而是通過創(chuàng)新去挖掘，并喚醒用戶的潛在需求。

網店的第三個價值：結網

很多的網店老板，最擔心的事情，就是員工學會了自己的東西，然后出去自己開個店，成為自己的競爭對手，教會徒弟，餓死師傅。

我前兩天在抖音看到個雞湯，說老客賣的是熱情，新客賣的是信任等等，點贊數很多，我評論說，大家都知道華為賣的是技術，但是你知道了，就代表你能做到嗎?

我們看到，代購是最難公司化的行業(yè)，基本發(fā)展到一定程度，就發(fā)展不下去了。原因是，商業(yè)模式太簡單了，員工一看很容易學會，沒什么門檻，就自己去做了，所以老板只能親力親為，不敢全部交給員工。

也就是說，網店想要不容易被復制，要想辦法從單一的一條線聯結，織成一張復雜的網，每個人只負責這個網上的一點。而能織成網的核心，是利他思維，通過利他，讓網上的每個節(jié)點，都比單獨存在更有價值。

今天我在深圳華強北，和檔口的一個老板聊天，問他你檔口很多不是工廠，價格沒有優(yōu)勢，如果淘寶店在你家拿了個款，賣爆了，是不是會直接找廠家來做貨，降低成本。檔口老板說，確實會，但是如果他一而再再而三的這樣做，以后有新款，我們就不想再給他了。

網店不應該一味的只考慮盈利，沒有利他思維，一味的只考慮自己，就很難真正的織成一張結實的網，成為利益共同體。

網店的生態(tài)系統(tǒng)里，有消費者，我們通過多，快，好，省來提供價值利他;有供應鏈，我們通過銷售額，提高周轉率，來幫助他發(fā)展;有各個銷售渠道，分銷和達人等等，比如我們講小熊電器的時候，講到小熊電器通過專店?？睢钡姆绞?，來幫助專賣店做爆款;有員工，我們通過關注員工短期收入和長期成長角度，把員工利益和公司發(fā)展綁定到一起。

總結一下，也就是說網店的本質，是三點：多點的聯結，超前的互動和利他的網絡。

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