怎么穩(wěn)定手淘首頁的流量

本文主題淘寶,淘寶首頁,淘寶問答。

手淘首頁的流量，是每個電商朋友都想要去挖掘和穩(wěn)定的，對于手淘首頁的流量應(yīng)該怎么穩(wěn)定，相信不少剛接觸的用戶還不太清楚，下面就不妨讓Hi客來跟大家分享一下方法吧。

一.什么是手淘首頁流量

手淘首頁流量到底指的是什么，我這里直接截取官方的定義：手淘首頁指的是訪客通過手淘客戶端的首頁產(chǎn)品，除廣告banner位，每日好店產(chǎn)品，其他可以直接進入您店鋪頁面或商品詳情頁的入口，如猜你喜歡入口。

從定義上看，指的就是通過手機淘寶客戶端首頁上面的入口流量，除開那些已經(jīng)存在的細分入口外的流量，都歸入手淘首頁，最主要的就是猜你喜歡。從上圖我們也可以看到，這個店鋪每天通過手淘首頁進來的訪客就有2萬多，而且已經(jīng)穩(wěn)定了一段時間。

二.手淘首頁流量的特點

手淘首頁流量的不穩(wěn)定是它最大的特點，有可能存在兩三天，也有可能存在一兩個月，來得快去的可能更快，但如果你店鋪和寶貝有競爭力，手淘首頁流量是可以存在很久的，而且可以讓它越來越多。

當(dāng)有朋友跟我說他的店鋪近期訪客突然增多，但銷售額卻沒增加多少，我就會讓他去打開流量地圖，看是不是手淘首頁的流量增長為主，一般來說手淘首頁流量因為它是主動展現(xiàn)給買家的，不管買家是否真的要購買甚至已購買，加上同時展現(xiàn)的同類產(chǎn)品數(shù)量不少，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高。我分析了大量的店鋪數(shù)據(jù)得出，大多數(shù)店鋪手淘首頁流量的轉(zhuǎn)化率只有自然搜索轉(zhuǎn)化率的三分一左右，轉(zhuǎn)化率低就是它的第二個特點。但隨著淘寶推薦規(guī)則的不斷優(yōu)化，現(xiàn)在手淘首頁的轉(zhuǎn)化率相比以前已經(jīng)提升了很多了。轉(zhuǎn)化率低這個只是對于基礎(chǔ)較差的店鋪來說的，基礎(chǔ)好的，人群精準的店鋪可以做到手淘首頁轉(zhuǎn)化率接近甚至高過自然搜索的，不信的話我拿兩個店鋪30天的數(shù)據(jù)給大家看一下就明白了。

第一個店鋪，手淘搜索轉(zhuǎn)化率0.76%，手淘首頁轉(zhuǎn)化率0.63%：

第二個店鋪，手淘搜索轉(zhuǎn)化率1.09%，手淘首頁轉(zhuǎn)化率1.56%：

手淘首頁的第三個特點就是有無限的潛力，它甚至可以是店鋪最大的流量來源，你可以看下第三個店鋪1天的數(shù)據(jù)，手淘首頁的流量占到了全店三分一的流量。

三.手淘首頁的展現(xiàn)原理

從買家方面來說，很簡單，就是我最近瀏覽收藏加購過什么產(chǎn)品，系統(tǒng)覺得我近期很有可能購買這類產(chǎn)品，然后就會在手淘首頁拼命向我推薦這類產(chǎn)品。

四.手淘首頁的抓取原理

如果你的寶貝剛好被系統(tǒng)認定某個買家很有可能購買，就會被抓取到手淘首頁，展現(xiàn)給這個買家。那為什么抓取他的寶貝而不抓取你的呢，這就關(guān)系到兩個最重要的東西，一個是你的店鋪和產(chǎn)品定位是否精準，也就是店鋪人群必須精準，系統(tǒng)第一步是先考慮這個的，只有你的產(chǎn)品標簽跟目標人群相近，才有可能被抓取，第二個就是你的寶貝人氣是否夠高，只有人氣高的產(chǎn)品才有可能被抓取，這里說的人氣指的是你的寶貝的收藏加購轉(zhuǎn)化，停留時長，跳失率以及回購率和評價等等，以及很多人忽視的一定量的訪客數(shù)，就是一個產(chǎn)品每天訪客都沒幾個，系統(tǒng)就沒法判定這個寶貝是否優(yōu)質(zhì)以及它的準確標簽，自然就不可能抓取。

五.如何獲得手淘首頁流量

看了上面的手淘首頁的展現(xiàn)和抓取原理，我們?nèi)绻氆@得手淘首頁流量，需要做好以下幾件事：

1.必須讓寶貝有一定的訪客，這樣才會有基礎(chǔ)熱度，你多去分析幾個店鋪的后臺數(shù)據(jù)就會得到，越是流量大的店鋪，他們手淘首頁的流量越多;你打開手淘首頁猜你喜歡也會總結(jié)出來，能被抓取的寶貝，銷量在20個以內(nèi)的數(shù)量極少，大多數(shù)寶貝都是有幾百幾千個銷量的，所以我們讓寶貝成為熱銷寶貝，才更容易被手淘首頁抓取，猜你喜歡標題最左邊不同標志對應(yīng)不同的含義，帶HOT的是直通車定向，帶精選的是付款人數(shù)高過1000人的，什么都不帶的就是付款人數(shù)低于1000人的;

2.流量必須精準，或者說你的店鋪對應(yīng)的人群必須精準，這樣系統(tǒng)抓取后才會正確地展現(xiàn)給潛在買家，反饋的數(shù)據(jù)才是優(yōu)秀的，進而獲得更多的手淘首頁流量，否則會因為反饋的數(shù)據(jù)不好導(dǎo)致手淘首頁流量迅速消失;

3.既然寶貝越受歡迎越容易獲得手淘首頁流量，那我們在操作手淘首頁時盡量選取點擊率高收藏加購高的寶貝，后續(xù)通過對主圖詳情頁的不斷測試優(yōu)化，使寶貝的數(shù)據(jù)至少要優(yōu)于同行競爭寶貝，這樣你才有機會獲得大量的展現(xiàn)機會;

4.注意店鋪回購率和評價，現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)對店鋪能提供的售后服務(wù)要求越來越高，也就是店鋪需要給買家越來越好的體驗才能長存，做好服務(wù)，做好售后，才有可能贏得買家，贏得系統(tǒng)。手淘首頁猜你喜歡的展示寶貝中，如果你細心點會看到有些寶貝下方還會附帶一條買家評價，從這里你應(yīng)該明白，評價的數(shù)量和好環(huán)對手淘首頁的抓取影響深遠，還有一些不同于前面提到的猜你喜歡展示方式的，一般是屬于淘寶達人的展示位置了，要找達人可以去阿里V任務(wù)，只要你的寶貝適合對方且對方價格你能接受，想要達人展示位置的流量不難的，至于效果好壞就要自己去測試了;

六.具體如何操作

主要是三種方法，看你自己適合哪一種：

先注意一個細節(jié)，你可以不是白底圖，但背景一定要干凈利落，且不要在一張圖上堆疊過多寶貝。

第一種方法：

店鋪有比較多老客戶，且跟老客戶關(guān)系比較好的，讓老客戶打開手機淘寶，往下拉手淘首頁，在下面找到能進入你店鋪的任何入口(除廣告位)，如果是老客戶，是有比較大的概率可以找到的，如果找不到，可以讓他先去搜索點擊跟你價格和風(fēng)格最相近的競爭對手寶貝，但不要點擊你家的，收藏或加購競爭對手寶貝，然后再回到手淘首頁，到下面入口看能否找到你店鋪的寶貝，如果能找到，就讓他們下單購買，其他跟正常交易一樣。怎么樣才能讓老客戶心甘情愿花時間幫你找入口，那肯定得讓利啦，比如跟老客戶們說能在手淘首頁找到你家寶貝的，截圖發(fā)給客服，并從此入口進店購買的打多少折或送什么禮物之類的，只要你給的甜頭夠大，就一定有人樂此不疲。因為老客戶本身就是最精準的人群，加上回購率高對寶貝權(quán)重影響非常大，通過這樣操作很容易就把手淘首頁的流量拉起來的。

猜你喜歡只是手淘首頁的其中一個入口，雖然每日好店，有好貨，必買清單，拍立淘，每日新品，愛逛街，生活研究所等等都有自己獨立的細分入口，但只要你在手淘首頁是通過非廣告位(主要是鉆展首焦和直通車定向猜你喜歡展示位置)帶來的訪客，都會影響手淘首頁權(quán)重的。你這樣想一下就會明白了，如果你能被有好貨，每日好店抓取到，說明你的寶貝是受歡迎的，權(quán)重是比較高的，那么被猜你喜歡等手淘首頁入口抓取的機會也就特別大，所以要弄手淘首頁流量，你只需要提升任何非廣告位外的手淘流量入口的展現(xiàn)和點擊效果，而不是要被人誤導(dǎo)一定要搞特定的入口才行。當(dāng)然付費廣告入口也可以提升手淘首頁權(quán)重，只是沒有其他入口回饋明顯。

第二種方法：

沒有老客戶的店鋪，又無法靠付費推起來的，那你只能去找些靠譜的人手，不需要太多，因為對于大多數(shù)店鋪來說手淘首頁的轉(zhuǎn)化率是比較差的，你一天只需要幾個訂單就足夠跑贏大多數(shù)人了。你讓他們先去瀏覽你同行店鋪寶貝，收藏和加購，也可以直接發(fā)你的店鋪鏈接，淘口令，二維碼之類的給他們，讓他們在你店鋪和同行競爭店鋪待久一點，最好收藏和加購，但不需要下單購買先，然后隔段時間后再讓他們打開手淘首頁找你的寶貝，這個能找到的概率不是很高的，但如果能找到的話就下單購買，記住淘寶流量入口的判定原則是這樣的，同一個訪客如果從付費和免費流量入口都進過店鋪，優(yōu)先記錄為付費流量入口來源的訪客，如果是通過多個免費流量入口進來的，記錄最后一次進店的入口。

讓一個非老客戶找到這個入口進來店鋪不是容易的事，如果找得到，可以盡量提升客單價，也就是一次購買多件，甚至像批發(fā)那樣購買，加大產(chǎn)出。每個買家的標簽都是不斷變動的，就算一個從來沒有在淘寶上買過耳機的人，你讓他一天點擊十來個耳機寶貝，再收藏加購下的話，系統(tǒng)就對這個買家標記為有可能購買某個價位某個品牌耳機的人了，如果你需要的賬號以前的標簽不對，是可以通過瀏覽互動把你需要的標簽更新出來的，哪有這么多剛好符合你標簽要求的人選。

第三種方法：

第三種方法是我用的比較多的，不刻意用非正常手段去操縱手淘首頁流量，而是專心做好搜索權(quán)重，輔助于直通車，前期店鋪和寶貝熱度低的時候開直通車把熱度弄上去，這是其一，第二就是通過直通車的精準關(guān)鍵詞來給寶貝定位人群，只展示寶貝給搜索這些特定關(guān)鍵詞的人群，第三個就是人群溢價，把所有人群細分出來，溢價到50%或以上，最后保留效果最好的人群，這樣寶貝在一段時間推廣后很容易得到準確的人群定位(下圖只是截取了部分人群，實際上是細分出來三四十個自定義人群的，最后只保留了五個效果最好的人群繼續(xù)投放);

待寶貝在直通車上的權(quán)重起來后，第四個就是打開定向推廣展示位置中的手機淘寶首頁_猜你喜歡，我們投這個位置，是為了讓系統(tǒng)盡快發(fā)現(xiàn)我們，特別是我們在這個定向位置投放數(shù)據(jù)比較好時，很容易帶動手淘首頁流量起來。有些人可能疑問，我直通車定向投了這個位置，那系統(tǒng)自動抓取不就沒我的事了，這個展現(xiàn)確實會沖突，但你要想一下，你的直通車是可以限定地域，限定時間段投放的，除了剛開始投放地域和時間段多一些，后面手淘首頁流量上來后，就可以把直通車這個定向計劃的地域和時間段調(diào)小或減少預(yù)算，就不會導(dǎo)致入口沖突了，其實就算你不減預(yù)算地域，手淘首頁的流量你是購買不完的，你直通車定向投的越多，你的寶貝熱度越高，系統(tǒng)就有可能推薦更多買家給你。有些店鋪開了定向推廣，但一直沒有展現(xiàn)，這種情況基本就兩條路可走，一是先提升店鋪和寶貝自身的權(quán)重先，你定向展現(xiàn)不出去，說明寶貝本身權(quán)重太低了，二是先投放關(guān)鍵詞推廣，基本是出高價搶展現(xiàn)先，投放幾天把這個寶貝在直通車的權(quán)重拉起來，之后權(quán)重夠了定向才有得展現(xiàn)。

下面是某個店鋪直通車最近30天的投放數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)拉長到一個半月的，直通車從一開始的每天幾十個訪客到后面維持在每天3000多訪客，因為CPC的逐漸下降，推廣費用增加幅度遠低于訪客數(shù)增長，手淘首頁流量也從一開始的幾十個到最近穩(wěn)定在8000多個

有很多人肯定關(guān)心直通車投放量大小的問題，這個當(dāng)然是每天投放的量越大，對搜索以及手淘流量的推動肯定更快，但也有個最低閥值，以我的經(jīng)驗，每天直通車投放預(yù)算在200元以上，基本就能推動手淘首頁流量的變化了，至于能變化多少，這就與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)了。還要注意就是一個量變到質(zhì)變的問題，用正常手段操作的店鋪，剛開始的變化肯定都不會快的，只是達到某一個界線后，流量就會上一個臺階。有些人可能更喜歡有明確的數(shù)值，比如第一天投多少錢，投哪個位置，第二天投多少錢，溢價多少，其實每個店鋪每個類目情況不同，不可能完全這樣來量化的，一般一二百元一天起步，每隔一兩天增加點預(yù)算，加上這期間的優(yōu)化，基本在前半個月可以保持訪客的持續(xù)增長引入，加上對關(guān)鍵詞和人群溢價的不斷修正，直通車對各種免費流量的帶動也就越來越明顯。

有條件有能力的，鉆展可以同步跟上，畢竟相比直通車，鉆展同樣可以拉到精準的人群而且短期內(nèi)有更強的爆發(fā)能力。鉆展定向自身店鋪，有DMP的把店鋪人群都圈出來建計劃投放，加上直通車上面的自身店鋪人群開個高溢價，就可以讓這些對我們店鋪和寶貝感興趣的人群一直在我們店鋪轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，從而使店鋪和寶貝擁有鮮明的標簽，手淘首頁流量的增長和穩(wěn)定也就不是難事。

七.如何穩(wěn)住手淘首頁流量

任何流量入口的增長肯定都有上限的，有可能還沒達到上限就下滑了，因為你店鋪和寶貝的競爭力有限，或者說淘寶系統(tǒng)覺得你店鋪承受不起更大的流量了;也有可能達到上限沒有幾天就掉下來了，這種一般就是系統(tǒng)找到了比你家更優(yōu)質(zhì)的寶貝，或者季節(jié)變更了。當(dāng)然，對于我們普通中小賣家來說，追求上限是不現(xiàn)實的，因為上限是一個產(chǎn)品在手淘首頁一天就能拿到幾十萬訪客，我們需要的是一天能有幾千個手淘首頁訪客，并且能長期持有就最好了。

淘寶整個平臺現(xiàn)在的流量是稀缺的，那如果還給你大量的免費流量，你覺得系統(tǒng)最看重你哪幾點，很明顯，一是產(chǎn)出比，二是買家體驗，三是回購率。

產(chǎn)出比主要就是考察轉(zhuǎn)化率，給了你流量如果帶來的銷售額低于平均值，手淘首頁很快就會不再屬于你。手淘首頁的流量對于小賣家來說一般轉(zhuǎn)化率都是比較低的，這些訪客購買欲望不是很強，只是被圖片吸引了進來看看的可能性更大，所以要在800圖和詳情文案那里引導(dǎo)他們咨詢客服，一旦咨詢了客服，就是考驗?zāi)慵铱头臅r候了，既然這些人購買意志不堅定，就讓客服去打動他們，也就是滿足他們的要求，在不過分的情況下。

買家體驗，要弄明白收藏加購轉(zhuǎn)化這些都是買家體驗的一部分，就算他們暫時不買，也要引導(dǎo)他們收藏店鋪或?qū)氊?在頁面方面的跳失率，停留時長也是買家體驗的一部分，這些就要靠美工去完善了，檢查自己寶貝PC端和無線端的這些數(shù)據(jù)，是否達到行業(yè)平均水平，比如無線端詳情頁停留時長是否在15秒左右，如果低于10秒就一定要想辦法優(yōu)化詳情了，當(dāng)然不是每個美工都懂營銷文案，這個就要你自己去解決了;買家體驗還有售中和售后，客服的響應(yīng)時間和回復(fù)專業(yè)度，發(fā)貨時長，退款時長和評價等等，這些能控制能改善的就盡量弄得好一些。訪客并不是越多寶貝人氣就越高的，而是要有互動行為的訪客越多才越高，比如咨詢客服，收藏加購購買之類的，才會提供大量的人氣，要盡量往這些方面去引導(dǎo)。

回購率，考驗的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量了，這個基本很難改變，但包裹卻是你短期內(nèi)容易改變的，打包的好一些，放些能讓買家驚喜的東西更好，從包裝上強化產(chǎn)品質(zhì)量，還有一點就是建立自己的池子，把客戶圈在自己的池子里，加店主的聯(lián)系方式之類的，形成友好互動，回購率自然不會低了。鉆展定向自身店鋪和DMP店鋪人群，直通車人群高溢價精準人群，店鋪的老客戶就會時不時進來店鋪逛逛或購買，他們就更容易在手淘首頁看到我們店鋪的寶貝，進而讓系統(tǒng)認為我們店鋪的寶貝很適合在手淘首頁展現(xiàn)，只要維持好老客戶的回流回購，就有機會穩(wěn)定手淘首頁流量。

除了上面三點，點擊率對手淘首頁的影響也是很大的，你占著位置卻沒有人點擊你，不用多久，這個位置就不屬于你了。在同樣的展現(xiàn)量下，換張點擊提升30%的主圖，你的手淘首頁流量就多了30%，這是提升最快速的手段了，點擊率高的圖我一般通過直通車創(chuàng)意測試而來。

手淘首頁流量是有季節(jié)性的，像現(xiàn)在就是夏裝的季節(jié)了。系統(tǒng)也會定期對老寶貝進行消滅，系統(tǒng)不可能一直向某一個人群展現(xiàn)同一批寶貝的。所以占據(jù)了大量手淘首頁流量一兩個月后，手淘首頁開始下滑攔不住時，你要做的不是想辦法挽留它，而是盡快去開發(fā)下一個產(chǎn)品頂上。

其實搜索權(quán)重高的店鋪手淘首頁流量也不會低，它們的推薦原理基本是相近的，所以如果你沒精力和預(yù)算去操縱手淘首頁流量，那就做好自然搜索流量優(yōu)化就可以了，等你店鋪和寶貝搜索權(quán)重上去了，手淘首頁流量就不請自來了。

八.淘內(nèi)免費其他

除了手淘首頁外，很多人還咨詢另一個同樣大的流量入口，淘內(nèi)免費其他，這里我只把官方的定義寫一下，方便一些不知去哪里看這個定義的朋友，以后若有機會再單獨寫一下這個流量入口相關(guān)的內(nèi)容。

淘內(nèi)免費其他：通過淘寶外app訪問淘寶app或天貓app，由于目前尚未有相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，所以無法識別來源，暫時歸入為淘內(nèi)其他;淘寶app、天貓app等淘系app內(nèi)有一部分無線的活動頁面，由于沒有打上相關(guān)的標記，暫時歸為淘內(nèi)其他;部分在淘寶app中的插件如安卓用戶的部分日志缺失，則會將該部分數(shù)據(jù)歸入淘內(nèi)其他。

有關(guān)手淘首頁的內(nèi)容，Hi客就和大家分享這么多了，希望這篇文章可以幫助到正在做手淘首頁優(yōu)化的你。

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