如何利用評論返現(xiàn)來提示店鋪轉化

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評論返現(xiàn)是很多商家為了提升轉化的一個常用手段。它在運營店鋪的過程中起到了一個非常重要的作用?，F(xiàn)在顧客在購買商品時都會去看帶圖評價，所以說，現(xiàn)在商家越來越重視帶圖好評。那么商家如何利用評論返現(xiàn)來提升轉化呢？

一、評論返現(xiàn)的目的

1、可以增加詳情頁的好評度，同時有利于提升商品轉化以及自然搜索排名。

2、如果在評論中加上實拍圖，可以讓顧客更直觀且真實的感受到我們的商品如何，這樣的話可以起到一個傳播的作用。

3、在一定程度上打消顧客的疑慮，刺激顧客購買欲望，這樣的話有利于減少售前工作量。

二、不適合做評論返現(xiàn)的情況有哪些？

1、質量過差的商品就不要做評論返現(xiàn)了，因為商品質量太差，其中差評很多。那么顧客很難再寫出贊美的話。

2、商品詳情頁的描述信息過于簡單的話，也不要再做評論返現(xiàn)了。這樣的話會導致顧客產(chǎn)生更多的疑惑，從而導致售前工作量的增加。

三、評論返現(xiàn)的優(yōu)勢

1、好評是商品最有利的盔甲?？赡軇e的店鋪會盜用我們的商品主圖或者說是營銷方式，但是我們商品的評價是他們沒有辦法盜用的。

2、評論返現(xiàn)會給顧客一種拿人手短，吃人嘴軟的感覺。我們給出高額返現(xiàn)再加上我們商品本身的質量很好，那么肯定可以引導顧客寫出優(yōu)美的文案來對我們的商品進行贊美。

3、如果說我們的商品沒有達到顧客預期的期望值，那么我們給出的評論返現(xiàn)可能就會把潛在的中評轉化為好評。

4、將好評做成圖片放到我們的商品詳情頁中，可以更加好的宣傳我們的商品，從而刺激顧客購買，提升店鋪轉化。

四、評論返現(xiàn)的實施策略

1、利用詳情頁

（1）根據(jù)不同的人群以及設備采用不同的獎勵方式。

（2）根據(jù)商品的利潤空間來設置獎勵的額度有多少。

（3）可以設置一個最佳評論獎，這樣的話可以更好的刺激顧客積極地為我們的商品做出好評。

2、通過客服引導

（1）在我們商品上架的前期，我們的淘寶客服可以主動與顧客進行溝通，并告知顧客我們的商品正在參與活動，引導顧客進行評論。

（2）在我們商品的銷量達到一定的基礎時，我們的淘寶客服就可以進行選擇性的挑選顧客進行推薦活動，從而維護好我們店鋪的好評率以及店鋪動態(tài)評分。

3、收集一些寫的比較好的評論，并做成一張宣傳圖片，放入到我們的商品詳情頁中進行展示，從而刺激顧客消費。

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