拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應(yīng)對(duì)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠找到合適的方法去運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，但是也不排除有賣家虛假發(fā)貨，這種情況一旦被判了，賣家們又應(yīng)該要怎么去應(yīng)對(duì)呢?有哪些常見(jiàn)的場(chǎng)景呢?

場(chǎng)景一

我已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，并上傳物流單號(hào)了，為什么被判虛假發(fā)貨了?

上傳單號(hào)后不再關(guān)注訂單進(jìn)度，導(dǎo)致超過(guò)24小時(shí)快遞員都沒(méi)有來(lái)攬收。超時(shí)攬收，違反發(fā)貨規(guī)則。

商家應(yīng)關(guān)注店鋪訂單情況，上傳物流單號(hào)后，要及時(shí)聯(lián)系快遞員，確保在上傳物流單號(hào)后24h內(nèi)上門攬收哦!

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場(chǎng)景二

發(fā)貨時(shí)，我選的“其他快遞”發(fā)貨，為什么就被判虛假發(fā)貨了?

選“其他快遞”發(fā)貨，系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)應(yīng)物流信息。會(huì)被判定為虛假發(fā)貨。

如果商品屬于不能使用“其他快遞”的指定類目商品，請(qǐng)勿選“其他快遞”發(fā)貨，并及時(shí)關(guān)注訂單信息，保障24小時(shí)有攬收記錄。

打開(kāi)下方鏈接，查看指定類目商品，避免發(fā)貨出錯(cuò)哦!

場(chǎng)景三

發(fā)貨時(shí)訂單還沒(méi)攬收，買家就申請(qǐng)了售后。我攔截了快遞，怎么就被判為虛假發(fā)貨了?

買家申請(qǐng)售后，商家攔截了快遞，但沒(méi)處理售后。導(dǎo)致訂單超過(guò)24小時(shí)，沒(méi)有物流攬收記錄。超時(shí)攬收，違反發(fā)貨規(guī)則，會(huì)被判為虛假發(fā)貨。

拼多多商家應(yīng)關(guān)注，并及時(shí)處理店鋪訂單售后。避免訂單超過(guò)24小時(shí)無(wú)攬收記錄，以免發(fā)生虛假發(fā)貨。

打開(kāi)下方鏈接，查看售后工作臺(tái)，商家可通過(guò)查詢訂單，進(jìn)入售后詳情頁(yè)哦!

拼多多商家要多留意店鋪情況，避免被判定虛假發(fā)貨，沒(méi)能及時(shí)處理。

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