速賣通要求幾天內(nèi)發(fā)貨

本文主題速賣通發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

運(yùn)營(yíng)速賣通，一定要遵守速賣通的相關(guān)規(guī)則，當(dāng)消費(fèi)者下單的時(shí)候，商家一定要按照規(guī)擇去發(fā)貨，那速賣通要求幾天內(nèi)發(fā)貨?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

發(fā)貨期一定程度上會(huì)影響到買家的購(gòu)買率,因此為了提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),速賣發(fā)貨期賣家一般可以設(shè)置在2-3天，最長(zhǎng)設(shè)定限制均為7個(gè)工作日，除個(gè)別類目除外。如果遇上特殊情況無(wú)法在7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨的,賣家可與買家協(xié)商,由買家在后臺(tái)操作幫助延長(zhǎng)發(fā)貨期。

發(fā)貨時(shí)間能改嗎?

1、如果買家還未下單，賣家可以修改產(chǎn)品的交貨時(shí)間。

登錄后臺(tái)，依次點(diǎn)擊“我要銷售”—“管理在線批發(fā)產(chǎn)品”—“正在銷售”，選中相應(yīng)的產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊“編輯”，即可對(duì)包括“交貨時(shí)間”在內(nèi)該條產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯，編輯完成之后，點(diǎn)擊提交即可。您也可以使用“批量管理產(chǎn)品”工具，批量修改產(chǎn)品的交貨時(shí)間。

2、如果買家已經(jīng)下單付款，必須由買家在后臺(tái)進(jìn)行延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間操作

買家下單付款之后，買家的訂單詳情頁(yè)面即顯示為“等待賣家發(fā)貨的狀態(tài)”。同時(shí)，在該訂單詳情頁(yè)面，有一個(gè)“延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間”的按鈕。當(dāng)買家與賣家溝通達(dá)成一致后，須由買家在后臺(tái)進(jìn)行延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間操作。延遲發(fā)貨時(shí)間次數(shù)不限，但是累計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間上限為90天

如果賣家在交貨截止時(shí)間之前確認(rèn)無(wú)法發(fā)貨并及時(shí)填寫有效的貨運(yùn)信息，請(qǐng)及時(shí)和買家做好溝通，在交貨截止時(shí)間前要求買家延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。

特別提醒：如果賣家未在交貨時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)出并填寫有效貨運(yùn)跟蹤號(hào)，訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，買家無(wú)法進(jìn)行延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間的操作，訂單款項(xiàng)將會(huì)退回給買家。這種情況稱為“發(fā)貨超時(shí)”，屬于賣家“成交不賣”行為，該行為在速賣通平臺(tái)屬于違規(guī)行為。當(dāng)判定賣家“成交不賣”后，平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，按照全球速賣通賣家“成交不賣”行為規(guī)范。

商家一定要在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，如果不能在規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，一定要跟消費(fèi)者說(shuō)清楚，這樣才不會(huì)影響店鋪!否則肯定會(huì)給店鋪帶來(lái)差評(píng)!最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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