抖音星圖一口價如何使用-抖音問答電商問答

本文主題抖音星圖,抖音尾款,抖音問答。

抖音星圖平臺一口價任務(wù)支持客戶預(yù)付部分定金，達(dá)人確認(rèn)合作后，交付尾款開展后續(xù)任務(wù)流程，也可支持達(dá)人針對單筆訂單進(jìn)行改價。那么接下來一起來了解抖音星圖一口價任務(wù)定金&改價規(guī)范。

一、功能涉及任務(wù)類型：

抖音傳播和直播一口價任務(wù)、火山、西瓜、頭條傳播任務(wù)一口價任務(wù)模式。

二、使用流程

1、客戶側(cè)：客戶選擇達(dá)人、填寫brief下單。下單時，勾選預(yù)付定金，需要支付總金額(任務(wù)金額+平臺服務(wù)費用)的10%作為定金，具體需支付的金額會在頁面顯示，達(dá)人若在24h內(nèi)接收訂單，客戶需在7天內(nèi)完成尾款支付。若達(dá)人未接收任務(wù)，可定向提醒達(dá)人。

2、達(dá)人側(cè)：若客戶勾選預(yù)付定金，達(dá)人在24h內(nèi)“接收任務(wù)”，可“修改報價”，修改范圍為原報價上下浮動20%，達(dá)人“修改報價”后，客戶可在任務(wù)詳情中查看。

3、客戶側(cè)：達(dá)人接單完成報價修改，客戶支付尾款后，進(jìn)入正常的屢單流程，若有多筆任務(wù)待支付尾款，可合并付款。

三、常見問題

Q1、什么時候支付尾款?

需客戶在達(dá)人接單后七天內(nèi)支付尾款，支付尾款后開始進(jìn)行屢單流程;

達(dá)人接收訂單后，客戶7天內(nèi)未支付尾款則定金不退;

若達(dá)人未接單客戶想取消此單，在支付尾款后立即發(fā)起取消任務(wù)即可免費取消。

Q2、達(dá)人修改報價后，客戶可再次修改報價嗎?

達(dá)人修改報價后，若客戶不接受修改后報價，可點擊“恢復(fù)原價"，不能做其他的修改。

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