雙11秒殺不發(fā)貨怎么辦

本文主題雙11,淘寶消費(fèi)者,淘寶問答。

雙十一還有不到兩個(gè)月的時(shí)間就要來了，對(duì)于國內(nèi)喜歡在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者來說，這又是一場(chǎng)購物盛會(huì)。但是，在雙十一的時(shí)候，淘寶平臺(tái)中在一天內(nèi)涌入的流量可以說是平時(shí)的好多倍，這也就導(dǎo)致了很多商家的活動(dòng)商品銷售的時(shí)間比較短，上線沒多久就會(huì)售罄，而且在雙十一的時(shí)候，各個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)壓力都非常大。所以，很多消費(fèi)者在雙十一購買商品之后，都會(huì)出現(xiàn)賣家不發(fā)貨的情況。這個(gè)時(shí)候，作為消費(fèi)者要怎么去處理呢？

在十一月十一日的時(shí)候，淘寶和天貓平臺(tái)中的大型促銷活動(dòng)，被稱為是購物狂歡節(jié)。從名字我們就可以得知，在雙十一的時(shí)候，消費(fèi)者的購買欲望是多么的強(qiáng)烈。其實(shí)，隨著現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在幾乎各個(gè)電商平臺(tái)在雙十一的時(shí)候，都會(huì)有促銷活動(dòng)。這也就導(dǎo)致了，雙十一在消費(fèi)者的心目中潛移默化的已經(jīng)成為了一個(gè)節(jié)日。

所以，在雙十一的時(shí)候，很多消費(fèi)者在電商平臺(tái)中產(chǎn)生的消費(fèi)行為其實(shí)已經(jīng)不是單純的想要購買比平時(shí)優(yōu)惠的商品了，而是有一個(gè)節(jié)日分為在襯托著。就像我們中國的中秋節(jié)要吃月餅，端午節(jié)要吃粽子一樣。在幾年前，線上購物還沒有發(fā)展成為全民化的時(shí)候，很多物流公司在雙十一期間收到的快遞都是沒有太大的能力能夠立即處理的。

淘寶賣家再上傳商品的時(shí)候，商品庫存沒有按照倉庫中的實(shí)際庫存去填寫。這樣就會(huì)導(dǎo)致商品的真實(shí)庫存其實(shí)已經(jīng)售罄，但是在淘寶平臺(tái)中顯示的，商品還是有庫存的，所以不會(huì)自動(dòng)下架。如果，現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺(tái)有簽訂協(xié)議，當(dāng)消費(fèi)者拍下商品之后，如果商家沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，是會(huì)給予商家一定程度的懲罰，并且補(bǔ)償消費(fèi)者的。

如果你并不想要在繼續(xù)等待的話，也可以直接在我的訂單中，將這個(gè)沒有發(fā)貨的訂單申請(qǐng)退貨。這種情況下，大多數(shù)商家都會(huì)直接同意的。

雙11購買的商品為什么不發(fā)貨？

消費(fèi)者在下單之后遲遲沒有收到貨物的原因通常都有兩個(gè)，一個(gè)是商家的問題，還有一個(gè)就是快遞公司的問題。當(dāng)消費(fèi)者購買過商品之后，商家發(fā)貨了，但是商品的物流信息一直都停留在快遞公司已經(jīng)攬件這個(gè)步驟中，這種就屬于是快遞公司的問題。

還有一些消費(fèi)者遇到的問題更加直接，就是購買的商品一直顯示的都是商家未發(fā)貨，這種就是商家的問題。這種情況是由于淘寶賣家不發(fā)貨引起的，通常都是因?yàn)樯碳覍?duì)于雙十一的銷量沒有做到提前的把控，或者是由于雙十一期間的銷量太大，而這個(gè)淘寶店鋪的人員不夠，所以，賣家對(duì)訂單的處理速度比較慢。

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