淘寶開(kāi)店運(yùn)營(yíng)做好定位營(yíng)銷(xiāo)-提升免費(fèi)流量

本文主題淘寶開(kāi)店,淘寶訪客,淘寶問(wèn)答。

如何讓系統(tǒng)準(zhǔn)確的識(shí)別到你的產(chǎn)品，并且給予一個(gè)好的資源位，讓自己的產(chǎn)品脫穎而出——這就是提升免費(fèi)流量的重要性。

在內(nèi)容時(shí)代，提升免費(fèi)流量的關(guān)鍵已從對(duì)標(biāo)題的“術(shù)”的理解上升到以用戶為核心的“定位營(yíng)銷(xiāo)”。提升免費(fèi)流量策略也從主關(guān)鍵詞位置、上下架時(shí)間的優(yōu)化上升到根據(jù)單品用戶畫(huà)像分析結(jié)合點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化來(lái)做定位營(yíng)銷(xiāo)。

何為定位營(yíng)銷(xiāo)?

“定位營(yíng)銷(xiāo)”是以消費(fèi)者為核心，將消費(fèi)者需求與展現(xiàn)進(jìn)行匹配。因此，首先要將消費(fèi)者的人群畫(huà)像清晰化，然后把標(biāo)題、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率做的更好，這樣相比于其他同類(lèi)人群，我們就能有更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)有流量入口，如有好貨、愛(ài)逛街、猜你喜歡等，都是基于用戶的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等行為表現(xiàn)情況，系統(tǒng)考慮是否匹配類(lèi)似流量和相似用戶給我們。我們把用戶人群畫(huà)像做好了，就能讓云計(jì)算更清楚地知道我們的人群定位畫(huà)像，并源源不斷地給我們匹配相似的流量。在此基礎(chǔ)上，做好點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，就可以獲得更多的流量了。

接下來(lái)以襯衫這一單品為例，進(jìn)行用戶畫(huà)像分析，給大家講解商品定位營(yíng)銷(xiāo)方案的制定方法。

1、訪客分析

每一款商品對(duì)應(yīng)的人群是不一樣的。即使是襯衫，可以有商務(wù)襯衫、休閑襯衫、中老年襯衫等選擇。因此，我們以單品為單位來(lái)進(jìn)行用戶初步分析。首先，在“生意參謀-商品-商品效果”中，選擇最近七天;打開(kāi)單品分析，選擇訪客分析，點(diǎn)擊無(wú)線端分析。

(圖1單品分析)

以“男士白襯衫”這一單品為例，我們可以看到主要購(gòu)買(mǎi)的地域在廣東、浙江、山東，而性別占比中顯示男士占了55%，女士占了36%，這說(shuō)明男士襯衫的用戶不僅僅是男士，也有為丈夫買(mǎi)的女士。針對(duì)這種情況我們可以單獨(dú)做兩套標(biāo)題，兩套詳情頁(yè)，比如說(shuō)對(duì)于女士的我們可以通過(guò)詳情圖體現(xiàn)疼老公、愛(ài)老公;對(duì)于男士就可以體現(xiàn)裝扮自己，展現(xiàn)個(gè)人魅力，凸顯便捷簡(jiǎn)單。

2、確定產(chǎn)品核心標(biāo)簽

點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率既是影響綜合入口權(quán)重，又是代表用戶對(duì)該關(guān)鍵詞是否買(mǎi)賬的兩個(gè)維度。當(dāng)消費(fèi)者在搜索該關(guān)鍵詞，產(chǎn)生了點(diǎn)擊行為并進(jìn)行了支付，就證明該關(guān)鍵詞很精準(zhǔn)，且權(quán)重很高。因此，計(jì)算出標(biāo)題中每一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率，就可以據(jù)此推斷這些關(guān)鍵詞是消費(fèi)者很買(mǎi)賬的核心詞。

由此，我們可以通過(guò)主要流量和成交關(guān)鍵詞來(lái)確定產(chǎn)品的主要核心標(biāo)簽，進(jìn)而分析出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者人群畫(huà)像。

我們可以通過(guò)下載生e經(jīng)中無(wú)線APP搜索詞，提取無(wú)線APP詞分析中的關(guān)鍵詞作為詞根進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，先計(jì)算出每個(gè)詞根的訪客總數(shù)和訂單總數(shù)，再利用“轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)/訪客數(shù)”的公式在Excel計(jì)算出各個(gè)詞根的轉(zhuǎn)化率。如下圖;

(圖2襯衫詞根的訪客、訂單數(shù)、轉(zhuǎn)化率)

由上圖可知，修身和韓版的轉(zhuǎn)化率比較高，訪客也不錯(cuò)，因此我們將此作為產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，保留如襯衫、襯衣等有較高訪客的產(chǎn)品屬性詞。確定了核心詞，就可以通過(guò)主圖、詳情頁(yè)來(lái)著重體現(xiàn)襯衫的修身和韓版;并將韓版、修身為中心的周?chē)~收錄作為標(biāo)題的長(zhǎng)尾詞，有助于系統(tǒng)更精確匹配到用戶。

3、找到對(duì)應(yīng)搜索人群

在“生意參謀-市場(chǎng)-搜索人群”中搜索韓版修身，分析職業(yè)占比，我們可以發(fā)現(xiàn)主要是公司職員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)占比較多，而學(xué)生、醫(yī)務(wù)人員較少。由此我們可以推測(cè)，一般是公司職員如銷(xiāo)售，或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)的老板會(huì)去搜索韓版修身男，而學(xué)生群體很少搜索。我們產(chǎn)品的定位是商務(wù)襯衫而不是學(xué)生襯衫。

(圖3搜索人群畫(huà)像)

由近90天支付金額，可以得出大部分襯衫的支付金額在70~150元之間，說(shuō)明此人群能接受價(jià)位并進(jìn)行點(diǎn)擊的是70~150元之間。定價(jià)過(guò)高或過(guò)低，搜索點(diǎn)擊占比反而不一定多。因此，價(jià)位較低的產(chǎn)品，我們可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、包裝來(lái)提升價(jià)格;價(jià)格較高的產(chǎn)品，我們可以通過(guò)改良產(chǎn)品使價(jià)格更加幕思城，適用于主流群體。當(dāng)然，這種調(diào)整方式主要適合打造店鋪爆款。

除了性別、職業(yè)、金額，年齡分布也是重要的分析因素。從上圖可見(jiàn)，主要的人群在18-30歲之間，30歲以上的人群較少。為什么會(huì)有這樣的分布呢?主要是30歲以上的職員一般會(huì)搜索商務(wù)襯衫，而不是韓版襯衫。因?yàn)橐话沩n版襯衫比較修身比較瘦，而30歲以上的男士一般由于身材隨年齡的變化，會(huì)傾向于碼數(shù)比較大的襯衫。

通過(guò)上述案例分析，相信大家對(duì)如何通過(guò)定位營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升我們的免費(fèi)流量有了一定了解?？偟膩?lái)說(shuō)，定位營(yíng)銷(xiāo)要做好以下三點(diǎn)準(zhǔn)備：首先，通過(guò)訪客分析確定用戶畫(huà)像雛形;再根據(jù)流量和成交關(guān)鍵詞確定產(chǎn)品的核心標(biāo)簽;最后，通過(guò)搜索人群查看來(lái)針對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)者人群制定提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。

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