拼多多訂單延遲發(fā)貨 虛假發(fā)貨怎么規(guī)避?如何利用小智打單規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn)-拼多多快遞物流拼多多訂單處理拼多多小智打單拼多多工具
2023-01-31 | 15:34 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:75
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本文主題拼多多快遞物流,拼多多訂單處理,拼多多小智打單,小智打單,物流預(yù)警,訂單管理,虛假發(fā)貨,延遲發(fā)貨,拼多多工具。
拼多多平臺(tái)對(duì)商家的規(guī)則相對(duì)嚴(yán)格,因不了解規(guī)則而直接被罰到破產(chǎn)的商家都不計(jì)其數(shù)。了解拼多多規(guī)則是避免店鋪降權(quán)和被罰款必不可少的一環(huán)。今天小智針對(duì)虛假發(fā)貨和延遲發(fā)貨這2個(gè)商家熱點(diǎn)問(wèn)題,給大家解析下規(guī)則,并提供下解決方法。
商家沒(méi)有在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)(普通商品:48小時(shí))將真實(shí)訂單物流單號(hào)上傳到拼多多后臺(tái),就會(huì)被系統(tǒng)判定為延遲發(fā)貨,且被判定的訂單將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
比如,某天寶貝突然爆單,賣(mài)出了2000件,但倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存嚴(yán)重不足,在發(fā)貨時(shí)限的48小時(shí)內(nèi)只湊足了1200件貨發(fā)出,還有800件超時(shí)未能發(fā)貨。根據(jù)拼多多規(guī)則,這次商家被罰款的金額將是2400元(800*3=2400)!
在上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),查詢(xún)不到訂單的攬件信息,或有攬收信息,但查詢(xún)不到物流信息等物流異情況,都將被系統(tǒng)判定為虛假發(fā)貨。
當(dāng)該商品在一天中被系統(tǒng)判定虛假發(fā)貨滿(mǎn)30單,且達(dá)到當(dāng)日總發(fā)貨訂單的30%以上時(shí),拼多多就不只是對(duì)發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單進(jìn)行處罰,而是對(duì)當(dāng)日發(fā)貨的該商品的全部訂單都進(jìn)行處罰。
比如,當(dāng)被發(fā)現(xiàn)虛假訂單的寶貝單價(jià)為89元,當(dāng)日商品賣(mài)出了500件,被系統(tǒng)判定虛假發(fā)貨的訂單數(shù)為160單,超出了30%時(shí),店鋪將收到1萬(wàn)元(20*500=10000)的高額罰款!
面對(duì)拼多多嚴(yán)格的規(guī)則,我們有什么辦法盡量避免不必要的損失呢?小智打單提供的“預(yù)發(fā)貨”、“物流預(yù)警"2大功能,就可以最大程度幫助我們商家避免虛假發(fā)貨,和延遲發(fā)貨的情況。
拼多多規(guī)定,在上傳快遞單號(hào)的24小時(shí)內(nèi),需要有物流信息。當(dāng)在產(chǎn)品還沒(méi)有打包好,或者快遞還未上門(mén)等不具備正常發(fā)貨的條件下,想要先打印快遞單的時(shí)候,我們可以點(diǎn)擊“預(yù)發(fā)貨”的按鈕,避免改變商品的物流狀態(tài),過(guò)早地將快遞單號(hào)上傳到后臺(tái),增加訂單虛假發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)。
點(diǎn)擊左側(cè)列表的“預(yù)發(fā)貨”訂單,開(kāi)啟“自動(dòng)發(fā)貨”選項(xiàng),可以自定義設(shè)置發(fā)貨規(guī)則。根據(jù)店鋪情況,這里我們?cè)O(shè)置了有物流就發(fā)貨、不足4小時(shí)自動(dòng)發(fā)貨的條件。
當(dāng)訂單滿(mǎn)足我們?cè)O(shè)置的其中任一個(gè)條件時(shí),后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)發(fā)貨。比如
(1)當(dāng)這批訂單中離剩余發(fā)貨時(shí)間不足4小時(shí)時(shí),但快遞還未攬收,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)貨;
(2)當(dāng)訂單有了物流,但離剩余發(fā)貨時(shí)間還有很久,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)發(fā)貨。
拼多多不僅考察訂單發(fā)貨時(shí)限,還會(huì)考查該單號(hào)后續(xù)的物流情況。比如,首條物流信息的更新時(shí)間、首條物流信息至離開(kāi)首個(gè)分撥中心的時(shí)間間隔等,所以我們?cè)诎凑瞻l(fā)貨時(shí)間承諾安排發(fā)出的同時(shí),還要及時(shí)更跟物流信息。
小智打單提供的物流查詢(xún)和預(yù)警功能,就可以幫助我們商家主動(dòng)跟進(jìn)物流情況的。設(shè)置預(yù)警規(guī)則,關(guān)注小智打單微信公眾號(hào),綁定微信提醒,就可以實(shí)時(shí)接收到店鋪物流的預(yù)警消息了。
小智打單是一款全能高效的拼多多打單發(fā)貨軟件,支持一鍵批量、多店鋪關(guān)聯(lián)打印,訂單合并,拆單,預(yù)發(fā)貨、和物流預(yù)警等幾十項(xiàng)功能?,F(xiàn)在添加客服,發(fā)送【幕思城福利】,就可以獲得小智打單半年(6個(gè)月)的會(huì)員體驗(yàn)哦!
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