拼多多商家開店需要做好哪些準(zhǔn)備工作?新手開店注意事項合集-拼多多入駐開店拼多多新手開店拼多多新手開店

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作為新一代電商平臺的代表，拼多多從成立至今不過短短的6年時間，但是儼然已經(jīng)和國內(nèi)的老牌電商平臺淘寶、京東形成了三足鼎立之勢。很多商家也將自己的發(fā)展中心放在了拼多多之上，本期就讓幕思城帶大家去了解一下拼多多商家開店需要做好哪些準(zhǔn)備工作？新手開店注意事項。

1、商品選擇

拼多多開店的目的，就是銷售商品，所以商家在開店之前需要確保店鋪的貨源的質(zhì)量和數(shù)量。切不可看到當(dāng)前市場上哪個貨品賣的火爆就選擇哪個商品，要根據(jù)自身的經(jīng)濟情況和興趣去量力而行。很多商家在剛開始做拼多多的時候不知道去哪里找貨源，在這樣的情況下就可以多咨詢一下身邊有電商經(jīng)驗的朋友，看看他們是在哪找貨源的，然后自己分析對比一下，選擇質(zhì)量和價格比較有優(yōu)勢的廠家進行合作。

2、主圖設(shè)計

游客在瀏覽拼多多商品的時候，最先看到的都是主圖，能夠讓人眼前一亮的主圖，才會讓游客產(chǎn)生想點擊進去查看商品的欲望，商家在進行主圖制作時，最重要的就是保證主圖簡潔干凈，盡量不要出現(xiàn)大量文字和圖片堆砌而成的情況。主圖最好根據(jù)商品的顏色、特性和賣點去設(shè)計。

3、詳情頁設(shè)計

寶貝的詳情頁是游客了解該商品最直接也是最快速的渠道，詳情頁在制作時要盡量迎合買家的喜好，整體界面做到讓買家看得順眼和舒服，從而產(chǎn)生對商品的好感，如果詳情頁制作的粗制濫造，沒有絲毫美感，也很難讓客戶產(chǎn)生看下去的欲望。因此，商家在制作一款商品的詳情頁時要從買家的角度去思考。商品的詳情頁中要對產(chǎn)品的成分、質(zhì)量、尺寸等客戶最關(guān)心的問題進行解釋，充分解決客戶的疑惑，幫助商品更好地成交。

4、前期推廣

拼多多新店剛開始是沒有多少流量的，商品沒有銷量，排名也很靠后，前期的時候商家可以利用QQ、微博、微信等社交媒體去進行推廣，必要情況下可以先讓親朋好友購買，或者贈送出去，在積累了基礎(chǔ)銷量和評價之后，當(dāng)商家開直通車進一步推廣引流了，才能取得更好的結(jié)果。

5、活動助力

新店一定不能錯過拼多多的新品活動，店鋪在前期可以多報一些和自己商品有關(guān)的活動，這些活動所帶來的流量都是巨大的。只要商家的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀，擁有自己的特色，就有機會從中脫穎而出。后期也可以填報一些更大型的活動，這是一個良性循環(huán)的過程，一定要有規(guī)劃的進行。

6、售前、售后服務(wù)

對于客服來說，最需要做的就是及時回復(fù)買家的問題，不管質(zhì)量也好、買家刁難也好，無論怎么樣我們的售前和售后都要做得好好的。售前要充分解決客戶的疑惑，盡可能的留住客戶。在售后方面，要做好讓買家滿意的服務(wù)，服務(wù)好了評分才好，才會有銷量。

7、發(fā)貨時間

關(guān)于發(fā)貨問題也是各位新手商家需要注意的。雖然，平臺和商家之間約定的發(fā)貨時間是48小時以內(nèi)，但發(fā)貨還是越快越好，過長的發(fā)貨時間可能讓顧客產(chǎn)生厭煩心理，產(chǎn)生投訴的可能性也會大大增加。還有就是商家要在有物流攬件信息后再添加快遞單號，這樣才能盡可能夠避免虛假發(fā)貨。

8、退換貨服務(wù)

在退換貨的運費上，商家要占據(jù)主動地位，主動和買家妥協(xié)承擔(dān)運費，不要麻煩到平臺介入。因為店鋪是依托平臺而生的要做的是質(zhì)量，無論是不是商家的原因，平臺介入的次數(shù)多了，都會讓平臺對這個店鋪產(chǎn)生不滿情緒，平臺介入率也會上升，影響店鋪評分，所以最好還是不要讓平臺介入。

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