拼多多評價保留多長時間-拼多多問答電商問答
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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本文主題拼多多評價保留多長時間,拼多多店鋪,拼多多問答。
對拼多多商家來說,其實也有很多人都不知道拼多多評價到底需要保留多長時間,同時又存在哪些評價規(guī)則呢?我馬上就來給各位拼多多商家們詳細的介紹一下。
拼多多評價保留時間是沒有時間限制的。其中追加評論自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。交易評價包括了店鋪評分和評論內(nèi)容,而入口的評價時間是由用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內(nèi)對商家進行評價哦。
評價規(guī)則是什么?
1.評價將于用戶提交的次日零時生效。
其中追加評論自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
2.交易評價
2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內(nèi)對商家進行評價。
2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。
2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出,無法修改。
2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。
2.5.【追加評論】自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
拼多多好評當(dāng)然是商家們致力追求的,但是也需要提前了解相關(guān)的規(guī)則,這樣才能夠讓自己店鋪的好評越來越多,也不至于出現(xiàn)違規(guī)操作。
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