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大家好，我是多多查-媛媛

拼多多現(xiàn)在是中國(guó)用戶規(guī)模最大電商平臺(tái)，很多的商家滿懷期待的在拼多多開店，入駐成功后開始費(fèi)盡腦汁地為新店引流，但最后卻發(fā)現(xiàn)引進(jìn)的流量很少能促成轉(zhuǎn)化，為什么會(huì)這樣？其實(shí)，主要是因?yàn)榈赇佁侍吡?，盡管流量大，也沒(méi)有成交；那么該如何排查導(dǎo)致店鋪跳失率高的因素呢？

首先我們要先了解什么是跳失率：

跳失率是指買家進(jìn)入我們店鋪或點(diǎn)擊寶貝鏈接后，逛了一圈最后一單都沒(méi)下就走了，跳失率對(duì)應(yīng)的指標(biāo)是轉(zhuǎn)化率，跳失率越高轉(zhuǎn)化率也就越低。

一旦店鋪跳失率太高，平臺(tái)會(huì)認(rèn)為我們店鋪沒(méi)有吸引力，買家不喜歡，可能就會(huì)降低店鋪權(quán)重，影響到店鋪后續(xù)的排名和銷量。

那么跳失率高的原因要從哪些方面排查？

1、流量

首先你需要排查你店鋪的流量是否精準(zhǔn)，若你是做搜索的，就需要看搜索的關(guān)鍵詞是否匹配，人群是否匹配，屬性是否匹配，若這些都不夠精準(zhǔn)的話，那么跳失率一定很高。

2、主圖

跳失率太高有主圖有很大的關(guān)系，若主圖與產(chǎn)品不相關(guān)，客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不是自己需要的，就會(huì)離開，那跳失率自然是很高的；所以不要為了追求圖片的點(diǎn)擊，導(dǎo)致主圖帶有欺騙性。

3、標(biāo)題

很多的賣家為增加店鋪的流量從而設(shè)置多個(gè)標(biāo)題的關(guān)鍵詞，但如果標(biāo)題和屬性不一致，或買家不知道你賣的商品主要是用來(lái)干什么，那么勢(shì)必會(huì)大大增加店鋪跳失率。

4、主圖詳情頁(yè)

詳情頁(yè)同樣也會(huì)導(dǎo)致跳失率增加，若詳情頁(yè)加載時(shí)間太慢，會(huì)導(dǎo)致流量跳失。另外還有主圖的黃金10秒，5張主圖是否有吸引力，決定了顧客是留下來(lái)還是跳失。

5、價(jià)格

標(biāo)價(jià)是另一個(gè)容易讓買家瀏覽時(shí)就離開的因素，一旦商品價(jià)格設(shè)置太高，買家就會(huì)滋生不如去實(shí)體店購(gòu)買的念頭或者是跳走去其它店鋪逛逛比價(jià)，畢竟現(xiàn)在拼多多上同類商品有很多的，所以關(guān)于價(jià)格這一塊，一定要深入市場(chǎng)，多了解參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，設(shè)置一個(gè)合理大眾能接受的價(jià)位。

做為合格的運(yùn)營(yíng)一定要去分析買家跳出原因，然后針對(duì)不同原因針對(duì)性地去解決。

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