淘寶教育知識服務項目獲TopDigital三項大獎

本文主題淘寶,淘寶品牌,淘寶問答。

7月7日，第九屆TopDigital創(chuàng)新營銷盛典在上海舉辦，揭曉過去一年在品牌營銷領域的標桿意義案例和作品。

淘寶教育知識服務項目斬獲3項大獎，獲獎作品分別為：《聯(lián)動品牌與知識機構，探索知識電商新生態(tài)》、《淘寶教育×杰士邦：戀愛心理學解讀親密關系再升溫》、《以知識塑造行業(yè)認知，追溯花膠的前世今生》。

“通過知識服務，讓消費者在淘寶天貓上不僅是買實物商品，還能獲取到對應的知識學習，品牌商家也能完成基于產品的知識定制，從而吸引更多消費者?！碧詫毥逃R服務負責人陳永捷介紹。

以獲獎作品《淘寶教育×杰士邦：戀愛心理學解讀親密關系再升溫》為例，聯(lián)合淘寶教育推出定制課程后，杰士邦天貓旗艦店的“買后學習用戶”比品牌會員的月均復購率高出2倍，比非會員高出近5倍。

另一獲獎作品《以知識塑造行業(yè)認知，追溯花膠的前世今生》，來自于淘寶教育和花膠品牌官棧的合作，官棧品牌部負責人黃銳認為，信息碎片化時代，讓用戶獲取深度認知的內容尤為可貴，以商品贈品形式被消費者獲取的知識類內容，可以幫助品牌從廣而告知到深而認知。

隨著需求細分和消費升級，新品類正在天貓爆發(fā)，而每一件新產品背后也都有一門新學問，從“懂消費者”到“讓消費者懂”成新趨勢，用知識為產品說話成為很多品牌的選擇。

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