視頻號(hào)新手必備：定位 漲粉 私域全攻略-電商視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)電商微信視頻號(hào)電商友望數(shù)據(jù)電商日常運(yùn)營(yíng)

關(guān)于視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)，在往期推文中也要說(shuō)到，今天將針對(duì)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)做一期合輯，比如賬號(hào)定位、漲粉方式、私域引流，幫助大家在運(yùn)營(yíng)之路上走得更遠(yuǎn)。

工具入口：友望數(shù)據(jù)

在運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)之前，首先需要解決的是賬號(hào)定位，賬號(hào)定位越垂直清晰，吸引的用戶就越精準(zhǔn)，賬號(hào)的商業(yè)化價(jià)值也會(huì)更高。

精準(zhǔn)定位能夠增強(qiáng)用戶粘性，提升賬號(hào)辨識(shí)度，也有利于后期的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)

，接下來(lái)我們將結(jié)合案例從內(nèi)容定位、人設(shè)定位來(lái)說(shuō)明。

有的博主剛開始做視頻號(hào)會(huì)陷入迷茫，不知道做什么內(nèi)容，因此許多熱門內(nèi)容領(lǐng)域都想嘗試過去，比如今天發(fā)美食、明天發(fā)旅游，內(nèi)容雜亂，流于表面。

內(nèi)容不垂直，定位不清晰，吸引的用戶也不會(huì)精準(zhǔn)，那么如何做好內(nèi)容定位呢？建議可以從3個(gè)方面入手。

①做自己擅長(zhǎng)、喜歡的內(nèi)容

從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域出發(fā)，做起內(nèi)容來(lái)會(huì)更加得心應(yīng)手，比如博主玩皮的亭子，在改造名牌二手包之前，亭子從事手工皮具已有8年，亭子的丈夫濤哥在運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)之前是電影導(dǎo)演，兩人一拍即合，亭子負(fù)責(zé)二手包改造，濤哥負(fù)責(zé)攝影剪輯，做自己擅長(zhǎng)的事。

若不明確自己擅長(zhǎng)什么，可以列一張表，將自己的興趣愛好、所學(xué)專業(yè)、工作內(nèi)容等羅列出來(lái)，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的地方，要往深處挖掘，盡可能多的羅列出來(lái)。

再?gòu)淖约毫_列出來(lái)的專長(zhǎng)中挑選自己感興趣的，

興趣是最好的驅(qū)動(dòng)力，從自己喜歡的內(nèi)容出發(fā)，可以做的更長(zhǎng)久

，即使遇到瓶頸也不容易半途而廢。

②用戶需要且喜歡的內(nèi)容

做用戶需要、喜歡的內(nèi)容，簡(jiǎn)單理解就是

利他性的內(nèi)容，

比如科普可以幫助用戶增長(zhǎng)知識(shí)，好物分享讓用戶低成本也能享受美好生活，或者能夠解決用戶痛點(diǎn)及問題。

以視頻號(hào)生活處處有妙招為例，該視頻號(hào)以分享家居好物、生活小妙招為主，受到不少用戶的喜歡，近90日作品平均點(diǎn)贊數(shù)7761，最高點(diǎn)贊10W+。

△「生活處處有妙招」近90日數(shù)據(jù)概覽

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-播主動(dòng)態(tài)

③垂直深耕細(xì)分領(lǐng)域

每個(gè)行業(yè)可以延伸出許多細(xì)分領(lǐng)域，以美食行業(yè)為例，細(xì)分下來(lái)就有線下探店、美食教程、鄉(xiāng)土美食、試吃測(cè)評(píng)、美食獵奇、吃播等等。

在視頻號(hào)6月美食行業(yè)排行榜Top5博主中，就有4位博主專注家常菜教學(xué)這個(gè)領(lǐng)域，在數(shù)據(jù)上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，產(chǎn)出點(diǎn)贊10w+爆款。

△6月份美食行業(yè)排行榜

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-視頻號(hào)搜索

在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)垂直的內(nèi)容輸出,隨著時(shí)間的推移,就能在這個(gè)領(lǐng)域擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。

明星熱衷打造人設(shè)，因?yàn)槿嗽O(shè)可以幫助他們迅速圈粉進(jìn)行流量變現(xiàn)。短視頻博主若有人設(shè)加持，則可以讓用戶更加記住并喜歡你，對(duì)賬號(hào)變現(xiàn)及直播帶貨也大有益處。

對(duì)品牌、機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，人設(shè)塑造可以凸顯品牌、產(chǎn)品的溫度，獲取用戶信任。那么，人設(shè)該如何打造呢？

①結(jié)合個(gè)人優(yōu)勢(shì)、喜好

以視頻號(hào)咩啊博士為例，在簡(jiǎn)介中可以發(fā)現(xiàn)博主在佛山電臺(tái)工作，且是“深圳土著”，那么粵語(yǔ)便是他的強(qiáng)項(xiàng)，在視頻中博主一人分飾兩角，在粵語(yǔ)和普通話兩種語(yǔ)言切換呈現(xiàn)，輕松搞笑。

結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，打造精通粵語(yǔ)、搞笑幽默的人設(shè)，從近10期作品來(lái)看，該賬號(hào)數(shù)據(jù)較為穩(wěn)定，點(diǎn)贊數(shù)在2000及以上。

△「咩啊博士」近10期作品表現(xiàn)

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情-進(jìn)階數(shù)據(jù)

②明確目標(biāo)受眾

明確你想吸引哪一類目標(biāo)用戶，比如你想吸引寶媽寶爸，就可以通過輸出育兒干貨打造人設(shè)，想賣服裝，就可以通過時(shí)尚搭配、服裝測(cè)評(píng)打造人設(shè)。

人設(shè)并不是一朝一夕就可以建立起來(lái)的，而是通過輸出優(yōu)質(zhì)作品，日積月累、不斷強(qiáng)調(diào)建立起來(lái)的。更重要的是人設(shè)定位確定以后，需要博主用心去維護(hù)，明星塌房事件不在少數(shù)，一旦人設(shè)崩塌，之前的努力將付之東流。

最后，

賬號(hào)定位之后，并不是一成不變的，平臺(tái)規(guī)則、熱門內(nèi)容在變，用戶需求與喜好也在發(fā)生著變化，在保持賬號(hào)整體基調(diào)不變的情況下，可以對(duì)視頻風(fēng)格，比如封面、字體、表達(dá)方式這些做調(diào)整優(yōu)化。

如何提高用戶量是許多博主面臨的難題，視頻號(hào)漲粉方式有很多，我們?yōu)榇蠹伊信e以下幾種。

①熱門話題

視頻帶上熱門話題能夠帶來(lái)一定的流量

，因此發(fā)布視頻前可以先研究近期視頻號(hào)熱門話題有哪些。

在「友望數(shù)據(jù)」-「熱門話題」中，可以看到近30天熱門話題主要有#熱門##情感##搞笑##正能量##本地新聞##生活#等等，博主可以根據(jù)自己的賬號(hào)類型來(lái)選擇話題。

△視頻號(hào)近30天熱門話題排行

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-熱門話題

也可以根據(jù)熱門話題去創(chuàng)作內(nèi)容，可以獲得官方的推薦流量

。比如近期視頻號(hào)推出的

“寵出時(shí)尚”

活動(dòng)，博主需要?jiǎng)?chuàng)作與寵物時(shí)尚強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容，并帶上話題#寵出時(shí)尚#，每天首條參與的視頻可以享受激勵(lì)加成扶持。

②公眾號(hào)視頻號(hào)雙向聯(lián)動(dòng)

對(duì)擁有公眾號(hào)的博主來(lái)說(shuō)，常見引流方式是在公眾號(hào)文章中附上視頻號(hào)信息，比如視頻卡片，可以將公眾號(hào)用戶引流到視頻號(hào)，非常有效。

今年5月公眾號(hào)與視頻號(hào)主頁(yè)雙向打通后，則進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了雙向?qū)Я鳎?/p>

公眾號(hào)+視頻號(hào)組合拳，打通流量閉環(huán)

。

△左為視頻號(hào)右為公眾號(hào)

③打造爆款

打造爆款是快速漲粉的途徑之一

，在賬號(hào)運(yùn)營(yíng)前期可以找到同領(lǐng)域做得好的對(duì)標(biāo)賬號(hào)進(jìn)行模仿，當(dāng)運(yùn)營(yíng)到一定程度時(shí)，可以找榜單賬號(hào)，學(xué)習(xí)他們的爆款內(nèi)容有哪些技巧，不斷優(yōu)化調(diào)整。

④直播打榜

4月16日，在雷軍視頻號(hào)小米首款折疊屏手機(jī)暴力折疊測(cè)試直播中，許多博主趁著這波熱度爭(zhēng)相打榜，為自己賬號(hào)導(dǎo)流。

△小米首款折疊屏手機(jī)直播監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-直播監(jiān)控

打榜的前提是要有充足的資金，打得少就沒有意義，因此對(duì)普通博主來(lái)說(shuō)這種漲粉模式不建議嘗試。

⑤互推漲粉

在母嬰育兒類賬號(hào)李玫瑾說(shuō)育兒的評(píng)論區(qū)，常常能看到其他視頻號(hào)博主的評(píng)論，這也是一種漲粉方式，到大V賬號(hào)積極的點(diǎn)贊評(píng)論，能吸引一批潛在粉絲。

△「李玫瑾說(shuō)育兒」評(píng)論區(qū)

也可與其他博主進(jìn)行夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)，互相引流，這也是吸粉的一種方式。

⑥添加位置

發(fā)布視頻時(shí)添加位置就有機(jī)會(huì)推送給同城的人，可以選擇自己所在的城市或其他熱門城市，擴(kuò)大視頻的受眾范圍，讓視頻被更多人看見。

⑦添加關(guān)注符號(hào)

在視頻畫面中添加引導(dǎo)關(guān)注的符號(hào)或字樣，或者在視頻中末尾直接提醒用戶關(guān)注“我是***，關(guān)注我，不迷路”，可以作為視頻固定片尾。

視頻號(hào)依附于微信這個(gè)國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái)，其傳播邏輯也是通過社交裂變傳播的，即通過私域流量的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享不斷裂變，達(dá)到一定觸點(diǎn)后，進(jìn)入公域流量。

視頻號(hào)的社交傳播屬性決定了私域流量的重要性，接下來(lái)，我們將說(shuō)說(shuō)視頻號(hào)搭建私域流量有哪些方法，又該如何運(yùn)營(yíng)。

①主頁(yè)引流

在主頁(yè)添加聯(lián)系方式，贈(zèng)送福利來(lái)引導(dǎo)。以視頻號(hào)花火數(shù)學(xué)為例，博主在主頁(yè)中添加個(gè)人微信號(hào)，以送福利的方式，引導(dǎo)用戶添加微信。

△「花火數(shù)學(xué)」主頁(yè)

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

②內(nèi)容引流

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在獲得用戶認(rèn)可的同時(shí)，也能達(dá)到精準(zhǔn)引流的效果

，因此許多博主會(huì)在視頻號(hào)底部添加“交個(gè)朋友”的鏈接，以查理校長(zhǎng)為例，視頻內(nèi)容以親子教育干貨為主，吸引許多寶爸寶媽添加校長(zhǎng)微信進(jìn)育兒社群。

△「查理校長(zhǎng)」視頻鏈接

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

內(nèi)容引流的前提是你能為用戶提供什么價(jià)值，需要給用戶一個(gè)加你的理由。

③福利、活動(dòng)引流

通過福利來(lái)引導(dǎo)用戶添加微信或進(jìn)入社群，比如攝影博主劉優(yōu)秀，通過“掃碼加微信「拿原視頻|進(jìn)文案群」”的福利，引導(dǎo)用戶添加微信。

△「劉優(yōu)秀」視頻鏈接

截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

④直播引流

△「紅蜻蜓」直播

⑤視頻引流

在視頻中通過口播的方式引導(dǎo)用戶添加微信，比如“歡迎大家添加我的微信，一起來(lái)交流。”

轉(zhuǎn)化是私域運(yùn)營(yíng)的最終目的，但轉(zhuǎn)化的前提是建立在用戶信任的基礎(chǔ)上，添加微信、拉到微信群，只是第一步，

后續(xù)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)才是最重要的。

①角色轉(zhuǎn)變

管理社群要記住

你不是客服，你是用戶的朋友，或者某方面領(lǐng)域的“專家”

，對(duì)于用戶提出的問題和需求，盡量做到第一時(shí)間回復(fù)，一對(duì)一有針對(duì)性的回答問題會(huì)增添用戶的歸屬感與信任感。

多多在用戶面前曝光自己，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，能夠提升用戶對(duì)博主的熟悉度，后期舉辦活動(dòng)、推出產(chǎn)品用戶參與的積極性也會(huì)更高。

②活動(dòng)及服務(wù)

在李筱懿視頻號(hào)的掛鏈文章中我們可以了解到，其社群會(huì)不定期派送各樣福利，精美飾品、直播抽獎(jiǎng)，還有簡(jiǎn)單粗暴的大紅包，

福利活動(dòng)不僅可以吸引新用戶加入，還能提升社群活躍度，提高用戶粘性。

△「李筱懿」掛鏈文章內(nèi)容

有的視頻號(hào)直播設(shè)置的福袋只有指定群聊成員可以領(lǐng)取，這也是一種拉新存留的方式。

③朋友圈管理

朋友圈是一個(gè)能夠直觀將自己展示在用戶面前的地方

，因此要樹立好自己的專業(yè)形象，設(shè)置好頭像、朋友圈背景、個(gè)人簡(jiǎn)介等等，打造優(yōu)質(zhì)的朋友圈。

可以經(jīng)常在朋友圈冒泡，根據(jù)自己的賬號(hào)類型發(fā)一些專業(yè)知識(shí)、日常所思所想等等，拉近與用戶之間的關(guān)系。

以上就是我們整理的運(yùn)營(yíng)合輯，每個(gè)人運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)的情況都不盡相同，因此博主要根據(jù)自己的實(shí)際情況，找到最適合自己的運(yùn)營(yíng)方式。