京東商城官網(wǎng)上購物靠譜嗎-京東問答電商問答

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如今，網(wǎng)購的消費(fèi)模式已經(jīng)逐漸和人們的生活融為一體，成了不可分割的一部分。而在諸多電商平臺中，熱度較高的無非就是淘寶和京東。實(shí)際上，在京東商城官網(wǎng)購物和淘寶上購物有著不同的體驗(yàn)，不同網(wǎng)友給出的評價(jià)也是截然不同的。那么，到底京東商城官網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的差別體現(xiàn)在哪些方面呢？

1.商品質(zhì)量

在商品質(zhì)量上，其實(shí)京東商城官網(wǎng)和淘寶網(wǎng)大差別還是挺大的。就拿淘寶網(wǎng)來說，整體保持一個參差不齊的狀況，雖然有著較為嚴(yán)格的管控舉措，但依然難免各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。而京東商城官網(wǎng)則做的更好一點(diǎn)，除了品質(zhì)把控嚴(yán)格外，京東還建立了完善的售后服務(wù)制度，可以帶給用戶更為良好的購買體驗(yàn)。

2.商品價(jià)格

因?yàn)榫〇|商城官網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的進(jìn)貨渠道不同，再加上兩者的運(yùn)營模式也不同，因此在商品價(jià)格上有著很大的差異。整體來看，淘寶網(wǎng)上的商品價(jià)格更低，而京東自營商品的質(zhì)量更有保障，兩者的優(yōu)勢是比較突出的。至于具體如何取舍，那就是消費(fèi)者自行考慮的了。

3.售后服務(wù)

除了商品質(zhì)量外，人們較為關(guān)注的就是售后服務(wù)了。在這一點(diǎn)上，京東平臺明顯更勝一籌，只要商品沒有明顯損壞，那么平臺是支持用戶無理由退貨的。而淘寶網(wǎng)雖然也有七天無理由退貨的規(guī)定，但在具體實(shí)施中依然會有各種各樣的狀況發(fā)生，比如賣家無理取鬧不予配合的情況也時有發(fā)生，因此用戶的退貨往往無法順利進(jìn)行。

4.物流配送

從物流配送速度上來看，京東平臺的優(yōu)勢是非常顯著的，尤其是京東自營建立了自己的快遞系統(tǒng)，其配送速度是業(yè)內(nèi)出名的，完全可以帶給用戶更好的購物體驗(yàn)。而淘寶商家則是和其它物流公司合作，因此在配送速度上表現(xiàn)是差異較大的。

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